Retention Sky [Discussioni e offerte]

[il.sirio]

Ho solo paura che se poi vado al buio avendo probabilmente non dato il consenso alle chiamate (non ne sono certo) poi non mi chiami nessuno.

Tanto cmq il consiglio e' di evitare lo stesso che ti chiamino, perche' le offerte che ti fanno spesso a detta degli utenti si sono rivelate inesistenti e tocca fare recesso.
Quindi decidi cosa vuoi fare: se non stai piu nella pelle e vuoi chiamare 170 chiama, se no aspetta serenamente il buio. Mal che vada a suon di insistere offerta nuovi clienti te la dovrebbero fare. Nella remota ipotesi in cui non ti fanno neanche 2 euro di sconto, riconsegni tutto e torni il giorno dopo come nuovo cliente. Facile.

Dai consigli letti qui aspetterei ancora un mese per poi valutare cosa mi verrà offerto o difficilmente posso spuntare di meglio?

Ciao, grazie per l'apprezzamento. Praticamente ti fanno un 20%. Con campionato alle porte e bambini in casa, immagino non abbia senso parlare di buio.
Il prezzo in realta' non e' pessimo in quest'era post aumenti.
Se hai pazienza puo' essere che riesci a spuntare qualcosa, abbiamo visto negli ultimi giorni qualche casistica con parecchi sconti applicati.
Ti consiglierei innanzitutto di aspettare almeno qualche settimana, se hai appena dato disdetta non cambia assolutamente nulla.
Gli ultimi giorni prova a sentire il 170 anche piu' volte e chiedi che ti applichino il vecchio prezzo per sport e calcio, o almeno le mitigazioni di 2+3 Euro Calcio e Sport.

	SMART	20% Retention	30% Retention	35% Retention	40% Reconnection
TV + Sport + Calcio + Kids	€ 50,80	€ 40,64	€ 35,56	€ 33,02	€ 30,48

 

[fello]

Grazie
Proverò ad aspettare almeno la metà del prossimo mese,
ma sull’app mysky vedrò un’altra offerta aggiornata oppure resterà quella e dovrò chiamare?

 

[il.sirio]

Grazie
Proverò ad aspettare almeno la metà del prossimo mese,
ma sull’app mysky vedrò un’altra offerta aggiornata oppure resterà quella e dovrò chiamare?

Eh tutto puo' essere, tu butta un occhio ogni 4 o 5 giorni. Se non hai le mitigazioni su app, chiama e cerca di fartele mettere. Ma cerca prima di farti togliere gli aumenti.

 

[dariuccio83]

Eh tutto puo' essere, tu butta un occhio ogni 4 o 5 giorni. Se non hai le mitigazioni su app, chiama e cerca di fartele mettere. Ma cerca prima di farti togliere gli aumenti.

Non penso che le offerte cambino con questa frequenza, direi più ogni 7-10 gg

 

[Lulux83]

Et voilà: sconto aggiuntivo di 7,90 euro richiedendo 2 (e)SIM Sky Mobile!!! Attivato all’istante e già visibile nel fai da te!

Non solo, le utenze hanno una tariffa “non pubblicizzata” Sky Mobile Start (già apparsa in passato con Fastweb) di 5,95 euro con 50 GB e vanno ricaricate per usarle (costo attivazione 10 euro + primo mese), cosa che non so se avverrà al momento…

Il primo tentativo è andato a vuoto, mi hanno risposto dalla Romania, poi mi hanno passato un reparto in Italia ma l’operatrice voleva appiopparmi per forza Sky Wifi.
Il secondo tentativo, risposta dall’Italia, l’operatrice prende nota in modo dettagliato delle mie richieste e mi fa richiamare all’istante dal reparto che si occupa del mobile.
Operatore gentilissimo. Dice qualche cavolata per convincermi a fare la portabilità ma gli dico che non me la sento senza prima provare il servizio. Poi gli dico “ma se ne prendo due sono 10 euro di sconto?”, verifica gli sconti disponibili e dice che mi può fare massimo 7,90 euro. Mi ha anche detto di non dirlo a nessuno perché sono offerte riservate… Ovviamente accetto!
Risultato: 44,33 euro per 18 mesi (41% di sconto sul listino), con tutto tranne Calcio e Kids. Happy sha-la-la…

Vedi screenshot: https://postimg.cc/gallery/5YvZkd6

Lo sconto è sempre sul pacchetto Sport. Se vado sul singolo pacchetto risulta un costo negativo di -3,19 euro!

Ora devo trovare il modo di farmi dare anche lo sconto da 5 euro che sta ancora lì solo soletto sul sistema, inutilizzato… Tra qualche giorno richiamo e dico “mi sto trovando benino con queste sim, se ne prendo una terza mi date un altro po’ di sconto?”

Et voilà: sconto aggiuntivo di 7,90 euro richiedendo 2 (e)SIM Sky Mobile!!! Attivato all’istante e già visibile nel fai da te!

Non solo, le utenze hanno una tariffa “non pubblicizzata” Sky Mobile Start (già apparsa in passato con Fastweb) di 5,95 euro con 50 GB e vanno ricaricate per usarle (costo attivazione 10 euro + primo mese), cosa che non so se avverrà al momento…

Il primo tentativo è andato a vuoto, mi hanno risposto dalla Romania, poi mi hanno passato un reparto in Italia ma l’operatrice voleva appiopparmi per forza Sky Wifi.
Il secondo tentativo, risposta dall’Italia, l’operatrice prende nota in modo dettagliato delle mie richieste e mi fa richiamare all’istante dal reparto che si occupa del mobile.
Operatore gentilissimo. Dice qualche cavolata per convincermi a fare la portabilità ma gli dico che non me la sento senza prima provare il servizio. Poi gli dico “ma se ne prendo due sono 10 euro di sconto?”, verifica gli sconti disponibili e dice che mi può fare massimo 7,90 euro. Mi ha anche detto di non dirlo a nessuno perché sono offerte riservate… Ovviamente accetto!
Risultato: 44,33 euro per 18 mesi (41% di sconto sul listino), con tutto tranne Calcio e Kids. Happy sha-la-la…

Vedi screenshot: https://postimg.cc/gallery/5YvZkd6

Lo sconto è sempre sul pacchetto Sport. Se vado sul singolo pacchetto risulta un costo negativo di -3,19 euro!

Ora devo trovare il modo di farmi dare anche lo sconto da 5 euro che sta ancora lì solo soletto sul sistema, inutilizzato… Tra qualche giorno richiamo e dico “mi sto trovando benino con queste sim, se ne prendo una terza mi date un altro po’ di sconto?”

Quindi se non ho capito male hai un costo iniziale con le due sim di circa 32 euro e poi ovviamente se vuoi le utilizzi facendo la ricarica.

 

[dariuccio83]

Quindi se non ho capito male hai un costo iniziale con le due sim di circa 32 euro e poi ovviamente se vuoi le utilizzi facendo la ricarica.

Non c’è nessun obbligo di attivarle. Invece lo sconto Sky di 7,90 euro è già attivo. Penso ci siano 30 giorni di tempo per attivarle con videoidentificazione/SPID/CIE poi bisogna fare la prima ricarica che includa il primo mese e il costo di attivazione. Ma ripeto, non c’è nessun obbligo a farlo

 

[Il Bacco]

disdetto lo SKY TV a 5 euro mese con scadenza 18 agosto (poi 1 mese di FV) COMPARE BANNER per comporre abbonamento con pacchetti PREMIUM scontati circa al 30 per cento.
Ad esempio SKY TV + CALCIO a 14,03 euro/mese da subito oppure SKY TV + SPORT a 23,46 euro/mese.
C'è da fidarsi a procedere tramite FAI DA TE?

 

[Don Franco]

disdetto lo SKY TV a 5 euro mese con scadenza 18 agosto (poi 1 mese di FV) COMPARE BANNER per comporre abbonamento con pacchetti PREMIUM scontati circa al 30 per cento.
Ad esempio SKY TV + CALCIO a 14,03 euro/mese da subito oppure SKY TV + SPORT a 23,46 euro/mese.
C'è da fidarsi a procedere tramite FAI DA TE?

Chiama il 170 e chiedi di attivare con loro.
Ti consiglio Sky TV + Calcio a 14,03... al massimo sport lo aggiungi successivamente.
Pare che ad alcuni lo stiano offrendo a 9.90

 

[dariuccio83]

disdetto lo SKY TV a 5 euro mese con scadenza 18 agosto (poi 1 mese di FV) COMPARE BANNER per comporre abbonamento con pacchetti PREMIUM scontati circa al 30 per cento.
Ad esempio SKY TV + CALCIO a 14,03 euro/mese da subito oppure SKY TV + SPORT a 23,46 euro/mese.
C'è da fidarsi a procedere tramite FAI DA TE?

Ad alcuni è capitato che hanno attivato cose diverse. Meglio tramite 170 ovviamente dicendo che vuoi la stessa offerta del fai da te ma che preferisci attivarla al telefono per non sbagliare. Oppure se vuoi procedere online, fai screenshot di tutte le schermate o registrazione video.

 

[Il Bacco]

Ad alcuni è capitato che hanno attivato cose diverse. Meglio tramite 170 ovviamente dicendo che vuoi la stessa offerta del fai da te ma che preferisci attivarla al telefono per non sbagliare. Oppure se vuoi procedere online, fai screenshot di tutte le schermate o registrazione video.

grazie....al momento sono ancora INDECISO se attivare oppure lasciare serenamente scadere tutto, visto che ho già altro SkyTv a 5 euro/mese.

 

[rupa]

Appena chiamato un operatrice tra l altro gentile
offerto
Int plus standard + calcio + sport + 4k + mulriscreen e cinema gratis fino a ottobre a 53,90, poi se volessi continurare con il cinema dovrei aggiungere o 5 o 5.90.
Ho risposto che secondo me erano ancora troppi e dovevo confrontarmi con mia moglie, comuqnue guardrdando un po le tanelle il mio pacchetto (riga 253 della tabella )con il 30% dovrebbe essere a 55.79€. quindi direi che comunque sono a un 25% di sconto dal listino smart.

 

[comix81]

Alla fine ho accettato tv+cinema+ kids+ hd+ skygo e anzianità per 18 mesi a 20,93. Per 18 mesi sono a posto salvo aumento vari..

 

[il.sirio]

disdetto lo SKY TV a 5 euro mese con scadenza 18 agosto (poi 1 mese di FV) COMPARE BANNER per comporre abbonamento con pacchetti PREMIUM scontati circa al 30 per cento.

Ottimo! Quanto tempo sei stato con questo abbonamento TV a 5 Euro?

Int plus standard + calcio + sport + 4k + mulriscreen e cinema gratis fino a ottobre a 53,90, poi se volessi continurare con il cinema dovrei aggiungere o 5 o 5.90.

Se a te sta bene, conviene sempre fare con 170 per fare con OTP via mail, in modo da visualizzare l'offerta per iscritto.
Visto che hai Sport e Calcio, a maggior ragione chiamare un paio di volte per chiedere sconti ulteriori prima chiedendo la rimozione sconti, e se senza successo richiamare e chiedere almeno le mitigazioni 3 Euro + 2 Euro.
Ricordiamo che su Sport abbiamo visto uno sconto applicato da 12,90 in due occasioni, quindi sta anche a te trovare l'operatore consenziente.

 

[shake1986]

disdetto lo SKY TV a 5 euro mese con scadenza 18 agosto (poi 1 mese di FV) COMPARE BANNER per comporre abbonamento con pacchetti PREMIUM scontati circa al 30 per cento.
Ad esempio SKY TV + CALCIO a 14,03 euro/mese da subito oppure SKY TV + SPORT a 23,46 euro/mese.
C'è da fidarsi a procedere tramite FAI DA TE?

ciao, no non fidarti del fai da te perchè poi fanno casini, al 170 te la attivano al volo con otp (ho fatto lo stesso percorso, disdetta dell'abbonamento a 5 euro e attivazione di tv+calcio). Non mi quadra solo lo sconto, perchè al 30% sarebbe 16,03. Che è quello che avevano fatto a me. (edit: forse 16.03 - 2€ mitigazione??)
Fino al 28 luglio, se sei un cliente sky extra potrebbero proporti sport a 9.90: ti consiglierei quindi di attivare solo tv+calcio, verificare nel fai da te se compare l'offerta sky sport a 9.90 ed attivarla da li: se sei rientrato col 30%, potrebbe accadere che ti fanno 9.90 - (30% di 22.90). Se non funzionasse ciò, o se non comparisse il banner dei 9.90, da quel che ho capito l'aggiunta di nuovi pacchetti dovrebbe comunque comportare la detrazione del 30% anche se aggiunti in seguito, quindi in pratica aggiungerlo ora in fase di annullamento disdetta o aggiungerlo in seguito non cambierebbe nulla, quindi tanto vale tentare la strada dei 9,90. ma x sicurezza aspetta conferma di utenti piu esperti

 

[rupa]

Ottimo! Quanto tempo sei stato con questo abbonamento TV a 5 Euro?


Se a te sta bene, conviene sempre fare con 170 per fare con OTP via mail, in modo da visualizzare l'offerta per iscritto.
Visto che hai Sport e Calcio, a maggior ragione chiamare un paio di volte per chiedere sconti ulteriori prima chiedendo la rimozione sconti, e se senza successo richiamare e chiedere almeno le mitigazioni 3 Euro + 2 Euro.
Ricordiamo che su Sport abbiamo visto uno sconto applicato da 12,90 in due occasioni, quindi sta anche a te trovare l'operatore consenziente.

perche quando chiamano loro non è il 170???

 

[il.sirio]

perche quando chiamano loro non è il 170???

No!!!
Scritto chiaramente nella mia guida, dagli una letta: https://www.digital-forum.it/thread...iva-sconti-sky-retention-reconnection.219460/

- se il call center vi fa un'offerta, dite che ci pensate e buttate giu', chiamate voi il 170 e fate piuttosto con loro per evitare casini in fatturazione (capita che fanno offerte inesistenti)

 

[22Pier22]

I nuovi sconti triennali sono una fregatura, molto inferiori a quelli precedenti .Dando disdetta , due settimane fa ho ottenuto passando a listino smart (vincolo 18 mesi)sky tv+ sport+ calcio a 22.16 euro .Dopo meno una settimana era già disponibile nel mio fai da te se volevo aggiungere il pacchetto cinema a 5.90 euro mese , per un totale di euro 28.06.

Per come sono indicati sono sicuramente poco chiari e possono nascondere tante insidie. Oggi ho provato a contattare di nuovo il 170 per cercare di capirne qualcosa in più, l'unico operatore che si è impegnato mi faceva notare che l'email dei nuovi sconti fa riferimento ai soli in scadenza a settembre (quindi 40% e 6.40 HD nel mio caso), i restanti dovrebbero restare validi, addirittura alcuni li vede come sconti per sempre. Se così fosse converrebbe mantenere il vecchio listino, l'incremento dei costi sarebbe di pochi centesimi. Purtroppo la certezza si avrebbe solo a settembre con l'emissione della fattura, col rischio di dover pagare costi più alti qualora l'interpretazione sia stata errata. Ci penso questi giorni fino a fine mese quando dovrei eventualmente inviare disdetta a 30 giorni. Non so se qualcun altro ha esperienze con sconti scaduti le scorse settimane.

 

[airliners67]

Ciao, scadenza abbonamento smart 31/07/24 Tv+sport €. 25,90
Offerta in app MySky Tv+sport €. 27.24
Tv+sport+netflix standard €. 35.44
Aspettando almeno il 30%.

Oggi novità...
L'offerta su MySky per TV +sport +sky go
eè passata da €. 27,24 €. 25.44
+ netflix standard €. 32.44 oppure con netflix premium €. 35.64

 

[Il Bacco]

ciao, no non fidarti del fai da te perchè poi fanno casini, al 170 te la attivano al volo con otp (ho fatto lo stesso percorso, disdetta dell'abbonamento a 5 euro e attivazione di tv+calcio). Non mi quadra solo lo sconto, perchè al 30% sarebbe 16,03. Che è quello che avevano fatto a me. (edit: forse 16.03 - 2€ mitigazione??)
Fino al 28 luglio, se sei un cliente sky extra potrebbero proporti sport a 9.90: ti consiglierei quindi di attivare solo tv+calcio, verificare nel fai da te se compare l'offerta sky sport a 9.90 ed attivarla da li: se sei rientrato col 30%, potrebbe accadere che ti fanno 9.90 - (30% di 22.90). Se non funzionasse ciò, o se non comparisse il banner dei 9.90, da quel che ho capito l'aggiunta di nuovi pacchetti dovrebbe comunque comportare la detrazione del 30% anche se aggiunti in seguito, quindi in pratica aggiungerlo ora in fase di annullamento disdetta o aggiungerlo in seguito non cambierebbe nulla, quindi tanto vale tentare la strada dei 9,90. ma x sicurezza aspetta conferma di utenti piu esperti

Ti confermo i 2 euro di mitigazione relativi al pacchetto Calcio.
Secondo esperienza fino a quando permangono tali sconti?
Attivare adesso Calcio significa regalare soldi e volevo tenere botta almeno fino agli inizi di agosto

@ilsirio ....come scritto altrove lo Skytv 5 euro era stato attivato il 7 dicembre 2023

 

[shake1986]

Secondo esperienza fino a quando permangono tali sconti?

a quale sconto ti riferisci? lo sport a 9.90 è fino al 28 ottobre

Attivare adesso Calcio significa regalare soldi e volevo tenere botta almeno fino agli inizi di agosto

calcola che gli inizi di agosto è tra una settimana... il calcio a quel prezzario lo stai pagando 3.60 al mese se ho fatto bene i conti, che attivarlo oggi significa pagarlo 90 cent fino a fine mese...se però cio ti comporta la fattibilità di provare a prendere lo sport a 9.90 entro il 28 luglio, io ci proverei...
rimane il fatto che l'offerta dei 9.90 non è una cosa matematica, quindi non saprei cosa consigliarti, dipende da che "rischi" ti vuoi assumere