In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

klaudi088 ha scritto:
Dove trovo questa sezione? Io nel mio account non la vedo

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Utilizzando un PC, cliccando sull'iniziale del tuo nome in alto a destra sei nelle impostazioni del tuo account, da qui o scorri verso il basso con la rotellina del mouse oppure con la freccia verso il basso della tastiera e dovrebbe apparirti anche un riquadro con scritto "Codici prepagati" e una freccina da cliccare
 
Ultima modifica:
JackLemmon ha scritto:
Utilizzando un PC, cliccando sull'iniziale del tuo nome in alto a destra sei nelle impostazioni del tuo account, da qui o scorri verso il basso con la rotellina del mouse oppure con la freccia verso il basso della tastiera e dovrebbe apparirti anche un riquadro con scritto "Codici prepagati" e una freccina da cliccare
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Nella mia area clienti non c'è nulla di tutto questo, sembra abbiano aggiornato anche la grafica del sito

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JackLemmon ha scritto:
Utilizzando un PC, cliccando sull'iniziale del tuo nome in alto a destra sei nelle impostazioni del tuo account, da qui o scorri verso il basso con la rotellina del mouse oppure con la freccia verso il basso della tastiera e dovrebbe apparirti anche un riquadro con scritto "Codici prepagati" e una freccina da cliccare
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La sezione che tu dici mi compare solo nella pagina account in cui al momento ho attivo un abbonamento. Se entro con un altro account dove non ho attivo nulla quella sezione non c’è.
 
pessima notizia, qualcuno ha provato a contattare l'assistenza in chat e simulare la situazione nonno senza carte di pagamento?:laughing7:
Se non l'avete fatto ora avete l'idea per farlo :lol:
 
Io invece confermo che la procedura per attivare una prepagata SENZA inserire un mdp non è cambiata.

Cfr i miei post recenti:

In Rilievo - DAZN - Discussione commerciale

usavo l'account per la visione fino a pochi giorni fa, ora l'abbonamento (annuale) è scaduto quindi non vedo più nulla. E' collegato a una carta di credito ancora perfettamente valida. Non ho chiesto nessuna disattivazione, a parte la spunta di non rinnovare l'abbonamento che ho spuntato un...
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In Rilievo - DAZN - Discussione commerciale

usavo l'account per la visione fino a pochi giorni fa, ora l'abbonamento (annuale) è scaduto quindi non vedo più nulla. E' collegato a una carta di credito ancora perfettamente valida. Non ho chiesto nessuna disattivazione, a parte la spunta di non rinnovare l'abbonamento che ho spuntato un...
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In Rilievo - DAZN - Discussione commerciale

usavo l'account per la visione fino a pochi giorni fa, ora l'abbonamento (annuale) è scaduto quindi non vedo più nulla. E' collegato a una carta di credito ancora perfettamente valida. Non ho chiesto nessuna disattivazione, a parte la spunta di non rinnovare l'abbonamento che ho spuntato un...
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Tutto testato e confermato su pc con browser google chrome.
 
guy fawkes ha scritto:
Io invece confermo che la procedura per attivare una prepagata SENZA inserire un mdp non è cambiata.

Cfr i miei post recenti:

In Rilievo - DAZN - Discussione commerciale

usavo l'account per la visione fino a pochi giorni fa, ora l'abbonamento (annuale) è scaduto quindi non vedo più nulla. E' collegato a una carta di credito ancora perfettamente valida. Non ho chiesto nessuna disattivazione, a parte la spunta di non rinnovare l'abbonamento che ho spuntato un...
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usavo l'account per la visione fino a pochi giorni fa, ora l'abbonamento (annuale) è scaduto quindi non vedo più nulla. E' collegato a una carta di credito ancora perfettamente valida. Non ho chiesto nessuna disattivazione, a parte la spunta di non rinnovare l'abbonamento che ho spuntato un...
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usavo l'account per la visione fino a pochi giorni fa, ora l'abbonamento (annuale) è scaduto quindi non vedo più nulla. E' collegato a una carta di credito ancora perfettamente valida. Non ho chiesto nessuna disattivazione, a parte la spunta di non rinnovare l'abbonamento che ho spuntato un...
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Tutto testato e confermato su pc con browser google chrome.
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Ma hai provato adesso?

Puoi postare qualche screenshot come prova?

Io da PC con Google Chrome in incognito non mi lascia attivare il codice senza selezionare un MDP
 
lellob ha scritto:
usare PayPal e una volta attivato, andare su PayPal e disattivare DAZN da "Pagamenti Automatici" (provato, è semplicissimo)
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ma se fai così e quindi il pagamento non va a buon fine poi DAZN non ti potrebbe chiedere cmq i soldi (molti nel caso di un'annuale)? non si dovrebbe proprio fare la disdetta per essere sicuri?
 
Don Franco ha scritto:
una volta disattivato un pagamento automatico con PayPal, non puoi riattivarlo (sempre su PayPal intendo).
Devi rifare la procedura sul sito (in questo caso DAZN).
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ha ragione, va cancellato ogni volta (e io l'ho fatto più volte)...

dazn.jpg


...e "riattivato" ogni volta dal sito DAZN
 
Camus ha scritto:
ma se fai così e quindi il pagamento non va a buon fine poi DAZN non ti potrebbe chiedere cmq i soldi (molti nel caso di un'annuale)? non si dovrebbe proprio fare la disdetta per essere sicuri?
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disattivo DOPO che il pagamento è andato a buon fine. Lo scopo è evitare che continuino a "succhiare" senza autorizzazione DOPO il pagamento
 
andreailbaglio ha scritto:
La sezione che tu dici mi compare solo nella pagina account in cui al momento ho attivo un abbonamento. Se entro con un altro account dove non ho attivo nulla quella sezione non c’è.
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Guarda io ho usato adesso un account aperto 2 anni e mai usato e nella pagina del profilo l’icona per inserire i codici prepagati c’è
 
alice_anto ha scritto:
Guarda io ho usato adesso un account aperto 2 anni e mai usato e nella pagina del profilo l’icona per inserire i codici prepagati c’è
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Probabilmente sarà come now tv, su alcuni ci sarà nuova grafica e su altri vecchia grafica allora

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Salve ragazzi, volevo farvi notare quello che scrive Dazn in merito: :evil5:

Come si attiva un codice prepagato DAZN?​

Per attivare un codice prepagato DAZN segui queste istruzioni:

1. Vai su www.dazn.com/redeem

2. Inserisci il codice prepagato che trovi sullo scontrino (se hai acquistato in un negozio fisico) o nella mail di acquisto (se hai acquistato online) nell'apposito spazio e conferma.

3. Una volta inserito il codice correttamente segui la procedura sullo schermo per creare un nuovo account o accedere ad uno esistente.

A seconda del codice prepagato utilizzato, ti potrebbe essere chiesto di inserire un metodo di pagamento aggiuntivo.

Se hai acquistato la carta o codice prepagato DAZN online o in negozio, l’inserimento di un metodo di pagamento aggiuntivo è sempre opzionale. Se non inserisci un metodo di pagamento aggiuntivo (come carta di credito/debito o PayPal) sul tuo account, il tuo abbonamento a DAZN STANDARD scadrà al termine del periodo prepagato.

Se decidi di inserire un metodo di pagamento aggiuntivo sul tuo account, alla scadenza del periodo prepagato il tuo abbonamento a DAZN STANDARD si rinnoverà al prezzo previsto dalle condizioni economiche vigenti consultabili a questo link. Potrai disdirlo con 30 giorni di preavviso da "Il mio Account”.

N.B.: Ci sono dei casi in cui il codice è utilizzabile solo da alcune tipologie di clienti. Ad esempio, alcuni codici possono essere utilizzati solo dai nuovi clienti. Leggi sempre le informazioni relative al codice prepagato per conoscere le condizioni applicabili.

In caso di dubbi, contatta l'Assistenza Clienti inviando una foto del tuo codice prepagato.
 
Camus ha scritto:
ma se fai così e quindi il pagamento non va a buon fine poi DAZN non ti potrebbe chiedere cmq i soldi (molti nel caso di un'annuale)? non si dovrebbe proprio fare la disdetta per essere sicuri?
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Certo devi assolutamente ricordarti di dare la disdetta nei 30 giorni, e se vuoi un consiglio fatti anche qualche screenshot quando ti scrivono che hai disattivato. A questo punto per ulteriore sicurezza disabilita anche su PayPal.
Se annulli solo il pagamento PayPal, prima ti mandano il recupero crediti e poi passi direttamente sul registro dei cattivi pagatori con tutte le conseguenze del caso.
 
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