Retention Sky [Discussioni e offerte]

@ttsbr il il canale 213 del 4K è compreso?
No non lo avevo prima e l'offerta non lo prevedeva, ma tanto al momento lo vedo comunque. In ogni caso come dicevamo con anto qualche giorno fa in questa conversazione è possibile che si possa aggiungere in seguito per alcuni mesi anche gratuitamente e alla fine per me resta una cosa che se c'è son contento ma se non c'è amen
 
Ti ricordi, per caso, se questa offerta ti è comparsa durante la free vision o proprio quando sei andato al buio?
Sinceramente non mi ricordo se avessi controllato nello specifico questo contratto o se mi confonda con altri abbonamenti in scadenza mesi prima (quando quest'offerta non c'era ancora), ma mi sembra che sia comparsa solo dopo l'effettiva cessazione.

Visto che compare nell'url la parola "cessato" sono più propenso a ritenere che sia limitata alla reconnection, ma mai dire mai... 🤷‍♂️

 
Ieri sera ho chiamato il 170 e l'operatrice che mi ha risposto mi è sembrata in gamba, non ha cercato di rifilarmi sim o wifi (solo una rapida richiesta se fossi interessato anche alla fibra) e non ha provato a convincermi che l'offerta del fai da te fosse la migliore possibile, mettendosi subito all'opera dicendo che avrebbe cercato di applicarmi tutti gli sconti esistenti. Dopo un po' di ricerche mi ha proposto smart con tv+sport+calcio a 22€ e ho voluto darle fiducia, anche perché ultimamente sto sentendo che tutti quelli in una situazione paragonabile alla mia hanno ottenuto al massimo 23/24. Quindi per altri 18 mesi mo' sono a posto, un grazie a tutti quelli che hanno condiviso esperienze e consigli qua sul forum, sempre fondamentale. In bocca al lupo e buona retention
Buona offerta, secondo me hai fatto bene ad accettare .Io con tre euro in piu' rispetto a te ho aggiunto anche il cinema .25 euro per tv ,+calcio+sport+cinema mi sembra un buon prezzo. Potevo avere questa combinazione con qualche euro in meno? Forse sì, aspettando o andando free vision o al buio, ma son contento così. Buona retention a tutti .:)
 
Dove è possibile verificare in chat il costo della composizione dell'abbonamento? Da quando è stata aggiornata non riesco più a trovarlo. Qualora non sia più presente è possibile conoscerlo con qualche simulazione aggiunta nuovo pack o simili? Grazie
 
Dove è possibile verificare in chat il costo della composizione dell'abbonamento? Da quando è stata aggiornata non riesco più a trovarlo. Qualora non sia più presente è possibile conoscerlo con qualche simulazione aggiunta nuovo pack o simili? Grazie
apri la "chat" con il bot e chiedi semplicemente "quanto pago?"

occhio che se hai avuto una storia di scontistiche messe e levate potrebbe non fornirti il dato reale

a me su un abbonamento dice che pago sky tv "-20 euro"... sì, MENO 20... poi in fattura è al prezzo normale...
 
apri la "chat" con il bot e chiedi semplicemente "quanto pago?"

occhio che se hai avuto una storia di scontistiche messe e levate potrebbe non fornirti il dato reale

a me su un abbonamento dice che pago sky tv "-20 euro"... sì, MENO 20... poi in fattura è al prezzo normale...
Ok grazie ci provo, quindi non c'è più quella sezione dell'app che faceva vedere il costo, pensavo di essermi esaurito io
 
Ok grazie ci provo, quindi non c'è più quella sezione dell'app che faceva vedere il costo, pensavo di essermi esaurito io
Sembra ok al netto di Sky calcio in negativo, questo dovrebbe andare a zero, ormai funziona così (purtroppo) da un annetto abbondante. La conferma la avrò solo alla prossima fattura.

Sky Insider invece mi confermate che va a zero (cliente extra) poiché i 9 euro che si vedono sono sottratti da Sky TV? Ho cercato di evitarlo ma l'operatore mi ha detto che non riusciva a non includerlo, non so se vero o falso ma non ho voluto insistere..
 
Sembra ok al netto di Sky calcio in negativo, questo dovrebbe andare a zero, ormai funziona così (purtroppo) da un annetto abbondante. La conferma la avrò solo alla prossima fattura.

Sky Insider invece mi confermate che va a zero (cliente extra) poiché i 9 euro che si vedono sono sottratti da Sky TV? Ho cercato di evitarlo ma l'operatore mi ha detto che non riusciva a non includerlo, non so se vero o falso ma non ho voluto insistere..
Dovrebbe andare a zero, ma il timore è che se hai uno sconto su Sky TV che lo porta ad essere più basso dell'importo della parte di sconto del servizio Insider che viene applicata al pacchetto TV, proprio perché non si va più in negativo, uno ci vada a rimettere

IN TEORIA non dovrebbe farlo attivare se hai tali sconti, ma non si sa mai...

comunque è sicuramente falso che te lo DOVESSERO attivare, e se vuoi puoi anche disattivartelo da te, credo
 
Dovrebbe andare a zero, ma il timore è che se hai uno sconto su Sky TV che lo porta ad essere più basso dell'importo della parte di sconto del servizio Insider che viene applicata al pacchetto TV, proprio perché non si va più in negativo, uno ci vada a rimettere

IN TEORIA non dovrebbe farlo attivare se hai tali sconti, ma non si sa mai...

comunque è sicuramente falso che te lo DOVESSERO attivare, e se vuoi puoi anche disattivartelo da te, credo
Infatti volevo evitare proprio per non avere casini con qualcosa che non avrei sfruttato, aspetto qualche giorno per capire se si deve allineare altro dopodiché lo disattivo io..
 
ciao a tutti,
ho fatto oggi la disdetta dopo 15 anni, e diverse promo negli anni sono ancora vecchio listino, ero arrivato a 79.90 questo mese finite le varie promo/sconti....(ho il full sky q sat + multivision con my sky hd sat), sicuramente mi richiameranno immagino (entro i 30 giorni da quando dovro' riconsegnare tutto da metà febbraio in avanti devo, la mail della disdetta è arrivata prima)per propormi offerte..secondo voi cosa potrebbero offrirmi? attulamente in linea di massima che prezzo propongono per restare?oppure e meglio fare now tv per due visioni in contemporanea??accetto consigli :)

grazie a tutti
 
ciao a tutti,
ho fatto oggi la disdetta dopo 15 anni, e diverse promo negli anni sono ancora vecchio listino, ero arrivato a 79.90 questo mese finite le varie promo/sconti....(ho il full sky q sat + multivision con my sky hd sat), sicuramente mi richiameranno immagino (entro i 30 giorni da quando dovro' riconsegnare tutto da metà febbraio in avanti devo, la mail della disdetta è arrivata prima)per propormi offerte..secondo voi cosa potrebbero offrirmi? attulamente in linea di massima che prezzo propongono per restare?oppure e meglio fare now tv per due visioni in contemporanea??accetto consigli :)

grazie a tutti
Parti dal capire cosa è indispensabile di tutto il tuo abbonamento. Sono dell'idea che non siano più tempi in cui conviene avere mile pacchetti e servizi se poi non si usano, a meno di offerte particolari in cui il singolo pack pesa pochissimo o addirittura conviene tenerlo rispetto a rimuoverlo
 
Parti dal capire cosa è indispensabile di tutto il tuo abbonamento. Sono dell'idea che non siano più tempi in cui conviene avere mile pacchetti e servizi se poi non si usano, a meno di offerte particolari in cui il singolo pack pesa pochissimo o addirittura conviene tenerlo rispetto a rimuoverlo

Infatti ,concordo con te .Il pacchetto cinema era compreso nella promozione a me riservata ,quindi me lo sono preso lo stesso. 11 euro per questi tre pacchetti . https://i.postimg.cc/HLMpMjPK/sky.png
 
Abbonamento che scade il 01/02 pagavo sui 27 euro e qualcosa con Netflix base Sport e calcio, dalla disdetta mi hanno offerto sconto 10% (così è scritto sul MySky): Sport + Netflix 35,51, se aggiungo il calcio 40,71. Questo sconto è presente dal primo giorno di disdetta e non è cambiato.
Mi sa che dovrò andare in reconnection e oltre.
 
Abbonamento che scade il 01/02 pagavo sui 27 euro e qualcosa con Netflix base Sport e calcio, dalla disdetta mi hanno offerto sconto 10% (così è scritto sul MySky): Sport + Netflix 35,51, se aggiungo il calcio 40,71. Questo sconto è presente dal primo giorno di disdetta e non è cambiato.
Mi sa che dovrò andare in reconnection e oltre.
Prova a chiamare il 170, secondo me dovresti riuscire abbastanza agilmente ad ottenere un prezzo vicino a quello che pagavi prima senza andare in reconnection
 
Chiamato poco fa, tv + Netflix me lo farebbero a 15€ mentre tv + Netflix + Cinema a 18,90€.

Sono indeciso, perché se vado al buio potrei ottenere tv + Netflix + cinema a 14,90 come ho visto offerto ad alcuni durante le feste natalizie, sempre che ripropongano questa offerta.
Da ieri sono ufficialmente in free vision, chiamo poco fa il 170 per sapere che promozioni riservate per me ci sono, e mi propongono sky TV+Netflix standard+cinema a 25,80€, di più di quando avevo ancora il contratto attivo dove mi proponevano 18,90€ per questi pacchetti.

A Sky hanno una politica davvero no-sense…
 
Buonasera a tutti, intanto grazie delle info che ho trovato su questo forum.. ho letto parecchi post per farmi un'idea ma ho parecchia confusione in mente.
Ho contratto open con Q senza parabola e pago 55,01 per cinema + sport+ calcio dato che son terminati alcuni sconti un paio di mesi fa.
Ho fatto disdetta prima di Natale e il 23/01 passo in FV.
Sull'app gli ultimi giorni mi offrivano il 30% di sconto (ora mi rimandano al 170 o "ti richiamiamo noi") e le proposte a cui miravo erano :
- Tv + Netflix con pubblicità + Sport + Cinema a 33,95 €
- Tv + Netflix Premium ( che sinceramente preferirei più che altro per il 4k) + Sport + Cinema a 43,05 €
Non sono un abile negoziatore, ma stavolta vorrei tener duro un altro po' , ho chiamato stasera dopo le 20 (me l'ha consigliato un uccellino :ROFLMAO:) e mi hanno offerto la stessa cosa dell'App.. come mi consigliate di muovermi? quanto potrei tirare il costo nelle prossime chiamate ?
 
Aggiornamento: mi hanno chiamato, ho negoziato un po’ gli sconti e sono arrivato a chiudere per Sky tv + Netflix standard + cinema a 13,02€ per 18 mesi! Ottimo prezzo direi.

Ora, io nella mail di riepilogo vedo il prezzo totale che é pari a 20,92€, poi in basso scritti in piccolo, fuori dal riepilogo, in dei box separati vedo menzionati gli altri sconti, ovvero quello da -2,90€/mese e quello da -5€/mese, che sottratti ai 20,92€/mese fanno arrivare il totale sconti inclusi a 13,02€/mese.

Non capisco come mai questi sconti non siano menzionati nel riepilogo del prezzo, che infatti è pari a 20,92€/mese, ma sono indicati a parte, vi risulta sia normale?

Poi, nell’app my Sky ad ora è tutto sballato, nel senso che vedo nel mio abbonamento anche Sky sport che non ho, due volte Sky + Netflix, e poi anche vedo inclusi 4k e Sky insider: tutte cose di cui neppure ho parlato con l’operatore e di cui non vi è menzione nel riepilogo di Sky, è normale secondo voi che l’app non sia ancora aggiornata? Tenete presente che ho attivato il tutto mezz’ora fa, e prima di attivare questa promozione l’app mostrava giustamente solo Sky tv, essendo io in free vision.

Spero non debba recedere entro i 14 giorni 😌 però il fatto che la mail di riepilogo sia giusta, anche se non ho capito perché gli sconti li menziona a parte, mi fa stare moderatamente tranquillo.

Voi cosa ne pensate?
 
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