Gentile Cliente,
abbiamo ricevuto la sua segnalazione del 16/03/2006, ma i dati che lei ci comunica sono insufficienti per consentirci di fornire una risposta per Lei soddisfacente.
La preghiamo pertanto di scrivere nuovamente a
raiway@rai.it indicando:
- Località, indirizzo.
In alternativa, ci è gradito informarla che per richieste di informazioni tecniche o segnalazioni di problemi alla ricezione dei programmi RAI è attivo il numero verde 800 111 555 (dal Lunedì al Sabato dalle 09,00 alle 20.00).
Altre informazioni tecniche utili le può trovare sul nostro sito Internet
http://www.raiway.rai.it/.
Grazie per averci scritto.
Cordiali saluti.
Marina
Call Center Tecnico RAI WAY - ID _ 10395
---- Message from "xxxxxx" <xxxxxxxxxxx> at 2006-03-16 13:39:25 ------
Scrivo per segnalarVi che sul mux b (ch22-monte lauro--sr) è da molto scomparsa l'interattività e selezionando il canale cinese compare il messaggio "canale attualmente non disponnibile"
questo fatto sembra esserci solo in alcune regioni tra cui la sicilia
grazie