Dopo vari mesi di test (non a tempo pieno) sono riuscito ad individuare un fastidioso bug che affligge la parte HbbTV del mio tv Sony XR-55A90J, oltre a quello della visione a scatti (dropped frames) su Rai 4K, già evidenziato durante i Mondiali e ancora non risolto dal produttore.
Praticamente l’uscita audio su tutti i flussi live (in diretta) ricevuti tramite HbbTv è di fatto MONO e pure con una bassa frequenza di campionamento (8000 Hz).
Inoltre, con impianto audio multicanale, l’audio si sente interamente dall’altoparlante centrale e tutti gli altri restano muti.
Lo stesso problema si presenta anche su contenuti on demand, sempre ricevuti tramite HbbTv, ma solo se il contenuto NON viene riprodotto dall’inizio.
Invito i possessori di tv Sony del 2021/2022 (serie J,K) a verificare, dato che si basano tutti sulla stessa piattaforma software.
Analizzando i log, il bug sembra dovuto a una mancata interpretazione di alcuni parametri di configurazione passati dal browser HbbTv al decoder audio AAC, e quindi quest’ultimo usa parametri minimi di default.
Il problema si presenta allo stesso modo tramite Internet Browser Vewd, infatti anche il browser HbbTv (Vewd Core) su questi modelli è basato sulla stessa piattaforma Vewd (ex Opera).
Testato su vari contenuti HbbTv sia live che on demand di vari fornitori.
Nessun problema su contenuti riprodotti tramite le app Android (RaiPlay, Netflix, Prime, etc).
Ho appena inviato mail dettagliata a Sony, con i log in allegato, ma l’ultima volta non mi hanno nemmeno risposto.
Chiedo gentilmente a ERCOLINO se può aiutarmi a segnalare alle persone giuste. Nel caso ti mando il tutto in privato

Anzi, se possibile, metterei al corrente anche Rai e altri content provider.
Update: mi hanno risposto stamattina da
customersupport.it@eu.sony.com: “Con la presente email La ringraziamo per le informazioni che ha condiviso e La informiamo che le stiamo visionando ed elaborando per fornirLe le risposte e le valutazioni del caso.”
Speriamo facciano qualcosa, perché altrimenti così HbbTv è inutilizzabile per me.