Se la sim non ti arriva non si attiva e quindi non pagherai niente. Ti conviene rifare di nuovo la procedura e fartene una nuova.
In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale Kena
- Creatore Discussione Tiger95
- Data di inizio
All'inizio era così anche per me. Dazn subito ok, Timvision e Infinity no. All'improvviso ma dopo un po' di giorni si sono attivate correttamente anche le altre 2 offerte. Ora vedo tutti i contenuti e nelle rispettive aree private risulta offerta attiva tramite Tim
daniele83
Digital-Forum Silver Master
Ma quindi rimane 19.99 per un anno?
Grazie, gentilissimo
lucpip
Digital-Forum Gold Master
lucpip
Digital-Forum Gold Master
Quanti giorni? Per me è l'inverso, non vedo Dazn!
Di norma se si comportano come le offerte classiche di Kena hai visione fino a quell'ora perchè l'offerta è attiva
Le partite delle 15 te le sei comunque giocate
Ma sia con questa che con l'offerta Tim, ad eccezione degli eventuali mesi iniziali diciamo in promozione, a un certo punto ci troveremo tutti col profilo Standard e non più Plus?
Devi sentire il servizio clienti Kena, ma non essendo loro a gestire la parte logistica potresti non risolvere nulla.
Secondo me fai prima a fare una nuova richiesta online e rifiutare la consegna del 16
Esatto!
Grazie purtroppo sul sito kena dove viene descritta l’offerta è ancora riportata la data del 02/08 mentre nella home c’è scritto 10/08 nel dubbio ho chiesto
Grazie, per me potrebbe essere una limitazione il profilo Standard solo in questo caso, ad esempio se volessi avere DAZN sia su due tv che su due Sky Q. Questo perchè mi potrebbe capitare sullo stesso tv a volte di usare l'app dello Smart tv e a volte l'app sullo Sky Q.
Da verificare però se daranno la possibilità di effettuare l'upgrade al Plus.
se hai scelto la video attivazione te la spediscono con posta ordinaria come a me, l'indicazione del corriere Bartolini e relativo tracking è errata, dopo circa 5-6 gg lavorativi ti arriva la busta a casa e procedi alla attivazione online con video operatore...riscontro anche io problemi per attivare dazn e timvision con entrambi gli account già creati...diciamo che la procedura è un pò farraginosa..
ORey
Digital-Forum Junior
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Rifiutare la consegna non comporta nessuna penale? Poi siccome la scheda è per mio fratello facendo un'altra richiesta prima di rifiutare la consegna del 16, si potrà fare con le stesse generalità che sono state usate per la prima richiesta? Secondo me potrebbe risultare già una richiesta in lavorazione e quindi non sarà possibile farne un'altra.
Forse la soluzione sarebbe chiedere una nuova scheda con generalità diverse.
Non hai nessuna panale e puoi creare un nuovo contratto con la stessa anagrafica in quanto si tratta di una nuova sim
ORey
Digital-Forum Junior
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- 4 Agosto 2021
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Ok grazie per il consiglio, dirò a mio fratello di fare così.
Ciao a tutti. La mia sim kena è stata attivata circa 1 mese fa e poco dopo ho ricevuto i 3 fatidici link per creare gli account. Con Dazn ed infinity+ tutto è andato bene, sono riuscito ad attivare senza problemi anche l'account timvision ma purtroppo non riesco a vedere nessun contenuto perchè il sistema non mi riconosce come abbonato timvision. In effetti entrando nel mio profilo vedo che al mio account timvision non è associata nessuna linea telefonica. Li ho chiamati un sacco di volte facendogli notare il problema ma a parte aprire continue segnalazioni nessuno ha saputo risolvere la questione. Qualcuno di voi ha qualche suggerimento? potrebbe servire a qualcosa riutilizzare il link che mi avevano inviato per registrarmi nuovamente a timvision con un'altra mail ed un'altra password? si può fare?
Grazie per le eventuali risposte
P.s: ho perso ogni speranza sul fatto che il problema me lo risolvano loro
Grazie per le eventuali risposte
P.s: ho perso ogni speranza sul fatto che il problema me lo risolvano loro