Kamioka Go
Digital-Forum Gold Master
L'ho fatto. La chiamata è caduta su Termoli....ho sollecitato, ma la tizia mi ha detto che poteva solo farmi richiamare a breve dalla filiale dell'Aquila....sono passate già 2 ore...
In Rilievo Discussione su Iliad Italia
- Creatore Discussione lucpip
- Data di inizio
Se al 31.12 ti scade il piano e non hai credito residuo una tua ricarica da 10 euro fatta nel mese di gennaio ti consente di utilizzare la tua offerta fino al 31.01, in pratica perdi il periodo non utilizzato. Per questo ho scritto che se non esiste urgenza tanto vale aspettare 32 giorni...
Se invece hai credito insufficiente, ricaricando il dovuto la tua offerta riparte dal momento dell'accredito della ricarica. Ipotesi: hai due euro di credito residuo al 31.12, ricarichi 5 euro il 15.01 e la tua offerta riparte fino al 15.02.
La spiegazione logica e' dovuta al fatto che se hai credito residuo, ma insufficiente, l'utilizzo avviene a consumo e se non spostassero le date del piano ci sarebbe un doppio addebito
Kamioka Go
Digital-Forum Gold Master
Allora, stavolta mi hanno messo in contatto con la filiale dell'Aquila, e siccome il corriere esce anche domani, nonostante sia sabato, mi hanno garantito la consegna per domani....speriamo che sia la volta buona!
NatalZeus6
Digital-Forum Silver Master
Da me invece dicono di essere passati ma non hanno suonato né chiamato! E anche quando provo a chiamarli non rispondono! Cosa si deve fare per denunciare questo caso? (che dipende da BRT e non da Iliad)
beba
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 6 Gennaio 2004
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potesi, gennaio e febbraio non uso Iliad (perchè ho una sim tiscali da finire), e vorrei riprendere Iliad a Marzo, come dovrei fare?
I
beba
Digital-Forum Gold Master
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- 6 Gennaio 2004
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Kamioka Go
Digital-Forum Gold Master
Tipico dei corrieri! ....
Ti consiglio di lamentarti con Iliad, forse lo cambieranno..
Kamioka Go
Digital-Forum Gold Master
Grazie, sei gentile *__*Incrociamo le dita
Nelle condizioni contrattuali è indicato che la SIM non può essere utilizzata in router o modem 4G.Non è possibile che tu abbia capito male?
Sta scritto pure nel sito:
Inclusi nella tua offerta!
L'hotspot è cosa diversa, perché si intende il tethering da smartphone.
La limitazione è solo contrattuale e non tecnica, in quanto la SIM funziona comunque, ma se lo scoprono possono sospendere l'utenza
Ancora con questa storia?
Dove sarebbe quest dicitura?
Indicamela grazie
Io leggo e riporto questo:
ARTICOLO 4. OBBLIGAZIONI DELL’UTENTE
L’Utente comunica a Iliad i propri dati personali esatti e le informazioni sugli strumenti bancari
di pagamento al momento della sottoscrizione del Contratto, nonché le relative modifiche per
l’intera durata del Contratto.
È severamente vietato ogni utilizzo del Servizio e/o della SIM non conforme (in tutto o in parte) alle loro caratteristiche, funzioni e/o finalità, o in violazione di qualsiasi normativa o obbligazione contrattuale, inclusi i seguenti utilizzi della SIM: all’interno di dispositivi che non siano destinati ad un utilizzo del servizio per fini personali;
uso fraudolento o illecito, o con finalità fraudolente o illecite; uso per finalità diverse da quelle di comunicazioni personali; uso finalizzato alla selezione automatica o continuativa di numeri; uso, a titolo gratuito o oneroso, come strumento di re - routing, connessione o rivendita di traffico (chiamate vocali, SMS o dati); uso attraverso unità radio; invio di messaggi indesiderati (spam), e qualsiasi altra molestia o abuso nei confronti di terzi
Si ma ragazzi dovete leggere bene quanto scritto, non riportare le cose che non esistono o lette su altri forum/siti
Grazie
Ultima modifica:
Nell'art.4 si fa riferimento al divieto dell'utilizzo della sim in unità radio, dispositivi USB e card 3G/4G
Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Anche io non riuscivo a chiamarli poi ho inviato un messaggio tramite il sito e dopo pochi minuti hanno chiamato loro.
Anche a mio suocero gli hanno detto che siccome hanno una mole elevata di lavoro in via eccezionale consegnano anche domani o in alternativa può passare nel pomeriggio lui a ritirare.
Le condizioni sono tutt'altro che chiare, alla faccia della trasparenza.
Più chiare di così....
ARTICOLO 4. OBBLIGAZIONI DELL’UTENTE
L’Utente comunica a Iliad i propri dati personali esatti e le informazioni sugli strumenti bancari
di pagamento al momento della sottoscrizione del Contratto, nonché le relative modifiche per
l’intera durata del Contratto.
È severamente vietato ogni utilizzo del Servizio e/o della SIM non conforme (in tutto o in parte) alle loro caratteristiche, funzioni e/o finalità, o in violazione di qualsiasi normativa o obbligazione contrattuale, inclusi i seguenti utilizzi della SIM: all’interno di dispositivi che non siano destinati ad un utilizzo del servizio per fini personali;
uso fraudolento o illecito, o con finalità fraudolente o illecite; uso per finalità diverse da quelle di comunicazioni personali; uso finalizzato alla selezione automatica o continuativa di numeri; uso, a titolo gratuito o oneroso, come strumento di re - routing, connessione o rivendita di traffico (chiamate vocali, SMS o dati); uso attraverso unità radio; invio di messaggi indesiderati (spam), e qualsiasi altra molestia o abuso nei confronti di terzi
Infatti non le capiscono nemmeno loro
Qui sei solo tu che non le capisci!
Perché hai tagliato la parte che ho citato, dove si fa riferimento a dispositivi USB?
Se all'amico hanno risposto così, vuol dire che nemmeno loro hanno idea di com'è la faccenda
https://www.iliad.it/docs/condizioni_generali_di_contratto.pdf
Rileggiti bene il tutto e indicami la parte che avrei tagliato?