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Scusate, ma qui ho letto di tantissima gente che ha messo l'abbonamento in pausa durante la sosta mondiale. Nessuno ha fatto ciò che ho fatto io? Cioè fare la disdetta dell'account durante la pausa. Ho fatto disdetta per poter attivare i codici ed evitare che dazn facesse il prelievo a gennaio.
Adesso mi ritrovo con un account sospeso in un limbo... la scritta dice che è disdetto e anche la data di rinnovo è ferma alla data della disdetta, però riesco ad entrare nelle informazioni dell'account come se fosse un account attivo o in pausa e mi dice che per inserire un codice devo prima attivare l'account. E quando si parla di attivazione credo che si parli di pagare il primo mese, anzi, ne sono quasi certo.
Che faccio? Attivo direttamente su un altro account oppure chiedo lumi in chat?
Come detto: account risulta disdetta,ma posso vedere le informazioni del mio account e non posso modificare o eliminare il mdpIn caso di situazione dubbia, o che comunque hai il sesto senso che possa portarti a qualche inconveniente.... non fai prima a staccare il mdp o cmq impedire che ti prelevano dei soldi indesiderati, e ad aprire un altro account usando solo le gift? Utilizzando ovviamente un'altra mail nel caso...
Detto che se effettivamente risulta disdetto il mdp si stacca da solo e magari neanche lo vedi registrato nel tuo account ad oggi, ma nel tuo caso anomalo se possibile impedire il prelievo lo farei. Sicuramente un eccesso di scrupolo, ma almeno eviti sorprese al 100% e quell account lo dimentichi
Come detto: account risulta disdetta,ma posso vedere le informazioni del mio account e non posso modificare o eliminare il mdp
Direi che a questo punto è meglio aspettare i primi di gennaio, tanto prima di allora non ha senso inserire il codice. Se anche a gennaio la situazione è la stessa meglio inserire il codice in un account nuovo.Come detto: account risulta disdetta,ma posso vedere le informazioni del mio account e non posso modificare o eliminare il mdp
Essendo molto strano e anomalo il tutto, apri un altro account a gennaio direttamente con le gift e senza mdp (come hai ipotozzato tu stesso e a mio parere sensatamente).
Dimenticati questo account vecchio che mi pare piuttosto compromesso e se mai (ma non credo) addebitassero qualcosa (visto che e' tecnicamente disdetto, ma apparentemente in pausa....) gli chiederai il rimborso... (se era paypal, staccavi a monte gli addebiti anche se dazn non ti fa modificare il mdp , questo intendevo)
Farò così ragazzi, anche se parlerò i chat per qualche chiarimentoDirei che a questo punto è meglio aspettare i primi di gennaio, tanto prima di allora non ha senso inserire il codice. Se anche a gennaio la situazione è la stessa meglio inserire il codice in un account nuovo.
Scusate, ma qui ho letto di tantissima gente che ha messo l'abbonamento in pausa durante la sosta mondiale. Nessuno ha fatto ciò che ho fatto io? Cioè fare la disdetta dell'account durante la pausa. Ho fatto disdetta per poter attivare i codici ed evitare che dazn facesse il prelievo a gennaio.
Adesso mi ritrovo con un account sospeso in un limbo... la scritta dice che è disdetto e anche la data di rinnovo è ferma alla data della disdetta, però riesco ad entrare nelle informazioni dell'account come se fosse un account attivo o in pausa e mi dice che per inserire un codice devo prima attivare l'account. E quando si parla di attivazione credo che si parli di pagare il primo mese, anzi, ne sono quasi certo.
Che faccio? Attivo direttamente su un altro account oppure chiedo lumi in chat?
Farò così ragazzi, anche se parlerò i chat per qualche chiarimento
In pratica non sei andato su dazn per eliminare il metodo di pagamento, ma hai agito tramite paypal? Come?io ho disdetto l'abbonamento eliminando contestualmente dazn dai pagamenti automatici di paypal; da ieri entrando nel mio account mi compare una maschera che mi avvisa che rinnovando /riattivando l'abbonamento pagherei da subito 29,99, mi visualizza i vari metodi di pagamento ed in basso compare la dicitura "redimi codici" cosa che farò a fine dicembre; mi sembra abbastanza chiaro e semplice
Io avevo prima in pausa, poi ho disdetto, scadenza 30.11.22..oggi se entro mi dice se voglio riattivare e come vorrei procedere (paypal,carta di credito o codice).Ho preso due prepagate su amazon da attivare a gennaio per essere coperto fino a giugno..spero di esserti stato di aiuto
sono andato in impostazioni/gestisci pagamenti automatici ed ho disattivato quello di daznIn pratica non sei andato su dazn per eliminare il metodo di pagamento, ma hai agito tramite paypal? Come?
Ah capito grazie.sono andato in impostazioni/gestisci pagamenti automatici ed ho disattivato quello di dazn
sito paypal naturalmente
p.s, ma tu hai avuto la possibilità di disdettare provenendo da una pausa abbonamento?
avrai come altri beneficiato di qualche bug in quanto con abbonamento in pausa non si può disdettare, o meglio il sistema non dovrebbe permetterlo, se non dopo aver riattivato l'abbonamento; immagino a questo punto che nel tuo account sia rimasto qualche vecchio "residuo" di quell'operazione
Sicuro? A me pare che durante la pausa (ad es. la scorsa estate) il tasto per disdire ci sia sempre stato, mentre sicuramente non era permesso redimere codici.