In Rilievo DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi

Io continuo a non capire il motivo di tutti questi problemi. Avete una connessione fissa con almeno 20 Mbps sempre garantiti? Le connessioni mobili spesso non sono stabili. Le schede di Internet e i processori dei TV di molti produttori non sono hardware di qualità molto alta. Fate altre cose con Internet, quando guardate DAZN?

Io ho avuto problemi solo quando li ha avuti TIM o li hanno avuti tutti.
 
Dai per scontato che i problemi siano sempre imputabili al cliente o alla rete d'accesso, ma non sempre e così. Spesso i problemi sono a livello di raccolta e trasporto (se non di CDN e distribuzione), quindi su tratte di rete sulle quali l'utente non ha alcun controllo diretto o indiretto.
 
Matson2 ha scritto:
Io continuo a non capire il motivo di tutti questi problemi. Avete una connessione fissa con almeno 20 Mbps sempre garantiti? Le connessioni mobili spesso non sono stabili. Le schede di Internet e i processori dei TV di molti produttori non sono hardware di qualità molto alta. Fate altre cose con Internet, quando guardate DAZN?

Io ho avuto problemi solo quando li ha avuti TIM o li hanno avuti tutti.
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Chiedo proprio per capire se è un problema generalizzato dovuto al servizio erogato o solo il mio.
Non avrei neanche postato la domanda con una connessione mobile
Ho fastweb, con misto rame, velocità max 30Mbps
La fibra non è ancora arrivata
 
Ultima modifica:
Papu ha scritto:
Fai un tentativo in wi-fi al posto del cavo, con certi tv non si sa mai.
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Alla prossima giornata provo e vediamo se la situazione migliora.
Anche perché solo con la serie A riscontro questi problemi.
Con altri contenuti va tutto alla grande
 
Allora può anche essere che siete in troppi collegati alla stessa centrale e aumentano ancora quelli connessi in contamporanea durante le partite di Serie A, indipendentemente dalla velocità della connessione.
 
Non so se questa è la sezione giusta ma provo a chiedere come mai stasera con 7 gare di b non ce zona gol (la diretta gol)?
 
Papu ha scritto:
Allora può anche essere che siete in troppi collegati alla stessa centrale e aumentano ancora quelli connessi in contamporanea durante le partite di Serie A, indipendentemente dalla velocità della connessione.
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Potrebbe anche essere…. Però a questo punto se così fosse dovrebbe essere un problema molto diffuso perché la gente che guarda la serie A in Italia è davvero tanta
 
Infatti penso che fossero in tanti che usavano il backup terrestre non solo perchè avessero una connessione molto lenta o che abitassero in un posto sperduto senza internet, ma anche chi si trovava tutto congestionato per "saturazione" da troppi accessi in contemporanea anche con una connessione veloce. Io sono all'opposto, connessione lenta ma non troppo satura e tutto sommato è perfetto, mi servirebbero giusto quei 2-3 mbps in più in download.
 
Secondo voi perché è cosi peggiorata la qualità video della B? Lo scorso anno anche su Dazn ricordo un livello decisamente migliore. Sto guardando Salernitana - Samp, ed è davvero pessima.


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racas78 ha scritto:
Secondo voi perché è cosi peggiorata la qualità video della B? Lo scorso anno anche su Dazn ricordo un livello decisamente migliore. Sto guardando Salernitana - Samp, ed è davvero pessima.


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La lega B ha cambiato azienda che produce le partite rispetto al triennio scorso, ovviamente non vengono prodotte da dazn ma da un ente terzo, è molto probabile che la scarsa qualità sia a monte.
 
ice_87 ha scritto:
Alla prossima giornata provo con il box tv DAZN e vediamo se la situazione migliora…
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sicuramebte migliora rispetto alle tv nettamente(ho anche il box dazn ed ero curioso di provarlo) ma comunque non è come chromecast,un occhio attento vede la differenza,un occhio non attento dice che sono tutti uguali 😀
 
GPP ha scritto:
Dai per scontato che i problemi siano sempre imputabili al cliente o alla rete d'accesso, ma non sempre e così. Spesso i problemi sono a livello di raccolta e trasporto (se non di CDN e distribuzione), quindi su tratte di rete sulle quali l'utente non ha alcun controllo diretto o indiretto.
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Esatto. Non puo' essere stato un caso (nello scorso triennio) che nessuna piattaforma mi abbia dato mai problemi, compresa dazn stessa nelle partite normali, ma che durante i big match con inter e milan e juve di mezzo e' stata una rotella unica SOLO durante la partita: non prima, non dopo, non a fine primo tempo. SOLO durante il tempo di gioco di partite importanti delle 3 strisciate.
Non può essere la mia connessione...
(Zona MI, Fttc 60mb stabili tv con cavo lan e nessuno streaming pesante in contemporanea).
2021 - 2023 un disastro. 2023/24 un po meglio, ma non del tutto sistemato.
(Mia esperienza)
 
Mirko_84 ha scritto:
Esatto. Non puo' essere stato un caso (nello scorso triennio) che nessuna piattaforma mi abbia dato mai problemi, compresa dazn stessa nelle partite normali, ma che durante i big match con inter e milan e juve di mezzo e' stata una rotella unica SOLO durante la partita: non prima, non dopo, non a fine primo tempo. SOLO durante il tempo di gioco di partite importanti delle 3 strisciate.
Non può essere la mia connessione...
(Zona MI, Fttc 60mb stabili tv con cavo lan e nessuno streaming pesante in contemporanea).
2021 - 2023 un disastro. 2023/24 un po meglio, ma non del tutto sistemato.
(Mia esperienza)
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Piccolo OT, quando parlate di stabilità della connessione, come la verificate ?
Semplicemente da dati sovrapponibili nelle varie misurazioni spot o avete altri metodi ?
 
Matson2 ha scritto:
Io continuo a non capire il motivo di tutti questi problemi. Avete una connessione fissa con almeno 20 Mbps sempre garantiti? Le connessioni mobili spesso non sono stabili. Le schede di Internet e i processori dei TV di molti produttori non sono hardware di qualità molto alta. Fate altre cose con Internet, quando guardate DAZN?

Io ho avuto problemi solo quando li ha avuti TIM o li hanno avuti tutti.
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Io sono in connessione mobile dal 2018, stufo della costosa ADSL, ho avuti benefici in termini di costi e prestazioni. Ma solo dalla stagione 2023/2024 ho smesso di avere problemi di visione SOLO con DAZN (tant'è che la stagione 22/23 non mi abbonai).
Sicuramente le cause possono essere molteplici, ma spesso il problema è a monte dell'utente finale, come ha scritto @GPP .
 
Ma Zona Gol B hanno intenzione di metterla o no? Non mi sto godendo minimamente il campionato cadetto visto che devo switchare manualmente da un campo all'altro per vedermi i gol, tenendo sempre lo smartphone che mi invia le notifiche delle segnature a portata di mano. Almeno lo scorso anno c'era Diretta Gol su Now ed infatti guardavo quasi sempre lì, pur avendo Dazn per la serie A.
 
anr83ra ha scritto:
Ma Zona Gol B hanno intenzione di metterla o no? Non mi sto godendo minimamente il campionato cadetto visto che devo switchare manualmente da un campo all'altro per vedermi i gol, tenendo sempre lo smartphone che mi invia le notifiche delle segnature a portata di mano. Almeno lo scorso anno c'era Diretta Gol su Now ed infatti guardavo quasi sempre lì, pur avendo Dazn per la serie A.
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Dopo la sosta di settembre, già è stato detto. Hanno attuato lo stesso modus operandi anche gli scorsi anni...
 
Papu ha scritto:
La mia connessione va a 9 mbps in download massimi e 1 in upload, la centrale è distante ma non troppo satura. Qualche problema di troppo capitava quando c'era ad esempio la Juve che qui è molto seguita ma ieri col Verona è andata bene, i problemi aumentavano con i mig match in prima serata della Juve. Con problemi in particolare intendo i cali qualitativi o l'alternarsi tra 1080i, 720p o peggio ancora ed eventuali fasi che è a 25 fps, mentre le interruzioni durante la visione sono rare.

Le mie piccole soluzioni fai da te senza cambiare connessione o fare il sat, che un pochino aiutano, per avere meno problemi con le partite a cui ci tengo:
- non usare internet in contemporanea da altre parti, per sicurezza spengo anche il wi-fi su smartphone;
- mettere in pausa poco prima che inizia la partita per almeno 10 secondi e la guardo in leggero ritardo (non ho vicini, app o altro che fanno spoiler);
- tutte le partite che posso lo guardo sui canali Sky via sat.
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Ti funziona davvero mettendo in pausa? Cioé ti crea un piccolo buffering?
Se funzionasse lo consiglierei anche a un mio amico che ha una 7 mega.
 
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