In Rilievo DAZN - Discussione commerciale
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maxrossoblu
Digital-Forum Senior Master
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Per quale motivo vuoi farlo? Se è x togliere il metodo di pagamento puoi star tranquillo, dopo disattivazione viene resettato
Maximilian primo
Digital-Forum Master
Per togliere dispositivi, ho appena venduto tv senza essere uscito dall app Dazn. Per una mia dimenticanza.
Ciao a tutti.
Un consiglio.
sono alla fine di un mese in abbonamento; per riscattare i codici posso farlo direttamente con abbonamento attivo e mi si proroga la scadenza, oppure è meglio disdire e solo in seguito inserire il codice della prepagata?
Grazie mille
Un consiglio.
sono alla fine di un mese in abbonamento; per riscattare i codici posso farlo direttamente con abbonamento attivo e mi si proroga la scadenza, oppure è meglio disdire e solo in seguito inserire il codice della prepagata?
Grazie mille
Digitalpuglia
Digital-Forum Gold Master
Buongiorno, io ho disdetto oggi l'abbonamento, ma ancora non mi è chiara questa cosa. Perchè scrivono Plus a 29,99 se poi magicamente con quell'importo attivano lo standard? A meno che non mi vogliano bene, non penso che con 30€ avrò sempre plus (il 13 agosto pagai 19,99).
maxrossoblu
Digital-Forum Senior Master
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Non è un problema, quando quella tv si abbinerà ad un altro account automaticamente si cancellerà dal vecchio
puoi inserirli da subito ed avrai la scadenza prorogata
andreailbaglio
Digital-Forum Senior Plus
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Ciao a tutti, spero di scrivere nel thread giusto.
Io ho abbonamento DAZN tramite TIM con aggiunta canale ZONA DAZN su SKY.
Da ieri, quando apro app DAZN sia da mobile che da smart TV, esce il messaggio di errore 10-002-007 dove mi comunicano che non è stato possibile ottenere il mio pagamento, consigliandomi di aggiornare gli estremi del pagamento.
TIM ovviamente ha già correttamente scalato i 19,99 dalla carta di credito per il mese di settembre. In chat l'assistezna DAZN mi ha detto che il messaggio fa riferimento al mancato pagamento dei 5 € di ZONA DAZN.
Ho contattato la banca che mi ha detto che non hanno ricevuto nessuna richiesta di pagamento da parte di Dazn.
A qualcuno è capitata la stessa cosa?
grazie in anticipo
Io ho abbonamento DAZN tramite TIM con aggiunta canale ZONA DAZN su SKY.
Da ieri, quando apro app DAZN sia da mobile che da smart TV, esce il messaggio di errore 10-002-007 dove mi comunicano che non è stato possibile ottenere il mio pagamento, consigliandomi di aggiornare gli estremi del pagamento.
TIM ovviamente ha già correttamente scalato i 19,99 dalla carta di credito per il mese di settembre. In chat l'assistezna DAZN mi ha detto che il messaggio fa riferimento al mancato pagamento dei 5 € di ZONA DAZN.
Ho contattato la banca che mi ha detto che non hanno ricevuto nessuna richiesta di pagamento da parte di Dazn.
A qualcuno è capitata la stessa cosa?
grazie in anticipo
Avevi attivato in questo abbonamento anche zona Dazn?
Maximilian primo
Digital-Forum Master
Si in maniera congiunta, prima Dazn poi dopo qualche secondo anche zona.
Maximilian primo
Digital-Forum Master
Grazie.
E ora con l'abbonamento disdetto ti hanno oscurato anche i canali di zona Dazn su Sky o li vedi ancora come me che ho l'abbonamento in pausa e non disdetto?
Chiesto in chat a che punto è il mio rimborso. Operatore dice che rientro negli eleggibili e che devo attendere entro 2 settimane da ora... (crediamoci!)
(la gestione non era entro 2 settimane, 2 settimane fa?)
(la gestione non era entro 2 settimane, 2 settimane fa?)
Digitalpuglia
Digital-Forum Gold Master
Ho annullato la disdetta e ho messo in pausa l'account, non so se mio padre vorrebbe ripensarci e nel dubbio evito ancora mi cambiano prezzi (difficile), però prima di far ciò, prima mi era uscito scritto plus a 19,99... dopo 5 minuti daccapo a 29,99, mah...
Maximilian primo
Digital-Forum Master
Che casinisti che sono.Li vedo ancoraper ora.
Io ho messo in pausa l'abbonamento il 29 agosto e ancora lì vedo.
Età mia intenzione dopo aver messo in pausa l'abbonamento di riattivare zona Dazn sull'abbonamento con kena essendo convinto che me li avrebbero oscurati su quello messo in pausa.
Valli a capire
A me stessa cosa con kena!!
Idem, ma avevo notato che mi hanno inviato la richiesta il 7 e non han preso i soldi dal conto. Zona DAZN in teoria arriva dopo, se è ogni mese il giorno in cui l'hai attivato. Cmq casini loro, basta che non spengano la visione. Che poi come fai eventualmente a cambiare il metodo di pagamento di Zona DAZN se hai TIM o Kena? L'opzione non c'è.
Ho controllato tra le mie mail e ho visto che la mail di conferma attivazione zona DAZN mi è arrivata il 24 agosto quindi il prossimo prelievo dei 5 euro dovrebbe arrivare il 24 settembre