In Rilievo Discussione su Sky Q Black (Versione Sw 300.000.06.00L del 19/03/2025)

Sono andato sulla partita Arsenal-Manchester City di domenica alle 17 ma quando premo "R" trovo solo HD...

P.S. Come faccio a vedere che livello di aggiornamento ho "BL2"? Combinazione di tasti?

Grazie

Hai chiesto come faccio a vedere il livello di aggiornamento ho "BL2" quello è un problema per l'aggiornamento a sky Q Black se bl2 05 non funziona
 
Hai chiesto come faccio a vedere il livello di aggiornamento ho "BL2" quello è un problema per l'aggiornamento a sky Q Black se bl2 05 non funziona

Si, era giusto per curiosità, visto che sembra funzionarmi tutto. Sono passato a al Q Black direttamente ed il tecnico me l'ha portato a casa già aggiornato e tutto funzionante...
 
Ultima modifica di un moderatore:
Ho un nuovo problema.
Fino a due giorni fa tutto ok, ora i download dell'on demand impiegano ore e ore.

La rete è perfettamente ok (fibra 100).
Ho provato sia in ethernet, sia in wifi. Va tutto veloce e anche il test di rete va bene. Solo se scarico contenuti da on demand rimane su 1% per un'ora.. e termina in diverse ore.
 
Ragazzi una domanda, io sono possessore del Humax ESi-160 MySkyHD, noto confronto a quelli su internet che non ha la scritta myskyhd a sinistra, poi volevo chiedere, sono purtroppo possessore di quel tipo di lbn con quel famigerato seriale, volevo sapere è sicuro al 100 per cento che non si potrà mai aggiornare o sono successi casi che si sia aggiornato? e poi a me le varie mail da parte di sky non sono mai arrivate, quindi devo aspettare oppure non sono arrivate perchè vedono che per copa dell'lbn non posso essere aggiornato? Grazie in anticipo
 
Ho un nuovo problema.
Fino a due giorni fa tutto ok, ora i download dell'on demand impiegano ore e ore.

La rete è perfettamente ok (fibra 100).
Ho provato sia in ethernet, sia in wifi. Va tutto veloce e anche il test di rete va bene. Solo se scarico contenuti da on demand rimane su 1% per un'ora.. e termina in diverse ore.
Questo te lo fa su tutti i contenuti?
Hai provato in diverse ore del giorno?
Ragazzi una domanda, io sono possessore del Humax ESi-160 MySkyHD, noto confronto a quelli su internet che non ha la scritta myskyhd a sinistra, poi volevo chiedere, sono purtroppo possessore di quel tipo di lbn con quel famigerato seriale, volevo sapere è sicuro al 100 per cento che non si potrà mai aggiornare o sono successi casi che si sia aggiornato? e poi a me le varie mail da parte di sky non sono mai arrivate, quindi devo aspettare oppure non sono arrivate perchè vedono che per copa dell'lbn non posso essere aggiornato? Grazie in anticipo
Sky conosce i seriali degli illuminatori che ha installato.
Se c'è, come state riscontrando, qualche problema presumo che sky abbia tutto l'interesse per poter sistemare la problematica.
Del resto 'certi' non lo si è mai ;)
 
Se vado su man city arsenal...clicco su repliche e vedo le 3 dirette nelle 3 definizioni più tutte le repliche. In 4k sono solo le dirette, non le repliche...per cui se cerci gp di Cina non troverai mai la replica in 4k.
//uploads.tapatalk-cdn.com/20180808/db718c4e5a80ae0c163f0fc738598096.jpg
//uploads.tapatalk-cdn.com/20180808/b9482860166bd0514c67089c8775c47c.jpg

Ok....ma si deve "smanettare" per trovarlo. Se vai sull'evento e premi "R" non ti chiede se vuoi registrare in 4k, hd, o sd: devi andare in altri episodi, dove ti esce poi la schermata che hai postato nella seconda foto e solo allora puoi....
Cmq il Black, al momento fa pena come semplicità di funzioni....spero (ma non si credo) che arrivi un aggiornamento che metta di nuovo in funzione tutte quelle possibilità che sembra abbiamo perso ora rispetto al MySkyHD...:icon_bounce:
 
beh non è vero....è molto piu immediato e VELOCE in tante altre cose.

Poi per le funzioni , essendo cmq un menu e interfaccia nuovi, è ovvio che all'inizio ci vuole un po di abitudine...ma nulla a che vedere con il vecchio e obsoleto menu del mysky
 
Ultima modifica:
Ok....ma si deve "smanettare" per trovarlo. Se vai sull'evento e premi "R" non ti chiede se vuoi registrare in 4k, hd, o sd: devi andare in altri episodi, dove ti esce poi la schermata che hai postato nella seconda foto e solo allora puoi....
Cmq il Black, al momento fa pena come semplicità di funzioni....spero (ma non si credo) che arrivi un aggiornamento che metta di nuovo in funzione tutte quelle possibilità che sembra abbiamo perso ora rispetto al MySkyHD...:icon_bounce:
Esattamente, al momento è così, spero anche io che con un aggiornamento diano la possibilità di poter scegliere la definizione in fase di registrazione senza dover passare più menu. Io con i comandi vocali ho il vantaggio di pronunciare "eventi in 4k" e mi trova direttamente tutto
 
Esattamente, al momento è così, spero anche io che con un aggiornamento diano la possibilità di poter scegliere la definizione in fase di registrazione senza dover passare più menu. Io con i comandi vocali ho il vantaggio di pronunciare "eventi in 4k" e mi trova direttamente tutto

ma sto telecomando che avete in prova...se poi è ok...lo daranno gratis a tutti immagino si?
 
Ho un nuovo problema.
Fino a due giorni fa tutto ok, ora i download dell'on demand impiegano ore e ore.

La rete è perfettamente ok (fibra 100).
Ho provato sia in ethernet, sia in wifi. Va tutto veloce e anche il test di rete va bene. Solo se scarico contenuti da on demand rimane su 1% per un'ora.. e termina in diverse ore.

Hai provato a spegnete e riaccendere entrambe le apparecchiature ?
 
Questo te lo fa su tutti i contenuti?
Hai provato in diverse ore del giorno?

Sì, lo fa in qualsiasi orario.

Curioso, perché ha iniziato a farlo di colpo... prima funzionava perfettamente.
Per la cronaca:
- La rete non ha problemi, e scarica tranquillamente a 11Mb/s (circa 90 megabit)
- Lo fa su tutti i contenuti on demand (film, serie, ecc)
- Parte, si blocca a 1% per 10 minuti.. poi procede a rilento (ma procede).
- Il giorno dopo trovo sempre tutti i contenuti correttamente scaricati
- Ho già provato a riavviare il decoder, a forzare aggiornamento software dal menù impostazioni, a staccare e riattaccare alimentazione
- Ho provato a collegarlo in wifi (normalmente è in ethernet) e si comporta esattamente allo stesso modo

Non ho la minima idea di cosa potrebbe essere, e contattare l'assistenza Sky è impossibile (sono a casa solo la sera...)
 
Hai provato a spegnete e riaccendere entrambe le apparecchiature ?

Come da post immediatamente sopra, sì.

Ho provato sostanzialmente tutto quello che avrei fatto in altro contesto (non conosco il decoder e le sue funzionalità nascoste.. di solito lavoro sui PC).
 
Sì, lo fa in qualsiasi orario.

Curioso, perché ha iniziato a farlo di colpo... prima funzionava perfettamente.
Per la cronaca:
- La rete non ha problemi, e scarica tranquillamente a 11Mb/s (circa 90 megabit)
- Lo fa su tutti i contenuti on demand (film, serie, ecc)
- Parte, si blocca a 1% per 10 minuti.. poi procede a rilento (ma procede).
- Il giorno dopo trovo sempre tutti i contenuti correttamente scaricati
- Ho già provato a riavviare il decoder, a forzare aggiornamento software dal menù impostazioni, a staccare e riattaccare alimentazione
- Ho provato a collegarlo in wifi (normalmente è in ethernet) e si comporta esattamente allo stesso modo

Non ho la minima idea di cosa potrebbe essere, e contattare l'assistenza Sky è impossibile (sono a casa solo la sera...)

Confermo tutto. La sera prima aveva scaricato a velocità warp come al solito e la sera dopo manifestava tutti questi problemi.

Evidentemente è un problema di Sky. Se può servire per la casistica ho Fibra100 Tim che funziona regolarmente.
 
@ minipaolo
@ ekboz1

Riavviando il router, così da cambiare classe ip, il problema ve lo da comunque?

Con la semplice adsl telecom/tim non noto problemi
 
Confermo la velocita di scaricamento è irregolare a volte va pianissimo a volte il massimo che consente la mia connessione
io ho 20 mega stabili 24h su 24h
col mysky pace che avevo fino a 2 settimane fa' mai avuto problemi, sempre al max
 
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