Accordo SKY-DAZN: la nuova offerta commerciale dal 04/09/19 [terminata il 30/06/21]

Stato
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Griz ha scritto:
Io trovo assurdo che Dazn/Sky non riescano ad incrociare i dati...cioè siamo nel 2019...e che quel codice non sia mai stato utilizzato è un dato di fatto...basterebbe associarlo al mio account Dazn,ma a me chiaramente basterebbe "solo" vedere in chiaro il canale 209 :)
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Non è da escludere che da un certo punto in poi si siano assestati. Il problema è il pregresso.
Piuttosto a me sembra sbalorditivo che Dazn non abbia i nostri dati fiscali. Dovrebbe essere sbalorditivo anche per la GdF
 
TirrenoLow ha scritto:
Salve,
faccio una corrige ad un mio messaggio di una decina di giorni fa

Situazione: Utente Sky da 18 mesi con abbonamento full, account DAZN già esistente sul quale già lo scorso anno avevo attivato il ticket dazn

I Fatti: il 25 Agosto attivo tramite Sky un nuovo ticket Dazn per la stagione in corso al prezzo di €7.99. Al momento dell'attivazione tramite FaiDaTe ricevo il codice promozionale via SMS che inserisco (apparentemente) con successo nel mio account DAZN creato l'anno prima. Qualche giorno dopo ricevo la fattura di Sky per i primi €7.99. Nella sezione "il mio account"
Tra le info del mio account DAZN come metodo di pagamento continua ad apparire la vecchia carta di credito ma ritengo sia normale in quanto il pagato scade il 20.09.2019

Il dubbio: con l'apparizione dell'offerta DAZN1, stamani vado ad accettare i termini d'uso in area FaiDaTe ed il sito mi dice che il mio voucher non è stato ancora attivato. Torno da Dazn, provo ad inserire di nuovo il voucher ma il sito mi dice che sul mio account non è possibile attivare il voucher indicato perchè il mio account è pagato con "metodi di pagamento terzi"

Soluzione: ho dovuto dunque disattivare il mio account DAZN originario, crearne uno ex novo con nuova email. A questo punto sono riuscito correttamente ad inserire il voucher ricevuto via SMS da Sky a fine Agosto nel nuovo account appena creato. L'account è funzionante

La situazione in bilico: nonostante tutta la trafila, chiusasi circa un ora fa, ad adesso non riesco ancora ad accettare i termini d'uso di Sky perchè il FaidaTe mi restituisce sempre il messaggio di Voucher non ancora attivato. Mi auguro/spero che sia una situazione temporanea, specie considerati di tempi di Dazn che impiega sempre qualche ora ad adeguare i suoi sistemi.
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Attivato il ticket dell'abbonamento sat, anche a me da quel problema: dice che il ticket deve ancora essere attivato. Ho inserito il ticket su dazn ieri sera. Vedremo nei prossimi giorni come finirà
 
Non ci capisco nulla.
Operazione per te non disponibile, dovrai attivare prima il voucher DAZN. Ma l'ho attivato sabato, gratis per un anno

Il tizio che mi ha richiamato dice che è tutto in automatico e che non devo fare nulla, sul 209 leggo che deve arrivarmi una mail che no ho ancora ricevuto. Che devo fare?
 
luctun ha scritto:
A giugno dai disdetta di Calcio, che tanto la serie A è ferma e così risparmi, e vediamo se DAZN resta disponibile :)
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Non è la mia situazione, io ho tutti i requisiti per avere tutto gratis, ma se a giugno tolgo calcio(perdendo uno dei 3 requisiti per averlo gratis) pagherò anche io 7,99 per continuare a vedere il 209 fino a giugno 2021 assieme a dazn ott.
Se non voglio pagare nemmeno i 7,99 non vedrò più il 209 ma avrò la visione gratis di dazn ott fino alla scadenza dei 12 mesi del ticket con rinnovo automatico a 7,99 fino a giugno 2021 che posso evitare disdicendo il rinnovo automatico ma non vedrò più nulla.
Però i miei 12 mesi gratis del ticket li avrò garantiti in qualsiasi caso
 
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coxerello ha scritto:
Io non ho ancora ricevuto la mail per accettare i termini di utilizzo, ma ho visto che sul sito in un'apposita pagina è possibile fare questa procedura. La posso fare o devo aspettare obbligatoriamente l'arrivo della mail?
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Fai tranquillamente al link io l’ho fatto sabato su indicazione Sky
 
aihcnim ha scritto:
Non è la mia situazione, io ho tutti i requisiti per avere tutto gratis, ma se a giugno tolgo calcio(perdendo uno dei 3 requisiti per averlo gratis) pagherò anche io 7,99 per continuare a vedere il 209 fino a giugno 2021 assieme a dazn ott.
Se non voglio pagare nemmeno i 7,99 non vedrò più il 209 ma avrò la visione gratis di dazn ott fino alla scadenza dei 12 mesi del ticket con rinnovo automatico a 7,99 fino a giugno 2021 che posso evitare disdicendo il rinnovo automatico ma non vedrò più nulla.
Però i miei 12 mesi gratis del ticket li avrò garantiti in qualsiasi caso
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Prova :)
 
blacksamurai ha scritto:
salve ragà...vi espongo la mia esperienza...poco fà..ho fatto qst passaggi:
- accesso al FAI DA TE di sky, ho scelto la promozione SKY-DAZN
- subito dopo mi è arrivato il sms sul mio cell con il codice promozionale e quasi in contemporanea l'e-mail del servizio clienti SKY con la descrizione dell'offerta e il loro ringraziamento
- poi sono andato nel mio profilo DAZN con nessun abbonamento attivo, sono andato a redimi e ho messo il codice inviatomi..e si è riattivato DAZN
- sono andato alla sezione IL MIO ACCOUNT e nn mi fa accedere a quella sezione...mi rispedisce nella home page
- poi sono rientrato, sul sito di SKY e mi appare ancora la promozione SKY-DAZN
sono cliente EXTRA +10 e attivi SPORT E CALCIO....quindi dovrei avere gratis l'offerta
bene..x caso, secondo voi, ho sbagliato qualcosa?? xchè di mail di accettazione condizioni nn mi è arrivato nulla!
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Dazn impiega qualche ora ad aggiornare l'account. Probabilmente l'informazione a Sky che l’account è stato attivato segue le stesse tempistiche.
 
Red5goahead ha scritto:
Non è da escludere che da un certo punto in poi si siano assestati. Il problema è il pregresso.
Piuttosto a me sembra sbalorditivo che Dazn non abbia i nostri dati fiscali. Dovrebbe essere sbalorditivo anche per la GdF
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Non ci vuole niente che, se provassi ad attivare su dazn il ticket mensile a cui avevo aderito, me lo farebbe attivare.... Nonostante avessi chiesto in chat di annullarlo.
 
luctun ha scritto:
Prova :)
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Proverò mandando disdetta a scadenza naturale al 1/8/2020 e con molta probabilità se accetto una retention con calcio e sport e mantengo l'anzianità per me non cambiera nulla perché il contratto non viene chiuso.
Rimarrà tutto attivo.
Se non mando disdetta e toglierò un pacchetto tra sport o calcio pagherò anche io 7,99 ma vedrò il 209 e dazn ott fino a giugno 2021.
Se successivamente decido di non pagare nemmeno i 7,99 non vedrò più il 209.
Se tale variazione avverrà dopo i 12 mesi del ticket Sky continuerò a pagare sempre 7,99 per vedere dazn ott fino a giugno 2021 tranne se non disdico il rinnovo in automatico.
Se tale variazione avvera prima della scadenza dei 12 mesi del ticket continuerò a veder gratis dazn ott fino alla alla scadenza dei 12 mesi gratis e poi sta a me decidere se continuare a 7,99 o disdire.
In qualsiasi caso avrò sempre la visione gratis di dazn ott per 12 mesi perché lo ripeto, sky ha già pagato a dazn I 12 mesi di visione del ticket.
È impossibile che si perda la visione dei 12 mesi gratis, e poi scusa secondo te quelli che hanno pagato 99 euro a dazn tramite prepagato (che hanno convertito il propio abbonamento con il codice ricevuto nell' email ricevuta da Sky per accettare anche anche le nuove condizioni per avere la visione del 209) che decidono di non volere più la visione del 209 perché non vogliono più pagare nemmeno i 7,99 che fanno, gli tolgono la visione di dazn ott prima dei 12 mesi previsti dalla prepagata?
Su dai non scherziamo.
Se dazn ha già incassato i soldini per i ticket o le prepagate deve lasciare la visione attiva nei mesi che sono previsti dai ticket o prepagate.
 
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Ragazzi un info, anche se credo che è l'ennesima volta che viene chiesto.. Ma sinceramente non ho trovato la risposta...
Sono cliente Sky +1 e pacchetto solo Calcio ma mi è stato regalato il voucher 12 mesi gratis DAZN (Che ancora devo disdire il rinnovo automatico)

Adesso andando nel simulatore... Mi dice che ho 3 mesi gratuiti e dal terzo pago 7,99€ al mese... E mi porta in una pagina dove poter accettare i termini.

Il mio dubbio risiede solamente sul fatto: se accetto questi benedetti termini, mi revocano il voucher dei 12 mesi?

Grazie.
 
Vengeance_88 ha scritto:
Non ci vuole niente che, se provassi ad attivare su dazn il ticket mensile a cui avevo aderito, me lo farebbe attivare.... Nonostante avessi chiesto in chat di annullarlo.
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Certo io ho fatto lo stesso, non possono annullarlo finché non l’hai attivato; dopodiché hai 14 giorni per effettuare il recesso, ma non ne vedo il motivo visto che poi ti basterebbe accettare le condizioni dal link sul sito di Sky, per attivare il canale satellitare DAZN1

Edit [avevo richiesto ticket da 7.99 in data 30/8, a seguito uscita nuova promo del 4/9 in data 1/9 senza aver attivato il ticket avevo richiesto la disdetta, sia mezzo telefonata al servizio clienti sia in area FDT tramite mail sito Sky senza esito però]
 
Carloxs ha scritto:
Ragazzi un info, anche se credo che è l'ennesima volta che viene chiesto.. Ma sinceramente non ho trovato la risposta...
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E' chiaro che non hai quei tre requisiti ma hai dalla sua il ticket gratuito 12 mesi per DAZN OTT (cioè via Internet). Ora come ora non si sa proprio nulla, ti consiglio di attendere ancora qualche giorno. Ci sono due correnti di pensiero: c'è chi dice vai tranquillo e chi dice di attendere l'eventuale mail inviata da SKY che scriva in modo esplicito "per lei 209 + OTT gratis".
 
Terlizzi6 ha scritto:
E' chiaro che non hai quei tre requisiti ma hai dalla sua il ticket gratuito 12 mesi per DAZN OTT (cioè via Internet). Ora come ora non si sa proprio nulla, ti consiglio di attendere ancora qualche giorno. Ci sono due correnti di pensiero: c'è chi dice vai tranquillo e chi dice di attendere l'eventuale mail inviata da SKY che scriva in modo esplicito "per lei 209 + OTT gratis".
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Grazie mille per la risposta.

Comunque allora è come avevo letto nel primo post.. Che in pratica ancora c'è molta confusione.

Allora attenderò ancora qualche giorno.
 
aihcnim ha scritto:
Se dazn ha già incassato i soldini per i ticket o le prepagate deve lasciare la visione attiva nei mesi che sono previsti dai ticket o prepagate.
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Non sono convinto che i ticket gratuiti siano stati pagati a Dazn da Sky
Potrebbero essere stati assegnati per aumentare il numero di utenti, poi elargiti a discrezione di Sky
 
Red5goahead ha scritto:
Non sono convinto che i ticket gratuiti siano stati pagati a Dazn da Sky
Potrebbero essere stati assegnati per aumentare il numero di utenti, poi elargiti a discrezione di Sky
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Anche io penso che i ticket da 12 mesi sky non li abbia pagati. Secondo me già ai tempi in cui uscirono i primi ticket gratuiti l'accordo era già stato fatto a grandi linee e così facendo adesso mettono il cliente nella condizione di rinunciare al ticket gratuito per avere il canale 209 pagando (i clienti con visione totalmente gratuita come me secondo me sono in minoranza rispetto a quelli che pagherebbero) o tenere il ticket ma niente canale 209.
 
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