Vi posto il testo della email, attendo risposta, vi faccio sapere come va a finire.
Oggetto : Contestazione
Con la presente desidero segnalare un disservizio avvenuto il giorno sabato 19 c.m. durante la partita Frosinone-Torino andata in onda sul canale 256 (Sky calcio 6 HD).
Nella suddetta, il collegamento con lo stadio di Frosinone è avvenuto a match iniziato da 53 secondi, cosa che ritengo vergognosa nei confronti di chi ha acquistato in pay per wiew l’evento (nel mio caso il ticket serie B).
Non bastasse, dopo 3 minuti di gioco è stato mandato in onda il “superspot”, 2 spot da 15 secondi l’uno durante lo svolgimento della partita stessa, cosa che non ho mai visto fare nemmeno alla peggior azienda Rai!
Mandare in onda uno spot pubblicitario durante una partita acquistata è qualcosa di orribile e scorretto.
Della partita in oggetto conservo la registrazione, essendo simpatizzante del Frosinone calcio.
E’ palese che il prodotto calcio serie BWin sia sceso in basso per i modi in cui è trattato, ciò non toglie che siano ammessi tali errori da una azienda come la vostra che ritenevo essere il top, proprio ora che avete l’esclusiva sulla serie B dopo la malparata di Dahlia.
Dopo aver segnalato il fatto ad una associazione di consumatori, chiedo, a titolo di risarcimento, che mi sia rimborsato il controvalore della partita in oggetto, o, da accordarsi, un bonus da aggiungersi al mio abbonamento.
Qualora si verificassero ancora situazioni simili potrò e saprò avvalermi della rescissione del contratto che mi lega a Sky, in favore di altri eventuali competitors che potrebbero trasmettere la serie BWin nella prossima stagione calcistica.
Rimanendo a disposizione per eventuali chiarimenti e certo di una vostra risposta, porgo cordiali saluti.
