Si , me li hanno rinnovato! Ma non mi trovo quella dei 46 euro è la mail mandata da sky, e poi invece la fattura non coincide!!
Importante Aumento Sport e Calcio dal 01/06/2024
- Creatore Discussione abcd2012
- Data di inizio
- Stato
Ok, ma il problema sembra essere proprio questo:
Se a questi 41,90 aggiungiamo i 19,80 di Sky Q arriviamo a 61,70...
e oggettivamente non tornano i conti.
@pippoduk puoi confermare come hai accettato? Ti hanno chiamato dal call center, o hai chiamato tu 170? Questo sarebbe solo per documentare l'ennesimo fallimento del call center.
Detto cio', io chiamerei 170 per chiedere spiegazioni.
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Io vedo però 59,43 e un credito precedente. E comunque in effetti la fattura è un po incasinata
I due sconti ci sono, ma allora sono diminuiti altri sconti, o aumentato il prezzo di listino.
I due sconti ci sono, ma allora sono diminuiti altri sconti, o aumentato il prezzo di listino.
E si che lo ho spiegato in dettaglio sopra, ma se ti serve lo screenshot eccolo qua:
Mi hanno chiamato loro e io ho accettato, e mi hanno mandato la mail di conferma come vi ho postato, adesso ho fatto disdetta online di tutto ma ho cliccato di esser4 richiamato. Ancora nulla...avete un numero buono per chiamare e risolvere?Ok, ma il problema sembra essere proprio questo:
Se a questi 41,90 aggiungiamo i 19,80 di Sky Q arriviamo a 61,70...
e oggettivamente non tornano i conti.
@pippoduk puoi confermare come hai accettato? Ti hanno chiamato dal call center, o hai chiamato tu 170? Questo sarebbe solo per documentare l'ennesimo fallimento del call center.
Detto cio', io chiamerei 170 per chiedere spiegazioni.
Paolo1969
Digital-Forum Friend
800.178.093 quello per gli aumenti. Prova questo, ma fai attenzione.
Oggi è domenica. Attendi domani.
Oggi è domenica. Attendi domani.
Ti lascio anche il numero ufficiale per la disdetta, cosi parli subito con qualcuno e ti assicuri venga registrata immediatamente:
02917171
Attenzione che quando chiedi di essere richiamato, ti chiamano i call center! Da evitare come la peste, esattamente per evitare innumerevoli situazioni come quella che stai vivendo tu ora.
In linea generale, chiama il 170 che ormai e'il numero unico. Se ti trovi male, prova uno dei numeri in questo post di @Papu :
In Rilievo - 170 assistenza unica Sky e numeri alternativi
Ora che dovrebbe esserci solo più il numero 170 per tutte le tipologie di abbonati, dovrebbe includere persino Sky Wi-Fi, chi ha telefonato all'assistenza potrebbe confermare la qualità peggiore del servizio, dall'attesa agli operatori? Il calo qualitativo del servizio lo notano bene gli...
www.digital-forum.it
Non va bene quello numero solo per disdette
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Io l'ho utilizzato per chiedere gli sconti, che ho ottenuto. Prova e se non va, prova altri numeri, indicati nel post di Papu
Niente da fare tutti i numeri non vanno,sono degli incompetenti il primo numero che m ihai dato è per la disdetta
Questo va bene ma a loro risulta 61 euro, non vedono la mail che loro stessi mi hanno mandato assurdo
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Mi dispiace, non poterti aiutare. Facci sapere
Adesso tolgo sport ,calcio , così vediamo se si degnano
Devi andare su moduli, poi clicchi su condizioni generali abbonamento, scorri fino al paragrafo 6 Downgrade, c'è il link segui le istruzioni e rimuovi tutto quello che vuoi. Ma sappi che ti tempestato di telefonate
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Bene. Mi raccomando controlla. 
Per forza..Bene. Mi raccomando controlla.
Ma 46 con Sport o senza? Lo hai riaggiunto quindi?
Perche' se prima dovevi pagare 61,70 con sport ... meno i 23,19 di Sport ... + lo sconto, di 7,99 , fa giusto 46.50 euro...
- Stato