In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

Fatta disdetta oggi e mi dice che vedrò fino al 6 giugno.

Ora come faccio a sapere quando si prendono di pro rata?

Non me lo doveva dire all'atto della disdetta?
 
Ok, ho appena disdetto tramite chat automatica. Mi volevano far restare per 12 mesi con vincolo a 26 euro (fino ad ora ho pagaro 30 euro per lo standard). Deve arrivarmi qualche mail di disdetta?
 
A me è arrivata un'email di conferma disdetta dopo un paio d'ore.

Però non si sa quanto gli devo dare
 
Stamattina ho fatto disdetta anche io nonostante la contro offerta a 26€ mensili.
Dopo un'oretta è arrivata la mail di conferma.
Abbonamento attivo fino al 6 giugno con ultimo pagamento il 4 giugno.
 
Disdetto oggi e l'abbonamento scade il 7 giugno, quindi loro per mese intendono stesso giorno del mese successivo.
Se avessi disdetto ieri avrei visto fino al 6 anche se molti di voi dicevano che non avrei visto neanche fino al 4.
Prima di rispondere magari informatevi bene.
 
rick990 ha scritto:
Disdetto oggi e l'abbonamento scade il 7 giugno, quindi loro per mese intendono stesso giorno del mese successivo.
Se avessi disdetto ieri avrei visto fino al 6 anche se molti di voi dicevano che non avrei visto neanche fino al 4.
Prima di rispondere magari informatevi bene.
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Nel forum cerchiamo di dare informazioni in linea con le FAQ ufficiali e sulla base dell'esperienza degli utenti.
https://www.dazn.com/it-IT/help/articles/how-do-i-cancel-my-subscription

Leggendo qua dice chiaramente che la durata della visione dal giorno del preavviso e' di 30 giorni (non fa cenno di distinzione tra mesi di 30 31 28 giorni).

Se poi quel che fanno e' diverso da quello che scrivono e' un altro paio di maniche (e infatti per primo metto in discussione cio' che scrivono).

Informatevi meglio che significa?
Considerando tra l'altro che la premessa (del mio post) era che sarebbe stato importante avere un feedback di un utente in tal senso che ora, finalmente, abbiamo.
 
jva ha scritto:
Stamattina ho fatto disdetta anche io nonostante la contro offerta a 26€ mensili.
Dopo un'oretta è arrivata la mail di conferma.
Abbonamento attivo fino al 6 giugno con ultimo pagamento il 4 giugno.
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A me email ancora nulla però. Posso verificare da qualche parte??

Ok controllato sul profilo
"IL TUO ABBONAMENTO È STATO DISDETTO
Potrai continuare a guardare DAZN fino al 06/06/2023. Se cambi idea torna nell'area Il mio Account."

Quindi il 4 mi addebiteranno la visione di tre giorni giusto?
 
jva ha scritto:
Stamattina ho fatto disdetta anche io nonostante la contro offerta a 26€ mensili.
Dopo un'oretta è arrivata la mail di conferma.
Abbonamento attivo fino al 6 giugno con ultimo pagamento il 4 giugno.
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La controfferta la fanno solo per l'abbonamento standard?

Io avendo il plus a 40€ non so se disdire o no, perché non vorrei dover pagare 55€ da agosto
 
Quando si parla di 30 giorni, avendone avuto a che fare anche con la telefonia, posso affermare che la scadenza è nello stesso giorno. Prendendo l'esempio a febbraio-marzo, sarebbe stato sempre il 7, anche se il mese era di 28 giorni. Per quando riguarda il costo, il 4 si rinnova, ma non sono sicuro di quanto, se della pro-rata di 3 giorni. Quando ho disdetto io, la scorsa stagione, non c'erano queste condizioni, e non ricordo.
 
Io ho disdetto oggi 7 che è anche il giorno del rinnovo.
Il 7 giugno non pagherò nulla in più da quel che mi han detot in dazn, confermate?
 
Ma quindi il prezzo finale quando uno disdice non lo dicono?

Proprio trasparenti sono.
 
maresca ha scritto:
La controfferta la fanno solo per l'abbonamento standard?

Io avendo il plus a 40€ non so se disdire o no, perché non vorrei dover pagare 55€ da agosto
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Se non ricordo male qualche giorno fa un utente ha avuto una controfferta a 35€ per dazn plus
 
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