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Anche io ho ricevuto la telefonata da un numero simile. Con l'attivazione del pacchetto Cinema il mio abbonamento in scadenza ad aprile si sarebbe rinnovato per altri 18 mesi al medesimo prezzo.Ciao,
venerdì pomeriggio ho ricevuto una chiamata da Sky dal numero 0280731299, che mi offriva di aggiungere il pachetto cinema scontato del 50% e con tale promozione avrei ricevuto un ulteriore sconto del 30% su tutti i pacchetti.
Buongiorno,Da web(non tramite app) tramite smartphone sul fai da te clicca in basso a destra sull'icona dell'assistente virtuale di SKYLER,poi scrivi "costi abbonamento" e poi clicca su abbonamento TV e ti escono tutti i costi dei pack con i relativi sconti e alla fine il prezzo finale.
Controlla se facendo la somma di tutti gli sconti applicati sul pack sport non superi i 22,90, se li dovesse superare significa il di più sarà l'importo in negativo che non sarà mai presente in fattura e che in questi casi il prezzo totale che vediamo nel nostro fai da te è diverso da quello che vede il servizio clienti che è quello che poi ritroviamo in fattura.
Devi sapere che i sistemi degli operatori sono diversi da quello del fai da te dei clienti.
Nel mio caso sul mio fai da te vedo un costo finale di 11,59 ma il servizio clienti vede 16,49 perché il costo del pack calcio e del 4K nel mio caso sono entrambi in negativo per un totale di -4,90.