Timvision disdetta

[AverageItalian]

Lascia perdere, pure disdire la linea fissa stessa è stato traumatico. App totalmente inutile ed inaffidabile

Disdire la linea fissa o solo Timvision?

 

[wugippi]

Noto che i problemi con le disdette si hanno quando si è abbonati senza linea fissa o mobile. Qualcuno/a ha avuto problemi provando a disattivare pur tenendosi la linea mobile o la connessione in fibra?

io mi ero tenuto la connessione in fibra, pur disdettandola un mese dopo per via dei continui rincari unilaterali
Comunque non c'è stato verso se non tramite co.re.com. per far riconoscere i miei diritti
Siamo dei limoni da spremere, ma ogni tanto i limoni mordono...

 

[AverageItalian]

io mi ero tenuto la connessione in fibra, pur disdettandola un mese dopo per via dei continui rincari unilaterali
Comunque non c'è stato verso se non tramite co.re.com. per far riconoscere i miei diritti
Siamo dei limoni da spremere, ma ogni tanto i limoni mordono...

Ma in che senso? Non hai fatto migrazione ad altro operatore? Se disdici la connessione, rimani senza internet. Se fai migrazione tramite il nuovo operatore, se la gestiscono loro (però è sempre meglio disabilitare il prelievo automatico dalla carta/conto corrente).

 

[wugippi]

Ma in che senso? Non hai fatto migrazione ad altro operatore? Se disdici la connessione, rimani senza internet. Se fai migrazione tramite il nuovo operatore, se la gestiscono loro (però è sempre meglio disabilitare il prelievo automatico dalla carta/conto corrente).

Ho disdetto e ho fatto un nuovo contratto. Ho perso il loro numero ma non mi interessava, il mio numero fisso storico l’ho convertito in voip e ce l’ho sempre.
L’addebito automatico OVVIAMENTE l’avevo già tolto.

 

[AverageItalian]

Ho disdetto e ho fatto un nuovo contratto. Ho perso il loro numero ma non mi interessava, il mio numero fisso storico l’ho convertito in voip e ce l’ho sempre.
L’addebito automatico OVVIAMENTE l’avevo già tolto.

Un nuovo contratto con un nuovo operatore? Comunque se togli l'addebito automatico dal conto corrente, non possono prendere nulla.

 

[Carminederrico11]

Ma in che senso? Non hai fatto migrazione ad altro operatore? Se disdici la connessione, rimani senza internet. Se fai migrazione tramite il nuovo operatore, se la gestiscono loro (però è sempre meglio disabilitare il prelievo automatico dalla carta/conto corrente).

Ma l'addebito automatico come se rimuove se uno non può gestire niente da mytim e al 187 non rispondono. Aggiungo neanche alle pec rispondono siccome avevo chiesto chiarimenti sull'addebito ad abbonamento scaduto

 

[LillinoLallo00]

Ma l'addebito automatico come se rimuove se uno non può gestire niente da mytim e al 187 non rispondono. Aggiungo neanche alle pec rispondono siccome avevo chiesto chiarimenti sull'addebito ad abbonamento scaduto

L'addebito lo devi togliere tu dal conto che usi.

 

[wugippi]

Un nuovo contratto con un nuovo operatore? Comunque se togli l'addebito automatico dal conto corrente, non possono prendere nulla.

Veramente mi hanno anche risarcito 150€ tramite co.re.com.

 

[AverageItalian]

Veramente mi hanno anche risarcito 150€ tramite co.re.com.

Ma il contratto nuovo l'hai fatto con loro o con un altro operatore?

 

[wugippi]

Ma il contratto nuovo l'hai fatto con loro o con un altro operatore?

Altro operatore, Virgin Fibra (ora passata a Dimensione), 25€ mese fissi.

 

[Carminederrico11]

L'addebito lo devi togliere tu dal conto che usi.

Eh si quello lo sapevo, ma pensavo che si poteva togliere direttamente dall'abbonamento come fanno altri. Devo andare per forza in banca per fare questo

 

[Carminederrico11]

Veramente mi hanno anche risarcito 150€ tramite co.re.com.

Io spero che conciliaweb faccia lo stesso con me

 

[AverageItalian]

Eh si quello lo sapevo, ma pensavo che si poteva togliere direttamente dall'abbonamento come fanno altri. Devo andare per forza in banca per fare questo

No, si dovrebbe fare dal profilo web del conto.