In Rilievo Discussione su Tim

BISCUO ha scritto:
Con la disdetta, la suoneria aggiuntiva a muro e i metri di cavo me li hanno lasciati, dopo tot. anni il loro costo era stato ripagato.
Ma i telefoni Sirio li ho dovuti riconsegnare. :)
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Certo, la suoneria non potevi sradicarla e portargliela, venire a prendersela gli costava di più. :D Che spilorci.
 
Niente da fare, ho l’aumento di 2,90€ al mese, c’era nella fattura di marzo e mi attacco al tram.
Due scatole
 
Noel77 ha scritto:
Niente da fare, ho l’aumento di 2,90€ al mese, c’era nella fattura di marzo e mi attacco al tram.
Due scatole
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Contattali nella chat di Facebook e fatti fare uno sconto, tipo, se hai il Chi è a pagamento, scontato del 50% per sempre, o chiedi di non applicare l'aumento, se no cambi gestore oppure un bonus di € 5/mese per 12 mesi, ecc.
 
e9355 ha scritto:
Contattali nella chat di Facebook e fatti fare uno sconto, tipo, se hai il Chi è a pagamento, scontato del 50% per sempre, o chiedi di non applicare l'aumento, se no cambi gestore oppure un bonus di € 5/mese per 12 mesi, ecc.
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Interessante… oggi pomeriggio li stresso un po’. Grazie
 
IamRoby ha scritto:
o ti stressano loro...perchè anche se dicono si poi è da vedere se sarà eseguito.
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Quando ero cliente TIM tutte le offerte le ho ottenute tramite chat Twitter, WhatsApp e Facebook. TIM Per TE Casa, Chi è scontato del 50% per sempre, rimborso DAZN di TIM richiesto per 2 volte in tempo diversi, € 5/mese di sconto per 12 mesi, rate modem tolte perché rientravo, attivazione sconto Porta un Amico negato alcuni anni prima...
 
e9355 ha scritto:
Quando ero cliente TIM tutte le offerte le ho ottenute tramite chat Twitter, WhatsApp e Facebook. TIM Per TE Casa, Chi è scontato del 50% per sempre, rimborso DAZN di TIM richiesto per 2 volte in tempo diversi, € 5/mese di sconto per 12 mesi, rate modem tolte perché rientravo, attivazione sconto Porta un Amico negato alcuni anni prima...
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ci proverò, ma tu hai chiesto o loro ti offrono questo o quel sconto?
 
e9355 ha scritto:
Contattali nella chat di Facebook e fatti fare uno sconto, tipo, se hai il Chi è a pagamento, scontato del 50% per sempre, o chiedi di non applicare l'aumento, se no cambi gestore oppure un bonus di € 5/mese per 12 mesi, ecc.
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Ciao, come fate a contattarli su Facebook? A me risponde il bot che mi rimanda al loro sito web
 
Noel77 ha scritto:
Mi è arrivata la fattura con 2,90€ in più da pagare di Premium Fibra. Non ho neanche ricevuto avvisi nelle fatture precedenti. Almeno avvisassero.
187 non rispondono, tutti occupati…
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Ho il tuo stesso problema con Mondo Disney+, aumentato di 1€ al mese senza alcuna comunicazione.
 
Manica di scapestrati!!!!
In data 2 aprile seguo procedura da sito per cessare il mio contratto Tim business. Nel frattempo mi arrivano altre 2 fatture ingiustificatamente alte (motivo della disdetta). Oggi dopo 20 minuti di attesa scopro che da app la richiesta è in stato "lavorato" mentre al servizio clienti neanche la vedono. Così hanno chiesto screenshot che "arriverà tra un paio di giorni", e dovrò essere io perché loro "assolutamente" non richiamano. Mannaggia a me quando mi sono fatto ingelosire dal voucher connettività!!!
 
ERCOLINO ha scritto:
Dismissioni 2055 centrali TIM entro 6-12 mesi


(Elenco in PDF)


www.ilsoftware.it

Centrali TIM dismesse da FiberCop: ecco quali sono

AGCOM segna un passo chiave nella dismissione delle centrali TIM in rame: 2.055 saranno chiuse con il passaggio verso FTTH, FTTC e FWA.
www.ilsoftware.it www.ilsoftware.it
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Domanda: ho letto la delibera e il PDF e ho notato che, è presente la centrale alla quale probabilmente sono collegato, ovvero la centrale: NEPI - CIVITAK - 76103C.

Attualmente sono in FIBRA MISTO RAME - FTTC 100 mb, collegato ad un armadio TIM, ma con l'operatore Fastweb, ed ho la disponibilità di attivare la Fibra FTTH 1 giga. Non ho capito però cosa succederà quando sarà dismessa la centrale. Mi chiameranno per passare alla Fibra FTTH (facendo attenzione alle truffe)? Non cambierà niente, e potrò decidere in autonomia, di passare alla fibra FTTH, con l'operatore che sceglierò? Ho cercato su internet un sito che mi dicesse esattamente la centrale/armadio al quale sono collegato, ma mi dice solo la distanza dall'abitazione, ma non l'armadio / centrale. Esiste ancora? Grazie.
 
Ultima modifica:
Premetto che sono anni che per la mia casa estiva dove abito 4 mesi ho sempre usato la saponetta della Tim con SIM della Tim con 100 giga al mese.

Sono andato alla tim stamani e mi offrivano o un'altra volta la saponetta con sim giga da ricaricare ogni mese o il router fwa indoor.

Per non stare a prendere un'altra saponetta ho provato a prendere il router fwa (brandizzato Tim); ho pagato tutto 50 € router con 3 mesi di internet sperando che mi funzioni bene (la saponetta in 4G+ mi funzionava bene).

Poi lui del centro tim (molto maleducato e arrogante) mi ha detto che per l'ultimo mese dovrei fare una ricarica da 27,90 € tramite anche postepay; poi quando non mi serve più fare la disdetta della linea.

A quel punto mi ha detto che posso tornare da loro e loro me lo disabilitano all'FWA e lo posso continuare ad usare anche anno prossimo con una Sim solo giga.

Pareri? Alla fine ho pagato meno così che a prendere una saponetta nuova (40 €) + attivazione nuova sim con giga (25 € totali)...
Per il fatto del recesso e disdetta quasi quasi per non incorrere in spiacevoli sorprese pensavo di non rinnovare un altro mese dopo i 3 inclusi nel pacchetto, e per l'ultimo mese mi arrangio coi dati del cellulare.
A quanto ho capito leggendo il contratto il recesso non comporta penali, mentre la disattivazione della linea costa 23 €. Però non usando più questa sim FWA per un anno non mi fanno pagare.
 
Pensavo di aprire una nuova discussione ma visto che c'è questa qui dedicata proprio a TIM scrivo qui anche se riguarda un pò anche FiberCop

Allora io sono in questa situazione, con un PTE collegato quasi sicuramente alla mia chiostrina ( altre nelle vicinanze non ce ne sono, quindi dev'essere per forza la mia ) da minimo un paio di anni, ma risulta che se attivo la Fibra avrei solo la FTTC

Da quello che ho capito succede spesso, e non si può fare niente ne contattando FiberCop ne un operatore per fare un'attivazione ( Poste, TIM... ), però allora che senso ha avere un PTE ma non poter sfruttare la FTTH?

L'unica soluzione che mi è stato detto potrebbe risolvere sarebbe rivolgersi a dei "piccoli operatori" che loro potrebbero appunto richiedere a FiberCop di terminare i lavori così quel PTE verrebbe collegato, qualcuno di voi ha già provato questa soluzione?
E poi per caso sapete se una volta risolto poi ad esempio i restanti appartamenti del condominio possono attivare la FTTH con qualsiasi operatore ( sempre ovviamente con FiberCop, tipo TIM, Poste... )?


Infine una domanda riguardo ai numeri fissi: ma è vero che se si vuole fare un cambio operatore col fisso e dopo il prefisso c'è il numero 1 ( ad esempio 06 - 1XXX... ) non si può cambiare con TIM?
Perché avevo visto un operatore che come succede alle volte anche con i mobili permette di personalizzare un pò il numero, solo che poi se inizia per 1 c'era questo problema che se poi voglio fare un cambio non potrei con TIM, mi sembra strano perché così perdono clienti
 
Perché comunque un conto è quando tipo in un'intera via non c'è nessun PTE e quindi magari è perché in futuro verranno installati, però nel mio caso essendoci già pensavo che gli allacciamenti, i collegamenti fossero già completati
 
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