Fatto, sempre peggio! Ho trovato la stessa persona di ieri (o almeno il nome era lo stesso), che non solo mi ha detto che non posso fare nulla prima della data del rinnovo, ma mi ha anche detto che la mia offerta scade a luglio 2025 (che è il mese dell'aumento del pass) invece che a marzo 2025 (mese in cui ho in effetti acquistato il pass sport), e questo perchè lei vede un mio acquisto a luglio 2024, cosa assulutamente errata. Tenere la pazienza è dura...
Tranquillo, è la norma... Cmq, anche se becchi quello preparato, spesso x codici e promo il funzionamento pratico dei loro sistemi (nel bene o nel male) è diverso da quanto teoricamente illustratoti dall'operatore o dal recap offerta... Oserei dire che la miglior assistenza possibile la trovi qui su queste pagine attraverso le esperienze altrui
No sei tu che chiedi promozioni che non esistono. Quella promozione che vuoi tu l'hanno fatta solo ai clienti "ex full 19,90 per sempre" rimodulati.
Eppure nel mio caso vedo che c'è l'opzione disdici in tutti i pacchetti attivati (con vincolo).... come si spiega?
Ma alla fine si è capito se questa azione commerciale di sky/now è stato produttiva o no? Quanti clienti vecchi hanno lasciato e quanti nuovi hanno trovato?
Ti ho già risposto alla stessa identica domanda al post 17,207
Ma era una tua presunzione....
"...L’offerta è vincolata al mantenimento del Pass Sport per 12 mesi al prezzo di 14,99€/mese (anziché 24,99€/mese) senza possibilità di disattivazione prima di tale scadenza..."
Come diceva un altro utente la disdetta che vedi si riferisce al rinnovo automatico a listino a termine del vincolo.
No, no, mi hai convinto e ti ringrazio."...L’offerta è vincolata al mantenimento del Pass Sport per 12 mesi al prezzo di 14,99€/mese (anziché 24,99€/mese) senza possibilità di disattivazione prima di tale scadenza..."
"...È possibile disattivare il rinnovo del Pass fino a 24 ore prima della fine del periodo di visione di 12 mesi..."
Queste 2 frasi messe una sotto l'altra nelle condizioni di offerta con vincolo dovrebbero darti la conferma. Ovvero: una disdetta la puoi dare, ma il periodo di visione di 12 mesi (e relativi addebiti) prima che questa sia effettiva rimangono. Quindi la disdetta di cui parli, a mio modesto avviso, non puo' che essere questa. Capisco che una conferma pratica di chi ha gia' disdetto possa essere più convincente del mio post
Di niente. Staccare il MDP è una pratica che nel forum non consigliamo/supportiamo, seppure nessuno ha testimoniato fino ad ora il recupero crediti in azione, ma bensì solo lo "stacco visione" dopo tot tempo... Non correrei il rischio (x un futuro rapporto con loro) di bollare utenza, carta, dispositivi utilizzati come associati a un cattivo pagatore.No, no, mi hai convinto e ti ringrazio.
Tuttavia sganciare il metodo di pagamento dall'account potrebbe far terminare l'abbonamento prima, con o senza disdetta,no?
Di solito si può sapere ufficialmente dopo 1 anno credo
Il numero degli abbonati non viene reso noto da now, ne tantomeno quelli che hanno disdetto. In genere una volta all'anno vengono fatte delle stime che coinvolgono anche le altre ott ma non sono mai numeri ufficiali, così come fa anche dazn. Quindi capire realmente in quanti hanno lasciato è quasi impossibile. Inoltre now non comunica nemmeno i dati di ascolto se non sbaglio, mentre per dazn escono settimanalmente e quindi ci si può almeno fare una stima molto approssimativa del numero di abbonati.
a me all'epoca ha funzionato correttamente. Pagato solo la differenza
Ottimo! Grazie per il pronto riscontro!
