In Rilievo Discussione su Sky Q Black (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

shuttle ha scritto:
buongiorno. venerdì hanno portato un qblack al suocero che non ha linea internet.
ieri sera ho provato a connetterlo ad internet via tethering del mio smartphone e poteva scaricare in on demand i film, però non sono riuscito a fare l'aggiornamento per l'app di DAZn , sull'abbo è abilitato anche skygo plus ma niente da fare...
dovrei forse prima vedere il livello software del qblack e se del caso aggiornarlo? Grazie
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Se il Q Black è aggiornato all'ultima versione firmware (trovi il numero nel titolo di questo topic), le app di Dazn e Spotify appaiono da sole dopo qualche giorno. Il decoder però deve essere collegato ad internet
 
shuttle ha scritto:
buongiorno. venerdì hanno portato un qblack al suocero che non ha linea internet.
ieri sera ho provato a connetterlo ad internet via tethering del mio smartphone e poteva scaricare in on demand i film, però non sono riuscito a fare l'aggiornamento per l'app di DAZn , sull'abbo è abilitato anche skygo plus ma niente da fare...
dovrei forse prima vedere il livello software del qblack e se del caso aggiornarlo? Grazie
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la app dazn appare nella sezione app dopo aver premuto home, lo trovi in fondo al menù. il decoder deve essere aggiornato almeno alla versione 080 o 081, cmq per aggiornare il decoder non serve la connessione internet, per usare dazn ovviamente si
 
Scusatemi... Sento parlare di aggiornamento in previsione per oggi... Che notizie avete? Dove se ne è parlato e che farebbe il nuovo aggiornamento? Grazie
 
Protocop ha scritto:
Scusatemi... Sento parlare di aggiornamento in previsione per oggi... Che notizie avete? Dove se ne è parlato e che farebbe il nuovo aggiornamento? Grazie
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Nemmeno io ho letto qualcosa in merito...uscirebbe domani? E il changelog ? Si sa?
 
Lo changelog è sempre il solito, quello della scorsa settimana.

L'aggiornamento è previsto per domani

Visto che ci sono, chi aggiorna per prima metta i dati che aggiorno anche il 3d.
 
raffaeleboss ha scritto:
Ragazzi il mio decoder presenta il puntino blu acceso come se fosse in standby notturno, ma sono quasi le 8 e comunque sento che l hard disk gira ed è caldo. Forse sta facendo qualche aggiornamento?//uploads.tapatalk-cdn.com/20181103/69ee33e52140e2edcf92ad6680aca426.jpg

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Raffaeleboss ti consiglio di togliere il centrino da sotto il decoder, l’unica uscita dell’aria calda è da sotto e non è il massimo ostruire il flusso.
Magari no, ma è probabile che il blocco è stato causato dall’alta temperatura causata da ciò.
 
Ma a voi si è aggiornato nel fai da te la dicitura da "My Sky HD" a "Sky Q Back" ???
 
RoyalPains ha scritto:
Bug Hardwere non comuni a tutti, ma riscontrati su alcuni modelli di Q Black difettosi che necessitano la sostituzione:
...
- All'avvio del decoder schermata blu e va riavviato il decoder, per poi ripresentarsi altre volte, problema che non si risolve nemmeno con l'impostazione del controllo HDMI del decoder
...
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Domanda.

io ho esattamente questo problema con un decoder aggiornato all'ultima release disponibile (quella di settembre), con controllo HDMI e risparmio energetico disabilitati.

Il problema è noto agli Sky Center ? Io ho contattato il call center Sky il quale mi risponde che posso portare il decoder allo Sky Center per una verifica, ma se il problema non si presenta nelle 24 ore che loro lo hanno in test, me lo devo riprendere, oppure devo pagare per aver la sostituzione con un altro….che però potrebbe essere altrettanto difettoso.

Visto che il problema non è sistematico, ma parecchio casuale come frequenza, se gli Sky Center non ne sono a conoscenza, praticamente devo essere MOLTO fortunato affinché venga riscontrato il difetto proprio mentre è in assistenza.

grazie
 
mirkopira ha scritto:
Raffaeleboss ti consiglio di togliere il centrino da sotto il decoder, l’unica uscita dell’aria calda è da sotto e non è il massimo ostruire il flusso.
Magari no, ma è probabile che il blocco è stato causato dall’alta temperatura causata da ciò.
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Lo escludo: questa estate con temperature roventi non si è mai bloccato
 
raffaeleboss ha scritto:
Lo escludo: questa estate con temperature roventi non si è mai bloccato
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non vuol dire niente. un componente nuovo ha una certa resistenza, proprio le temperature roventi di questa estate e il protrarsi di una mancata aerazione può "cuocere" qualche componente...io lo leverei prima che prenda fuoco a prescindere da tutto
 
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