Importante Aumento Sport e Calcio dal 01/06/2024

[il.sirio]

Grazie... Il fatto che abbia già ricevuto una fattura con l'aumento va a mio vantaggio o svantaggio? Glielo faccio notare oppure è meglio di no perché capirebbero che è un po' che me l'hanno applicato e sarebbero più propensi a farmi rimanere con la nuova tariffa?

Ininfluente. Chiama, e digli che hai visto da comunicazione che e' possibile togliere il pacchetto entro il 30 giugno senza incorrere in penali, e che adesso costa troppo, quindi o ti tolgono l'aumento o valuti di togliere il pacchetto (anche se poi non lo fai).
Se ti dicono che ti tocca pagare le penali, inventati qualcosa tipo che hai verificato con l'ufficio legale di AltroConsumo e che se non ti tolgono tutto l'aumento gli mandi la PEC con la disdetta (anche se poi non lo fai).
Cosi li metti alle strette e vediamo se la mia tesi e' confermata e ti dicono che adesso possono solo applicarti le mitigazioni, o se ti tolgono tutto l'aumento.

 

[alexsandro31]

Ti mandano una mail di conferma. Almeno con me hanno fatto così. (Senza registrazione). Attento che tentano di rifilarti sky wi fi e/o sky mobile. Non accettare, oppure decidi tu cosa fare.

Scusami ma sky mobile danno la possibilità di fare gli stessi sconti visto che non è obbligatorio ricarcare la sim,basta farsela arrivare e mettere in un cassetto senza caricarla mensilmente,letto di questa possibilità su questa discussione.

 

[e9355]

Grazie... Il fatto che abbia già ricevuto una fattura con l'aumento va a mio vantaggio o svantaggio? Glielo faccio notare oppure è meglio di no perché capirebbero che è un po' che me l'hanno applicato e sarebbero più propensi a farmi rimanere con la nuova tariffa?

Ma se dall'area clienti simuli la rimozione del pacchetto a link https://sky.it/rimuovipacchetto, al quarto step che costi ti escono?

 

[burundz]

Siamo al 27 e ancora niente fattura. Mi sa che è proprio come scriveva qualcuno qualche pagina più indietro, se è sotto una certa soglia non la emettono.

 

[alexsandro31]

Siamo al 27 e ancora niente fattura. Mi sa che è proprio come scriveva qualcuno qualche pagina più indietro, se è sotto una certa soglia non la emettono.

Scusami ma per legge devono mandarti la fattura.Cosa intendi quando scrivi sotto una certa soglia?Grazie.

 

[Paolo1969]

Scusami ma sky mobile danno la possibilità di fare gli stessi sconti visto che non è obbligatorio ricarcare la sim,basta farsela arrivare e mettere in un cassetto senza caricarla mensilmente,letto di questa possibilità su questa discussione.

Certamente, ma questa gestione non è del tutto chiara. Poi come ho scritto, ognuno decide come vuole, se prenderla o meno.

 

[alexsandro31]

Certamente, ma questa gestione non è del tutto chiara. Poi come ho scritto, ognuno decide come vuole, se prenderla o meno.

Ho chiesto a chi l'ha presa e mi hanno scritto che non serve ricaricarla,quindi basta averla "in mano" ma senza spenderci neanche un centesimo.Mi sembra chiarissimo.

 

[Paolo1969]

La SIM è in gestione a Fastweb, ma Sky ti riconosce lo sconto solo per il fatto di averla richiesta, e Fastweb non si preoccupa del fatto che ci sono molte SIM non attive, semplicemente per aver ottenuto uno sconto sull'abbonamento TV. Questo non è chiaro, o comunque poco trasparente, ma se va bene a loro, va bene a tutti.

 

[Luky1963]

Lo pago 40 centesimi... quindi ho 9,50 di sconto (6 per l'hd, 3,50 per il 4k).

Ok.. te lo chiedevo perché anche io a vecchio listino,stessi tuoi pack pagavo con tanti sconti fino a maggio 16.70 poi con aumenti da giugno sport e hd4k andati a prezzo di listino 30.60
Quindi mandata disdetta a scadenza 01/08 e rimango in attesa di sconti per tornare a prezzo decente..

 

[scriccio]

Siamo al 27 e ancora niente fattura. Mi sa che è proprio come scriveva qualcuno qualche pagina più indietro, se è sotto una certa soglia non la emettono.

è possibile che non inviino fatture in un mese se l'importo è troppo basso o almeno questo spiegherebbe perché anche a me saltarono un mese con importo da fatturare intorno ai 6.5 € e mi ritrovai poi al mese successivo con una fattura che comprendeva 2 mensilità (la corrente e quella del mese precedente saltato)

 

[e9355]

è possibile che non inviino fatture in un mese se l'importo è troppo basso o almeno questo spiegherebbe perché anche a me saltarono un mese con importo da fatturare intorno ai 6.5 € e mi ritrovai poi al mese successivo con una fattura che comprendeva 2 mensilità (la corrente e quella del mese precedente saltato)

Nel riepilogo costi che ti esce?

 

[scriccio]

Nel riepilogo costi che ti esce?

Questo: https://ibb.co/MPvzhww

 

[burundz]

è possibile che non inviino fatture in un mese se l'importo è troppo basso o almeno questo spiegherebbe perché anche a me saltarono un mese con importo da fatturare intorno ai 6.5 € e mi ritrovai poi al mese successivo con una fattura che comprendeva 2 mensilità (la corrente e quella del mese precedente saltato)

Forse sotto i 10 euro. Però così neanche il mese prossimo la emetteranno, dato che pago 4.90.

 

[Alberto83]

Ho provato più volte a chiamare il numero 800178093, una voce registrata dice che c'è intenso traffico telefonico, ci vorranno più di 10 minuti per parlare con l'operatore, e poi dopo due minuti la chiamata si interrompe.

Per chiedere qualche sconto, è solo questo il numero da chiamare o ce ne sono altri?

 

[Paolo1969]

Riprova più tardi dopo le 20. Magari il traffico è diminuito.

 

[scriccio]

Forse sotto i 10 euro. Però così neanche il mese prossimo la emetteranno, dato che pago 4.90.

Per curiosità, dopo aver lasciato il pack base, ti compare tra le offerte nel faidate la possibilità di aggiungere altri pack, magari scontati?

 

[hybrider]

Ho provato più volte a chiamare il numero 800178093, una voce registrata dice che c'è intenso traffico telefonico, ci vorranno più di 10 minuti per parlare con l'operatore, e poi dopo due minuti la chiamata si interrompe.

Per chiedere qualche sconto, è solo questo il numero da chiamare o ce ne sono altri?

Puoi provare col 170, a me hanno fatto sconto 3 euro su sport l'altro giorno, mentre niente da fare col 800178093, credo andasse bene qualche mese fa ora è tardi dopo gli aumenti già fatturati. Per sconti seri tocca dare disdetta c'è poco da fare.

 

[Paolo1969]

Ho provato più volte a chiamare il numero 800178093, una voce registrata dice che c'è intenso traffico telefonico, ci vorranno più di 10 minuti per parlare con l'operatore, e poi dopo due minuti la chiamata si interrompe.

Per chiedere qualche sconto, è solo questo il numero da chiamare o ce ne sono altri?

Prova con questo. 800 922 312. Qualcuno ha avuto sconti anche chiamando questo.

 

[w0lverin]

scusate forse è gia stato detto , ma con enorme sorpresa hanno aumentato anche i prezzi di calcio e sport che erano sotto contratto co il pack smart , io l'ho rinnovato a marzo proprio per bloccare il prezzo ed oggi mi ritrovo un aumeto in fattura di 10 euro ma è possibile sta cosa , gia in fase di rinnovo smart cera stato un aumento .
Volevo chedervi se è normale questo ulteriore aumento o c'è un errore da sky cosa che dubito fortemente.

 

[Paolo1969]

Non è un errore. Il costo di listino dei due pack è stato aumentato a tutti (o quasi), e chi ha chiamato ha ottenuto uno sconto che azzera totalmente o parzialmente l'aumento. Nel mio caso (Piano Smart nuovo cliente da febbraio 2024) totalmente per entrambi i pack.