Importante Aumento Sport e Calcio dal 01/06/2024
- Creatore Discussione abcd2012
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alice_anto
Digital-Forum Gold Master
Hai chiesto il permesso di registrare ? Altrimenti non so se si può usare, l’ avvocato che bazzica il thread però lo sa sicuramente..
lucano93
Digital-Forum Master
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le registrazioni si possono fare basta non divulgarle e le si possono usare in sedi opportune per difendersi
newthor
Digital-Forum Senior Master
"Quasi vincere" significa pareggiare o perdere
A nessuno piace (almeno credo
).Ma il punto è se il gioco valga la candela!
Tu ti imbarcheresti in un contenzioso per 10€ di SIM e 5/10€ di sconto?
Io di certo no.
E infatti ho chiuso.
De gustibus...
parmaboy
Digital-Forum Master
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Ottimo...
Quindi anche tu non hai attivato nessuna delle due?
daniel90
Digital-Forum Silver Master
A parte la mia che e' attiva le altre non sono attive e gli sconti ce gli ho comunque. A questo punto a mio padre non l'attivo intanto rimane lo sconto, quindi....
giag
Digital-Forum Silver Master
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No, no, non minaccio… il pacco calcio e sport settimana prossima mando disdetta con PEC.
Poi se dopo mi chiamano e offrono valuto, tenuto conto delle ipotesi che mi hai illustrato e per le quali ti ringrazio.
Vi aggiorno sulla mia situazione.
Pago 28,70 per TV,calcio,sport,cinema e Multiscreen con listino smart con scadenza 1/11/2025.
Chiamo il 170 per avere notizie di questi aumenti e dico che non ho ricevuto nessuna comunicazione in fattura ma l'operatrice mi informa che gli aumenti ci saranno per tutti e che non è vero che Sky sta inviando email(dietro richiesta del cliente)per abbattere gli sconti dal 1 giugno.
Allora chiedo di parlare col reparto disdette che mi conferma che l'aumento ci sarà per tutti,spiego tutta la situazione e l'operatrice questa volta italiana mi informa che lo sconto di 3 euro per il calcio non può inserirlo perché lo vede già attivo in automatico dal sistema tramite un codice con decorrenza dal 1 giugno,mentre per lo sport mi dice che c'è anche la possibilità di attivare subito lo sconto di 6,90 euro fino alla scadenza del contratto smart, cioè l'1/11/2025.
Esegue la procedura e in tempo reale mi arriva l'email con lo sconto di 6,90 per il pack sport col fai da te aggiornato anch'esso in tempo reale a 21,80 dicendomi però che dal 1 giugno il prezzo ritornerà a quello attuale di 28,70 perché ci sarà l'aumento di 6,90 per lo sport.
Poteva fare anche la richiesta di attivazione dal 1 giugno ma ho preferito farlo attivare sin da ora.
Ora vediamo quello che succede con la fattura di giugno considerando che non ho ricevuto nessuna comunicazione degli aumenti nelle fatture di aprile e maggio.
Allego gli screen della email:
postimg.cc
Ecco il mio fai da te aggiornato:
Premetto che il calcio c'è l'ho incluso e completamente scontato fino alla scadenza del contratto smart e secondo me tale deve rimanere,ecco perché il sistema ha inserito in automatico dal 1 giugno lo sconto di 3 euro.
Pago 28,70 per TV,calcio,sport,cinema e Multiscreen con listino smart con scadenza 1/11/2025.
Chiamo il 170 per avere notizie di questi aumenti e dico che non ho ricevuto nessuna comunicazione in fattura ma l'operatrice mi informa che gli aumenti ci saranno per tutti e che non è vero che Sky sta inviando email(dietro richiesta del cliente)per abbattere gli sconti dal 1 giugno.
Allora chiedo di parlare col reparto disdette che mi conferma che l'aumento ci sarà per tutti,spiego tutta la situazione e l'operatrice questa volta italiana mi informa che lo sconto di 3 euro per il calcio non può inserirlo perché lo vede già attivo in automatico dal sistema tramite un codice con decorrenza dal 1 giugno,mentre per lo sport mi dice che c'è anche la possibilità di attivare subito lo sconto di 6,90 euro fino alla scadenza del contratto smart, cioè l'1/11/2025.
Esegue la procedura e in tempo reale mi arriva l'email con lo sconto di 6,90 per il pack sport col fai da te aggiornato anch'esso in tempo reale a 21,80 dicendomi però che dal 1 giugno il prezzo ritornerà a quello attuale di 28,70 perché ci sarà l'aumento di 6,90 per lo sport.
Poteva fare anche la richiesta di attivazione dal 1 giugno ma ho preferito farlo attivare sin da ora.
Ora vediamo quello che succede con la fattura di giugno considerando che non ho ricevuto nessuna comunicazione degli aumenti nelle fatture di aprile e maggio.
Allego gli screen della email:
IMG 20240522 210506 — Postimages
Ecco il mio fai da te aggiornato:
Premetto che il calcio c'è l'ho incluso e completamente scontato fino alla scadenza del contratto smart e secondo me tale deve rimanere,ecco perché il sistema ha inserito in automatico dal 1 giugno lo sconto di 3 euro.
Ultima modifica:
newthor
Digital-Forum Senior Master
Infatti mi suona strano il fatto che fino a 15 giorni fa sul mio contratto non fosse possibile applicare nessun sconto per abbattere gli aumenti del 1 giugno e mi era stato detto in tutte le salse che sul mio contratto non era previsto nessun aumento perché non ho ricevuto nessuna comunicazione né tramite fattura e email.Solito consiglio (pleonastico): occhio alle fatture!
Spunto per gli avvocati che leggono e scrivono nel forum: ma siamo sicuri che sia lecito applicare aumenti senza previo e tempestivo avviso, come nel caso di @aihcnim ?
Se "sdoganassero" questa pratica, saremmo ufficialmente nel far west!
Altrettanto strano mi sembra che possano applicare l'aumento senza avvisare il cliente.
Secondo te perché ho fatto attivare subito lo sconto?
Conosco molto bene i miei polli.
E poi guarda caso solo chiedendo di parlare col reparto disdette,prima l'operatrice rumena sembrava cascata dal pero.
Ultima modifica:
JoelBarish
Digital-Forum Senior
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- 255
Io ho attivato Sport in promo a 9,90 al mese e non ho ricevuto alcuna comunicazione di aumento nelle precedenti fatture. Se dovessero caricarmi l'aumento, mi vedrò costretto ad agire per vie che non saranno quelle della semplice disdetta.Solito consiglio (pleonastico): occhio alle fatture!
Spunto per gli avvocati che leggono e scrivono nel forum: ma siamo sicuri che sia lecito applicare aumenti senza previo e tempestivo avviso, come nel caso di @aihcnim ?
Se "sdoganassero" questa pratica, saremmo ufficialmente nel far west!
newthor
Digital-Forum Senior Master
A questo punto credo che la fattura di giugno sarà lo spartiacque 
Pure io ho attivato il pack sport a 9,90, precisamente il 22/4/2024 e non ho ricevuto nessuna comunicazione degli aumenti,ma nel mio caso penso perché ho rinnovato il listino smart qualche giorno dopo l'emissione della fattura di aprile del 1 aprile,io ho rinnovato il listino smart il 3/4/2024.
Nel mio caso c'è da considerare anche che prima di rinnovare non avevo attivi né il calcio e lo sport.
Ho rinnovato solo con TV e calcio, quest'ultimo totalmente scontato fino alla scadenza del listino smart.
Quindi nel mio caso ci sta che nella fattura di aprile che viene emessa il primo giorno di ogni mese non abbiano inserito la comunicazione degli aumenti.
Pensiero mio,gli aumenti ci saranno per tutti.
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Se avete soldi da spendere per gli avvocati... sicuramente agire in sede di conciliazione, e comunicazione ad agcm, per fare in modo che vengano applicate multe a Sky, per pratica commerciale scorretta, e comportamento ingannevole da parte degli operatori.
newthor
Digital-Forum Senior Master
lucano93
Digital-Forum Master
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si è gratis, io ho vinto contro sky l'anno scorso e ho ricevuto un bell'indennizzo
Nrg
Digital-Forum Senior Master
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- 28 Febbraio 2016
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Mi sono fatto richiamare dal reparto disdette,e applicati in diretta 3€ per il Calcio e 6,90€ Sport,operatrice gentilissima,che è restata in attesa con me nel mentre arrivava la mail,fossero tutte così
Il Fai da Te si aggiorna dal 1 Giugno o subito?
Sotto la mail che mi è arrivata
Ora mi è arrivata anche la Sim ma non ho intenzione di attivarla,imho la gentile operatrice mi ha attivato gli sconti a prescindere
Il Fai da Te si aggiorna dal 1 Giugno o subito?
Sotto la mail che mi è arrivata
Ora mi è arrivata anche la Sim ma non ho intenzione di attivarla,imho la gentile operatrice mi ha attivato gli sconti a prescindere
Ultima modifica:
Esatto, nella prima settimana è arrivato un sms che mi ricordava che potevo procedere all'attivazione cliccando sul relativo link, poi più niente.