In Rilievo Commenti generali su TIMvision

[antman]

Quindi cancellare la ricarica automatica è l'unico modo per far risultare a TIM la disdetta dell'abbonamento?

A quanto pare si, ma teoricamente non potrei disdire prima di un anno.

 

[casadilegno]

Quindi cancellare la ricarica automatica è l'unico modo per far risultare a TIM la disdetta dell'abbonamento?

No basta semplicemente disattivare da area cliente e alla fine del mese corrente disattivano

 

[AverageItalian]

No basta semplicemente disattivare da area cliente e alla fine del mese corrente disattivano

Testimonianze di tanti clienti smentiscono queste affermazioni.

 

[casadilegno]

Testimonianze di tanti clienti smentiscono queste affermazioni.

Sempre aiutato a fare cosibchibaveva bisogno e sempre andato a buon fine. E parlo di centinaia di testimonianze

 

[Seemoon]

Buongiorno, sottoscrivendo la promo timvision che comprende per 1 anno anche Amazon Prime, ma poi i mesi di prime si sommano ai mesi del mio account Prime che ho già attivo? Per intenderci il mio Amazon Prime si rinnoverà ad Ottobre, se sottoscrivo ora TimVision come funziona? Posso associare il mio vecchio account Prime e poi i mesi partono dalla scadenza del vecchio?
Grazie

 

[bastabatoste]

No basta semplicemente disattivare da area cliente e alla fine del mese corrente disattivano

...sulla carta è così, però questa è la mia esperienza recentissima: chiesta disdetta il 25 agosto su mytim (con linea fissa), uscito un messaggio che sarei stato ricontattato entro 48 ore da un operatore e arrivata una mail in cui c'era la conferma di presa in carico della disattivazione. Il primo settembre non avendo ricevuto più notizie, chiamo il 187 e dopo qualche difficoltà per prendere la linea, un operatore, a cui racconto la situazione, me la disattiva all'istante (facendomi arrivare un codice sul cellulare da comunicargli). Mi arrivano anche all"istante le mail di conferma e restituzione del decoder. Però scopro che essendo stata effettuata il primo settembre, i vari servizi mi restano attivi fino a fine mese, dovendo pagare anche questo mese (anche se avevo fatto richiesta su mytim il 24 agosto)

 

[casadilegno]

...sulla carta è così, però questa è la mia esperienza recentissima: chiesta disdetta il 25 agosto su mytim (con linea fissa), uscito un messaggio che sarei stato ricontattato entro 48 ore da un operatore e arrivata una mail in cui c'era la conferma di presa in carico della disattivazione. Il primo settembre non avendo ricevuto più notizie, chiamo il 187 e dopo qualche difficoltà per prendere la linea, un operatore, a cui racconto la situazione, me la disattiva all'istante (facendomi arrivare un codice sul cellulare da comunicargli). Mi arrivano anche all"istante le mail di conferma e restituzione del decoder. Però scopro che essendo stata effettuata il primo settembre, i vari servizi mi restano attivi fino a fine mese, dovendo pagare anche questo mese (anche se avevo fatto richiesta su mytim il 24 agosto)

Se c'è di mezzo DAZN e così su indicazione di dazn

 

[bastabatoste]

Se c'è di mezzo DAZN e così su indicazione di dazn

Sono d'accordo per quanto riguarda il pagamento del mese in corso intero, però dovrebbe far fede la data della richiesta non quella in cui si realizza la disdetta, visto che facendolo da mytim non è immediata ma devi aspettare i comodi loro.

 

[pecas]

Buongiorno, sottoscrivendo la promo timvision che comprende per 1 anno anche Amazon Prime, ma poi i mesi di prime si sommano ai mesi del mio account Prime che ho già attivo? Per intenderci il mio Amazon Prime si rinnoverà ad Ottobre, se sottoscrivo ora TimVision come funziona? Posso associare il mio vecchio account Prime e poi i mesi partono dalla scadenza del vecchio?
Grazie

Io ho sottoscritto un offerta TIMVISION il mese scorso che comprende anche Prime che a me scade a gennaio, siccome non posso associare all’offerta il mio account ne dovrei fare uno nuovo ho disdetto Prime e a gennaio , quando lo staccheranno, lo assocerò a TIMVISION.

 

[bastabatoste]

Acquistato online timvision gold, chiedendo la sim, il 2 settembre, oggi mi hanno chiamato quelli delle poste per la consegna mercoledì 9 (peccato che poi ho guardato sul calendario e il 9 è martedi, quindi non so se la consegnano martedì o mercoledì prossimo, ma soprassediamo) e fin qui tutto bene, poi però ho provato a vedere il tracking online sul sito di tim con indirizzo mail e numero ordine (senza potermi loggare, non avendo ancora sim e relativo numero di telefono), ma mi dice
e-mail o numero ordine non corretti (ovviamente sono sicuro che siano corretti perchè faccio copia e incolla dalla mail che mi è arrivata).
Secondo voi mi devo preoccupare ? è successo anche a qualcun altro che il tracking non funziona ?

 

[luctun]

Testimonianze di tanti clienti smentiscono queste affermazioni.

Presente

 

[davis]

Io ho sottoscritto un offerta TIMVISION il mese scorso che comprende anche Prime che a me scade a gennaio, siccome non posso associare all’offerta il mio account ne dovrei fare uno nuovo ho disdetto Prime e a gennaio , quando lo staccheranno, lo assocerò a TIMVISION.

Quindi a gennaio avrai la pssibilità di associarlo,non sei obbligato ad associarlo subito un account?

 

[ounop]

Quindi a gennaio avrai la pssibilità di associarlo,non sei obbligato ad associarlo subito un account?

Loro continuano ad avvisarti che devi fare l'associazione ma non c'è un obbligo formale