In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

ciocia ha scritto:
Ho come pagamento paypal. Non c'è maniera di cancellare il metodo di pagamento, nel caso decidessi un giorno di dare disdetta? ( soprattutto se decidessi di pagare i 450 per un anno a settembre, non vorrei il prox anno diventare matto in caso volessi chiudere tutto ). Mi stanno preoccupando tutti i problemi di disdetta in essere...
Alla richiesta di disdetta, a nessuno è stata fatta una proposta migliore dei 450 x 12 mesi?
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Con PayPal non è un problema. Vai nel tuo account PayPal e disattiva il pagamento automatico a favore di Dazn e non possono più spillarti niente.
 
Buongiorno ragazzi
Stamattina mi sono messo a fare due conti.
Ho dato un'occhiata al calendario della serie A ed ho visto che ci saranno 4 pause per la nazionale.
Considerando che resti la possibilità di poter mettere in pausa l'abbonamento qualora si scelga il piano plus con pagamaneto mensile a 56€, il totale a fine campionato verrebbe 448€.
Allora mi chiedo che senso ha svenarsi subito e pagare in un colpo solo 449€. D'accordo che hai 12 mesi e non 9 di abbonamento ma per chi è interessato solo alla serie A degli altri 3 mesi che se ne fa?
Sbaglio qualcosa sul mio ragionamento?
 
cicciolilla69 ha scritto:
Buongiorno ragazzi
Stamattina mi sono messo a fare due conti.
Ho dato un'occhiata al calendario della serie A ed ho visto che ci saranno 4 pause per la nazionale.
Considerando che resti la possibilità di poter mettere in pausa l'abbonamento qualora si scelga il piano plus con pagamaneto mensile a 56€, il totale a fine campionato verrebbe 448€.
Allora mi chiedo che senso ha svenarsi subito e pagare in un colpo solo 449€. D'accordo che hai 12 mesi e non 9 di abbonamento ma per chi è interessato solo alla serie A degli altri 3 mesi che se ne fa?
Sbaglio qualcosa sul mio ragionamento?
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si puo mettere in pausa al massimo per due mesi se non erro
 
ragazzi per caso qualcuno ha gia attivato una delle nuove proposte annuali e dopo il canale zona dazn su sky? siamo sicuri lo faccia fare si, non è che per caso non esiste piu la possibilita di aderire? perche non viene scritto da nessuna parte che anche per il 2023/24 si potra aderire
 
Ma quindi se uno poi decide di attivare anche la visione via SATELLITE nel proprio account potrà scegliere se tramite TVSAT oppure tramite SKY? Oppure anche tutte e due se ad esempio ha nella abitazione principale SKY e nella seconda casa TVSAT?
 
mi aiutate a chiarire questo dubbio.
io ho attualmente l'abbonamento in pausa (pagamento paypal), se compro su amazon la prepagata da 99euro x 3mesi,
poi la riscatto sul mio attuale abbonamento, ho 3 mesi effettivi di visione oppure mi vengono caricati
i 99euro e pago 45 al mese come da avviso e quindi mi dura solo 2 mesi?
oppure per evitare questo rischio meglio se faccio un nuovo account?
grazie!!
 
vithel ha scritto:
Voglio aggiornarvi sul mio abbonamento fatto ieri mattina seguito da disattivazione del rinnovo automatico. Ieri alla chat mi hanno praticamente preso per il c....o.
Mi ha detto l'operatrice che la disdetta è andata a buon fine........Ma io non ho visto sul mio account " il tuo abbonamento è stato disdetto e non mi è arrivata neanche la email.
Proprio pochi minuti fa entro nuovamente nel mio account e ripetero la procedura fino ad arrivare alla chat con un operatore. Dico : voglio disattivare il rinnovo automatico.
Chat: vedo che lei si è abbonato ieri per tutto l'anno. Può anche aspettare a fare disdetta.
Dopo questa frase, realizzo che ieri l'altra operatrice mi ha preso per il.......
IO: È un mio diritto fare disdetta adesso?
Ieri sono stato preso per il .......da da un vostro collega, spero che con lei mi vada meglio. Mi sono salvato la chat di ieri e mi salverò anche questa e se non mi fate disdetta mi rivolgo al mio avvocato!
Chat: Non si preoccupi, procedo
Chat: ok disdetta fatta
IO : NON MI BASTA IO SUO OK , voglio vedere sul mio account abbonamento disdetto e una vostra email.
Chat : si non si preoccupi .
P.s sul mio accanto per adesso vedo abbonamento in aggiornamento.
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.
Vi aggiorno:
Adesso quando vado ad inserire email e password ed accedo a Dazn, mi esce la scritta: IL TUO ABBONAMENTO STA PER SCADERE . RIATTIVA IL TUO ABBONAMENTO. RICORDAMELO PIÙ TARDI. clicco su ricordamelo più tardi ed ho accesso ai contenuti. Quando entro nel mio account IL MIO ABBONAMENTO , C'È SCRITTO: Puoi iniziare a guardare dazn immediatamente. L'aggiornamento del tuo account potrà richiedere fino a 24 ore.

P.s Non c'è scritto la data di attivazione ne la data fine contratto.
Vi tengo aggiornati
 
L'abbonamento annuale PLUS in 12 rate mensili, che costa 46€ si può disdire senza penali prima dei 12 mesi?
Se ci sono penali a quanto ammonterebbero se dovessi disdire il 27 maggio?
Grazie mille.
 
Luke1991 ha scritto:
L'abbonamento annuale PLUS in 12 rate mensili, che costa 46€ si può disdire senza penali prima dei 12 mesi?
Se ci sono penali a quanto ammonterebbero se dovessi disdire il 27 maggio?
Grazie mille.
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Le penali sono 30 euro a fine campionato, dopo un mese invece 10 euro, dopo 2 mesi 20 euro
 
giusto per ternervi aggiornati sulla mia disdetta:
dopo una mail in cui mi si diceva che dovevo pagare dal 21/8 al 24/8 per i famosi 30 gg di preavviso (sono coperto fino al 21/8), adesso mi arriva una mail nella quale mi si dice che "...non mi sarà addebitato alcun ulteriore importo...".
mi chiedevo in che modo avrebbero potuto addebitarmi i 4gg, dal momento che adesso nel mio account non c'è alcun MDP.
Tra l'altro, dopo innumerevoli chat e reset dispositivi, non riesco in alcun modo ad accedere con i miei dispositivi mobili per usufruire degli ultimi 30 gg. Solo da pc e tv (meglio di niente).
secondo me dazn da un punto vista commerciale, ha fatto un casino....
 
Luke1991 ha scritto:
Chi, come me, ha ancora in canna una prepagata Plus da 3 mesi e vuole continuare con il plus, cosa ha deciso di fare? Consigli?
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Ok, con le varie pause arrivo a 416€ per tutto il campionato oppure 400€ facendo una mensilità con lo standard.

A proposito, leggevo che non si può passare da plus a standard, ma davvero? Cioè con le prepagate non si è liberi di fare cio che si vuole? Al massimo attivo altro account.
 
Luke1991 ha scritto:
Ok, con le varie pause arrivo a 416€ per tutto il campionato oppure 400€ facendo una mensilità con lo standard.

A proposito, leggevo che non si può passare da plus a standard, ma davvero? Cioè con le prepagate non si è liberi di fare cio che si vuole? Al massimo attivo altro account.
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Anche io ho ancora una prepagata plus fino a metà agosto e, anche a conferma di quanto mi è stato detto in chat da un operatore, non posso fare un rinnovo annuale con lo standard. Incredibile ma vero.
 
Io ci credo poco, magari intende che non puoi caricarle in maniera consecutiva ma devi aspettare un giorno dalla scadenza della prima. Cmq male che va ti apri un altro account e la carichi li.
 
Luke1991 ha scritto:
Ok, con le varie pause arrivo a 416€ per tutto il campionato oppure 400€ facendo una mensilità con lo standard.

A proposito, leggevo che non si può passare da plus a standard, ma davvero? Cioè con le prepagate non si è liberi di fare cio che si vuole? Al massimo attivo altro account.
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Ieri chattando con un operatore Dazn mi è stato detto che con le prepagate è possibile passare da Plus a Standard mentre senza devi disdire per forza, non c'è un altro modo.
 
Adriano.93 ha scritto:
Ieri chattando con un operatore Dazn mi è stato detto che con le prepagate è possibile passare da Plus a Standard mentre senza devi disdire per forza, non c'è un altro modo.
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te lo dico per esperienza diretta: l'unico modo per passare da plus (prepagato come me) a standard è dare la disdetta. Non esiste altro modo.
 
doverosa precisazione: io parlo di essere prepagato plus fino al 21/8, ma nell'account avevo un MDP e un rinnovo a 39,99 che poi è stato aumentato a listino. E' chiaro che se qualcuno ha la fortuna di essere SOLO prepagato, senza MDP e senza rinnovo al termine del prepapagato, una volta finiti i diritti, può fare ciò che vuole.
 
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