In Rilievo Promozioni e offerte sugli abbonamenti [Seconda parte]
- Creatore Discussione e9355
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Il Bacco
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....sarà...ma io con le Pec a Sky non ho mai avuto fortuna...per ultimo il fatto che ho segnalato che NON riesco a pagare la fattura di maggio di chiusura contratto di mio figlio perché il codice cliente risulta inesistente.
Ovviamente nessuno da luglio ha MAI risposto...[emoji17]
Il link al form online è indicato nella mia guida, vista la situazione ti consiglio di dargli una letta.
Importante - Guida disdetta con tabella riassuntiva sconti Sky (Retention / Reconnection)
Ciao, di seguito trovate la tabella con gli sconti che vengono applicati una volta data disdetta. E' bene prendere visione di quanto si vuole pagare. Per chi e' nuovo, faccio un breve chiarimento - potete dare disdetta tramite 02917171, tramite form online, o pec; sono tutti uguali, non c'e' un...
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Lo farò. Grazie!Il link al form online è indicato nella mia guida, vista la situazione ti consiglio di dargli una letta.
Importante - Guida disdetta con tabella riassuntiva sconti Sky (Retention / Reconnection)
Ciao, di seguito trovate la tabella con gli sconti che vengono applicati una volta data disdetta. E' bene prendere visione di quanto si vuole pagare. Per chi e' nuovo, faccio un breve chiarimento - potete dare disdetta tramite 02917171, tramite form online, o pec; sono tutti uguali, non c'e' un...
Vi aggiorno dicendo che ho richiamato per capire se avessero realmente aperto segnalazione tramite call center e sembra l'abbiano fatto davvero.
La signorina mi ha letto tutto il contenuto di quello che avevano segnalato.
Le ho chiesto, per sua esperienza, se queste segnalazioni vanno a buon fine e mi ha detto che con sky insider non le era mai capitato di gestirne.
Invece per Netflix, si.
La gente disattivava Netflix dall'area fai da te e si disattivavano le promo.
In quel caso le segnalazioni andavano a buon fine.
Non mi resta che sperare ed eventualmente diventare anche io un cercatore di offerte di retention o meglio reconnection e farmene una ragione.
Di niente, buona fortuna per il ripristino ma meglio partire con zero aspettative così se non si riesce nulla di nuovo... se invece si riesce allora si apre la bozza di shampo
shake1986
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devi inserire la parola "RECLAMO" sia nell'oggetto che nel corpo della pec, a me cosi hanno rispostoOvviamente nessuno da luglio ha MAI risposto...
Il Bacco
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....in realtà non è un reclamo vero e proprio ma la richiesta di mandarmi un bollettino cartaceo per pagare il dovuto....devi inserire la parola "RECLAMO" sia nell'oggetto che nel corpo della pec, a me cosi hanno risposto
desgrassia
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È normale che due abbonamenti attivati nello stesso giorno ma sostanzialmente diversi (uno è il prepagato di Payback con lo Sky Q via internet, l'altro è un normale abbonamento con Sky Stream però sottoscritto in accoppiata con Sky Wifi) abbiano tempi di gestione completamente diversi?
Lo Sky Q, tra l'altro senza preavviso, è stato consegnato oggi. Lo Sky Stream invece ancora non viene nemmeno indicato come in spedizione
Lo Sky Q, tra l'altro senza preavviso, è stato consegnato oggi. Lo Sky Stream invece ancora non viene nemmeno indicato come in spedizione
shake1986
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si, intendevo che è l'unico modo per farti rispondere
(se non sbaglio la pec è riservata solo alle richieste di reclamo o recesso/disdetta)
Il prezzo più basso a cui l’ho ricevuto é stato 5,90 durante il black friday, dubito scendano di piùSecondo voi il pacchetto cinema a quanto lo posso strappare?
Attualmente ho tv, sport, calcio a 38 euro.
Considerando che non hai lo sconto a percentuale sull'abbonamento puoi sperare di ritrovartelo scontato nella pagina delle offerte del fai da te o chiamare in questo caso il 170,o l'800918217 o lo 067762 e chiedere se c'è la possibilità di attivarlo scontato,magari al 50% o a 5,90.Secondo voi il pacchetto cinema a quanto lo posso strappare?
Attualmente ho tv, sport, calcio a 38 euro.
e9355
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Digital-Forum New User
Buongiorno a tutti
Sono stato contattato da sky che mi ha offerto
Cinema, Sport, Calcio, Multiscreen, Sky TV con Netflix (2 dispositivi), Hd
a 51€
credete sia una buona offerta o si può fare meglio ?
Aspetto Vostre
Grazie
Sono stato contattato da sky che mi ha offerto
Cinema, Sport, Calcio, Multiscreen, Sky TV con Netflix (2 dispositivi), Hd
a 51€
credete sia una buona offerta o si può fare meglio ?
Aspetto Vostre
Grazie
banito73
Digital-Forum Master
- Registrato
- 7 Gennaio 2013
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Anche io sono passato da now a Sky proprio per aumento e non c’è paragone per qualità e servizi….poi da quando ci sono i due canali Sky sport /calcio ultra live non c’è più il ritardo esagerato rispetto alla parabola.
Ciao,
venerdì pomeriggio ho ricevuto una chiamata da Sky dal numero 0280731299, che mi offriva di aggiungere il pachetto cinema scontato del 50% e con tale promozione avrei ricevuto un ulteriore sconto del 30% su tutti i pacchetti.
Ho fatto la registrazione telefonica, ma ad oggi non mi è stato ancora attivato il pacchetto e non ho ricevuto ne mail e ne comuincazioni in merito (ho anche controllato anche lo spam).
Secondo voi è normale questa attesa? Come faccio a verificare se procede tutto correttamente?
venerdì pomeriggio ho ricevuto una chiamata da Sky dal numero 0280731299, che mi offriva di aggiungere il pachetto cinema scontato del 50% e con tale promozione avrei ricevuto un ulteriore sconto del 30% su tutti i pacchetti.
Ho fatto la registrazione telefonica, ma ad oggi non mi è stato ancora attivato il pacchetto e non ho ricevuto ne mail e ne comuincazioni in merito (ho anche controllato anche lo spam).
Secondo voi è normale questa attesa? Come faccio a verificare se procede tutto correttamente?
Ultima modifica:
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Secondo me, è stata una telefonata solo per farti attivare il pack cinema. Chiama il 170 e riferisci il contenuto della telefonata, e fatti confermare se era vero lo sconto. Ho qualche dubbio...
Però durante la registrazione si citava sia lo sconto del pacchetto cinema che lo sconto sull'abbonamento del 30%, in più avevano tutti i miei dati e la situazione dei miei pachetti