Se pure la soluzione al casino e' una matrioska di casini....
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Se pure la soluzione al casino e' una matrioska di casini....
Se non vi funzionano i codici o l'avete inserito e a distanza di 10 minuti non si allinea come dovrebbe iniziate ad attivarvi per segnalare il tutto e non credere a favole della serie "aspettate domani" oppure "è necessario attendere un giorno tra un codice e il successivo", che raccontano solo per non prendersi carico della segnalazione e spostare su di altri il problema.
Inserirlo e vedere se va tutto bene, non penso ci siano altre cose da fare. Comunque i problemi erano relativi ad account già attivi con codici, non si tratta di nuove attivazioni di codici prepagati.Ho letto i problemi con le prepagate. Oggi vorrei inserire quella di 6 mesi comprata da Unieuro, che mi consigliate di fare?
Grazie
Mi sapresti indicare l'indirizzo che hai utilizzato? Vorrei chiedere un risarcimento per tutti i disagi creati.@Franc90
Via email mi sono trovato meglio, visto che ho potuto dettagliare il tutto, con tanto di allegati.
Via chat, ho perso molto più tempo.
Proprio ora ho inserito la prepagata dei 6 mesi ed è filato tutto liscio (e di questi tempi è già tanta roba).Ho letto i problemi con le prepagate. Oggi vorrei inserire quella di 6 mesi comprata da Unieuro, che mi consigliate di fare?
Grazie
Veramente sono senza parole…ho segnalato due volte sulla chat di whatsapp e inviato mail e pec che se entro 24 ore non sistemano vado di conciliaweb e denuncia…altro non saprei che fare..
Successo anche a me!Buongiorno, mi trovo in una situazione surreale!
Avevo il un codice prepagato di 6 mesi attivato ad agosto che durava fino al 17 febbraio 2025…ieri entro nell’account e il mio codice prepagato non esiste più e non risulta attivo nessun abbonamento.
Anche tu hai zona dazn su sky o tivusat attivi?Successo anche a me!
No, mai attivato Zona Dazn.Anche tu hai zona dazn su sky o tivusat attivi?
daznhelp@dazn.comMi sapresti indicare l'indirizzo che hai utilizzato? Vorrei chiedere un risarcimento per tutti i disagi creati.
La tua testimonianza è importante e preoccupante allo stesso tempo perché saresti il primo ad avere avuto il problema senza Zona DAZN attivo…
E si, questo cambia tutto, perché sembrava fosse una problematica che coinvolgeva solo chi aveva il combo Dazn Standard / Dazn SATNo, mai attivato Zona Dazn.
Altra cosa preoccupante è che il bug che ha impattato alcuni codici prepagati non è scattato in un solo momento:La tua testimonianza è importante e preoccupante allo stesso tempo perché saresti il primo ad avere avuto il problema senza Zona DAZN attivo…
Apposto....E si, questo cambia tutto, perché sembrava fosse una problematica che coinvolgeva solo chi aveva il combo Dazn Standard / Dazn SAT
Questo cambia tutto!Successo anche a me!
Codice prepagato di 6 mesi attivato giovedì scorso, il 28/11/24, e quindi coperto sino al 28/05/25 per fine campionato.
Ieri entro per controllare che sia tutto ok, in vista della partita di oggi dell'Inter, e invece non risulta più nessun abbonamento. Per fortuna ho fatto un video di tutta la procedura di caricamento del codice, per conservare prove...
PS. ma la pec ufficiale quale è esattamente?
Disdici lo stesso giorno dell ultimo addebito a prezzo scontato, dopo avere verificato che questo sia andato a buon fine.scusate ragà...ma se eventualmente, a metà febbraio rifanno la promo dei primi 3 mesi a tot...posso disdire al termine dei tre mesi, prima che passino al prezzo di listino?? o posso disdire subito..e termino la visione fino al terzo mese?