In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

doit ha scritto:
Per quel che mi riguarda, non sono disposto a pagare, quindi in prima battuta manderei email di cessazione per inadempienza contrattuale, però mi consulterò con associazione dei consumatori, onde evitare passi avventati. Poi, se rimborsano e ripristinano la promo, vado avanti fino a scadenza, dopodiché li saluto definitivamente.
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Io ho aperto constestazione su Conciliaweb di Agcom.
 
Noel77 ha scritto:
Nello spam avevo un codice prepagato dazn di un mese con data 9 dicembre. State attenti alla posta che finisce nello spam che ci potrebbero essere codici regalo, così, un po’ a caso e senza nessun motivo.
Ora la scadenza è slittata di un altro mese e sono a 25 giugno 2026 [emoji28]
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Io niente mail da dazn, ne spam ne altro :D
 
Ho parlato ieri in chat con Dazn per il mese mancante (prepagata 6 mesi azionata il 30 agosto scadenza gennaio anzichè Febbraio) e dopo che ho chiesto di avere una gift card di un mese come è stato fatto ad altri mi hanno detto che aprivano un ticket su dazn e mi sarebbe arrivata una email: per ora non ho ricevuto nulla, chiedo cortesemente dopo quanto è arrivata la comunicazione di apertura ticket e/o la gift card. Grazie in anticipo
 
ZzZzZzZzZ ha scritto:
Più che altro ci si disaffeziona...
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No. Forse non sono spiegato
C'è chi si è visto aumentare il canone da 10 a 20 e poi fino a 45 euro al mese e ha preferito passare a vie non ufficiali....
Ciò oltre a clausole e vincoli che cambiavano di continuo

Chi doveva rimpiazzare Sky, offrendo libertà e prezzi bassi si è dimostrato una totale delusione.
E i clienti sono passati dalla padella alla brace

Questa gente si è talmente stufata della politica "mungi mucche" di Dazn che non torna più indietro.
Sanno che il loro prezzo "di là" non aumenta
 
fabrizio76 ha scritto:
Questa gente si è talmente stufata della politica "mungi mucche" di Dazn che non torna più indietro.
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Conosco gente (malata di calcio) che non si è ri-abbonata nemmeno linkando loro, personalmente, l'offerta da 5.99...
E' gente che ne va di siti albanesi o polacchi, ne tantomeno di pezzotti. Semplicemente si fa bastare le 3 di skynow o il bar con gli amici in caso di big match.
Fa parecchio riflettere sia x dazn sia x la serie A (sicuramente un concorso di colpa, non saprei stabilirne le % individuali )
 
Ho sentito supporto chat ... mi hanno detto che aggiungendo codice Christmas Card su un codice regalo ( io avevo attivafo quello del box al 30 agosto) un mese viene tolto ... quindi su 2 ricarichemi hanno dato 7 mesi... possibile?
 
Mirko_84 ha scritto:
Conosco gente (malata di calcio) che non si è ri-abbonata nemmeno linkando loro, personalmente, l'offerta da 5.99...
E' gente che ne va di siti albanesi o polacchi, ne tantomeno di pezzotti. Semplicemente si fa bastare le 3 di skynow o il bar con gli amici in caso di big match.
Fa parecchio riflettere sia x dazn sia x la serie A (sicuramente un concorso di colpa, non saprei stabilirne le % individuali )
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sono d'accordo, anch'io non ho rinnovato DAZN, sottoscrivendo NOW Sport a 15€ facendomi bastare tre partite.
Adesso con questi prezzi sono tornato a casa, 60€ per 5 mesi è assolutamente OK, ma se fossi uno di quelli abbonati, magari con vincolo, a prezzi di listino o poco meno, sarei parecchio incazzato!
 
fabrizio76 ha scritto:
....
C'è chi si è visto aumentare il canone da 10 a 20 e poi fino a 45 euro al mese e ha preferito passare a vie non ufficiali....
Ciò oltre a clausole e vincoli che cambiavano di continuo
....
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Oppure, come qualche mio conoscente, ha rinunciato al calcio in diretta.

Fino a 30-35€ hanno mugugnato, poi hanno salutato.
Oltretutto, a un mio amico, avevo anche mandato il link dell'offerta a 5.99€/3 mesi, ha ringraziato e declinato l'offerta.

Hanno tirato troppo la corda! Con i prezzi, un servizio non adeguato e varie problematiche.
 
bik68 ha scritto:
Oppure, come qualche mio conoscente, ha rinunciato al calcio in diretta.
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Presente. Nonostante potevo tranquillamente sottoscrivere la promo a 5,99 euro per 3 mesi, non l'ho fatto per una questione di principio. Mi vedo 3 partite su Sky, e quando gioca la Lazio, la seguo su Teleroma56. Il resto su Sportitalia. Mi hanno fatto passare la fantasia di seguirle su DAZN.
 
Paolo1969 ha scritto:
Presente. Nonostante potevo tranquillamente sottoscrivere la promo a 5,99 euro per 3 mesi, non l'ho fatto per una questione di principio. Mi vedo 3 partite su Sky, e quando gioca la Lazio, la seguo su Teleroma56. Il resto su Sportitalia. Mi hanno fatto passare la fantasia di seguirle su DAZN.
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Fantasia passata anche a me, dovevo fare now annuale e invece ho fatto dazn. La promo era ottima, ma poi non fanno neanche fede agli accordi. Appena riesco a risolvere, li saluto.
 
-mafra- ha scritto:
Lungi da me difenderli -non ne hanno bisogno- ma 10 e 20 si pagavano quando NON avevano tutte e dieci le partite...
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No, nel 2021 (per l'annata 21/22) mi abbonai tramite tim a 19.99 per Dazn, infinity e timvision, ed includeva ancora la doppia visione (non vi era ancora la differenza standard/plus). C'erano già tutte le 10 partite, era il primo anno del primo triennio in cui dazn aveva la serie a completa (21/22, 22/23, 23/24)
offerta analoga era attiva anche con dazn senza partner, quindi senza infinity e timvision, come da foto allegata

sui 10 euro invece sono d'accordo con te, era la vecchia tariffa quando vi erano solo 3 partite comprese, anche se potenzialmente con la doppia visione nel 2021 un abbonato andava a pagare realmente 10 euro tutta la serie a (19.99 / 2)
 
Ultima modifica:
Beh... però, stavolta mi hanno stupito, a distanza di un giorno mi hanno rimborsato. In area clienti c'è ancora 34,99, quindi attendo aggiornamento. Per una volta, brava dazn.
 
Supergekko ha scritto:
Ho sentito supporto chat ... mi hanno detto che aggiungendo codice Christmas Card su un codice regalo ( io avevo attivafo quello del box al 30 agosto) un mese viene tolto ... quindi su 2 ricarichemi hanno dato 7 mesi... possibile?
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Supergekko ha scritto:
O perlomeno non so se mi hanno tagliato di un mese i 6 mesi box o le Christmas Cards....
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Ti abbiamo già risposto l'altro giorno... per un bug loro ti hanno tolto 1 mese quando hai attivato la 6 mesi il 30 agosto, infatti avevi la scadenza a gennaio, invece di febbraio. Devi fare presente questo fino a quando non trovi quello che ti risolve il problema. Noi possiamo dirti poco altro.

Io ho appena attivato le 2 Christmas card prese oggi su un abbonamento con solo prepagate che scadeva a metà giugno e sono stati aggiunti gli 8 mesi regolarmente.
 
shake1986 ha scritto:
No, nel 2021 (per l'annata 21/22) mi abbonai tramite tim a 19.99 per Dazn, infinity e timvision, ed includeva ancora la doppia visione (non vi era ancora la differenza standard/plus). C'erano già tutte le 10 partite, era il primo anno del primo triennio in cui dazn aveva la serie a completa (21/22, 22/23, 23/24)
offerta analoga era attiva anche con dazn senza partner, quindi senza infinity e timvision, come da foto allegata

sui 10 euro invece sono d'accordo con te, era la vecchia tariffa quando vi erano solo 3 partite comprese, anche se potenzialmente con la doppia visione nel 2021 un abbonato andava a pagare realmente 10 euro tutta la serie a (19.99 / 2)
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Confermo tutto.
Diciamo che anche per i due anni seguenti il campionato si e' visto a prezzi concorrenziali (considerando anche l'assenza di vincoli), L'anno scorso hanno iniziato con le rimodulazioni fino al bubbone di quest'estate dove hanno fatto effettivamente una politica di prezzi sbagliata che ha allontanato molti clienti.

-mafra- ha scritto:
Hai ragione... comunque era un'offerta dedicata (chissà quanti ne erano a conoscenza) e solo per una stagione...
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Era un offerta per tutti, sono molto piu' segrete le Christmas card :LOL:
 
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