Faro' cosi'.Grazie mille
Reconnection da Sky!
- Creatore Discussione °ale°
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Mi hanno invitato a dare disdetta via Pec, raccontando quanto accaduto. Piu' di uno sconto di €9 per 6 mesi sul pacchetto Cinema, non poteva fare....dice.
Scusa? Cosa gli hai detto? Quello è il numero per le disdette / recesso. Hai beccato secondo me l'operatore furbone che ti ha reindirizzato.
Io fossi in te chiamerei di nuovo, e direi semplicemente "voglio esercitare il diritto di ripensamento e recedere dal contratto con effetto immediato", senza sentire ragione.
Devono per forza di cose chiuderti il contratto immediatamente, ha sempre funzionato così per tutti.
Ho paura che se sei troppo morbido ci provano. Poi se non va manda la PEC, ma un altro tentativo fallo... tanto allo 02917171 rispondono subito, non è come il 170.
Non è che hai chiamato il 170, confermi?
Ho chiamato lo 02917171 e parlato con una ragazza che ha provato a farmi cambiare idea con l'offerta che ho scritto. Le ho spiegato le motivazioni e mi ha invitato a descrivere l'accaduto nella PEC di disdetta/recesso.
Ok perfetto grazie del chiarimento.
Rimane sempre il mio consiglio, chiama di nuovo e di che vuoi esercitare diritto di ripensamento senza sentire ragione. Se non funziona manda PEC.
Ma scusa, chi non ha la PEC ti pare che non può esercitare diritto di recesso? Fatti valere!
A scadenza cosa conta per loro, la scontistica dei 18 mesi o la data di scadenza del contratto (ottobre 2026)?1- Puoi mandarla anche ora, sempre a scadenza. L'importante è che non la mandi a 30 giorni, se no li paghi la penale, che immagino tu voglia evitare
2- Per il 40% bisogna sempre aspettare il buio
La scadenza del contratto. Se hai scadenze sconti disallineate ti troverai a pagare per una settimana o due prezzo pieno smart
Diselineate per eufemismo. Gli sconti scadono a gennaio 26 il contratto è segnato 9 mesi dopo.
Non so lo storico della tua situazione. Mi sembra strano. Se vuoi descrivere esattamente che mese/anno hai rinnovato, che pacchetti, che prezzo, quali erano gli sconti, eri consapevole che gli sconti scadevano, quanto paghi con gli sconti e senza… grazieDiselineate per eufemismo. Gli sconti scadono a gennaio 26 il contratto è segnato 9 mesi dopo.
Nella mal di riattivazione è segnata la data del vincolo fino al 31 gennaio 2026
Dopo 1 settimana ho aggiunto il multiscreen gratuitamente con il 40% sul mensile.
A dicembre 2024 ho comprato uno skyq mini
Nel fai da te oggi, sui pacchetti è segnata la scadenza giusta dell'offerta. Mentre come scadenza contratto è segnato dicembre 2026
Secondo me questa è la data finale. Se hai dubbi chiama il 170.
Dunque, fine della storia. Dopo il recesso sono stato contattato più volte ed alla fine ho mantenuto la stessa configurazione ( Intrattenimento -sport-cinema-netflix premium-4k-multivision) a €43 x 18 mesi. Circa 30% in meno rispetto a prima (pagavo €64). Probabilmente si può far meglio ma a me va bene così. Tutto fatto con firma digitale stavolta!Ok perfetto grazie del chiarimento.
Rimane sempre il mio consiglio, chiama di nuovo e di che vuoi esercitare diritto di ripensamento senza sentire ragione. Se non funziona manda PEC.
Ma scusa, chi non ha la PEC ti pare che non può esercitare diritto di recesso? Fatti valere!
desgrassia
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Scusate, ma il numero Sky con finale -339 è nuovo? Mi stanno chiamando da un paio di giorni, oltretutto per un abbonamento chiuso ormai quasi un anno fa...
E' assolutamente indifferente il numero da cui ti chiamano, sempre di un call center 02 si tratta.
desgrassia
Digital-Forum Senior Master
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eh sìsì ma è che gli altri li avevo "registrati", questo (almeno per me) risultava nuovo...
cmq è normale che si risveglino a chiamare dopo svariati mesi?
Il Bacco
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A me hanno mandato mail qualche gg fa per l'abbonamento di mio figlio chiuso a fine Aprile....per la cronaca solito 40 per cento di sconto e reinvio dello SkyQ Interneteh sìsì ma è che gli altri li avevo "registrati", questo (almeno per me) risultava nuovo...
cmq è normale che si risveglino a chiamare dopo svariati mesi?
Aggiornamento: ho dato disdetta (scadenza 1 febbraio 26), continuano a chiamare ma per ora sia sul sito che telefonicamente offrono solo Sky TV + Cinema a 22,41 o TV + sport a 31,02 e il 10% se aggiungo altri servizi.
Ho chiamato il 170 una volta ma hanno detto che fino a gennaio non faranno sconti migliori.
A queste condizioni non rinnovo sicuramente, non avrei voglia di arrivare al buio ma aspetto, al limite passo a Now.
Ho chiamato il 170 una volta ma hanno detto che fino a gennaio non faranno sconti migliori.
A queste condizioni non rinnovo sicuramente, non avrei voglia di arrivare al buio ma aspetto, al limite passo a Now.
Ciao. Reconnection = 40% , quindi = buio --- quindi thread sbagliato se non ci vuoi arrivare
Il thread corretto è Retention, valido fino all'ultimo giorno non solo di abbomanento ma anche di freevision
Diciamo che sono stati "quasi onesti" perchè i veri sconti arrivano ovviamente dal 2 febbraio in poi, o giù di là...
Thread di Retention:
E niente non ce la faccio proprioCiao. Reconnection = 40% , quindi = buio --- quindi thread sbagliato se non ci vuoi arrivare
Il thread corretto è Retention, valido fino all'ultimo giorno non solo di abbomanento ma anche di freevision
Diciamo che sono stati "quasi onesti" perchè i veri sconti arrivano ovviamente dal 2 febbraio in poi, o giù di là...
Thread di Retention:
Buonasera a tutti, navigando nel forum mi sono accorto che forse avrei dovuto postare subito qui, devo quindi scusarmi se mi ripeto (se l'amministratore ritiene, può cancellare l'altro post analogo).
Al buio da qualche giorno, prima di riconsegnare gli apparati aspettavo di capire se il 40% offertomi finora potesse diventare 50%. Tuttavia, mi hanno inviato oggi una offerta di Intrattenimento Plus (con Netflix) e Cinema a 14.90 euro/mese per 18 mesi, che di fatto equivale proprio al 50% di sconto, sottoscrivibile online e che sarei tentato di accettare, pur provenendo da una offerta in cui pagavo 3 euro in più per avere anche lo Sport ma senza Netflix. Che ne pensate? Soprattutto, ci sono controindicazioni particolari? Magari con questa offerta non c'è possibilità di ulteriori eventuali "aggiunte", o queste sarebbero senza sconti? Al solito, non sono ben chiare le condizioni contrattuali e non voglio arrischiarmi a procedere oltre...
Al buio da qualche giorno, prima di riconsegnare gli apparati aspettavo di capire se il 40% offertomi finora potesse diventare 50%. Tuttavia, mi hanno inviato oggi una offerta di Intrattenimento Plus (con Netflix) e Cinema a 14.90 euro/mese per 18 mesi, che di fatto equivale proprio al 50% di sconto, sottoscrivibile online e che sarei tentato di accettare, pur provenendo da una offerta in cui pagavo 3 euro in più per avere anche lo Sport ma senza Netflix. Che ne pensate? Soprattutto, ci sono controindicazioni particolari? Magari con questa offerta non c'è possibilità di ulteriori eventuali "aggiunte", o queste sarebbero senza sconti? Al solito, non sono ben chiare le condizioni contrattuali e non voglio arrischiarmi a procedere oltre...