ElNico03
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Hai la Sky Soundbox?
In Rilievo Discussione su Sky Q Platinum (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)
- Creatore Discussione ERCOLINO
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Hai la Sky Soundbox?
fatez
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Discussione su Sky Q Platinum - (Versione Sw Q081.000.20.00L) dal 29/10/18
Da me sta nevicando e non vedo nessun canale nemmeno il digitale terrestre .Il decoder è praticamente impallato su assenza di segnale.
Non mi fa vedere nemmeno le mie registrazioni, ma è normale?
Da me sta nevicando e non vedo nessun canale nemmeno il digitale terrestre .Il decoder è praticamente impallato su assenza di segnale.
Non mi fa vedere nemmeno le mie registrazioni, ma è normale?
fatez
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Discussione su Sky Q Platinum - (Versione Sw Q081.000.20.00L) dal 29/10/18
Ha passato tutti i test tranne quelli delle frequenza con no lock ed in diagnostica mi riporta l’errore 35ab.
Ripeto il decoder non mi fa vedere nemmeno le mie registrazioni.
Cosa posso fare?
Sta così fisso :
Ha passato tutti i test tranne quelli delle frequenza con no lock ed in diagnostica mi riporta l’errore 35ab.
Ripeto il decoder non mi fa vedere nemmeno le mie registrazioni.
Cosa posso fare?
Sta così fisso :
Ultima modifica:
Se non sbaglio per funzionare correttamente deve almeno ricevere la home frequency.
freeforall
Digital-Forum Master
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prima cosa ti ringrazio per il chiarimento approfitto del fatto che siete pratici e ti chiedo ancora
1 la fornitura inziale di 199 euro quindi ti da la possibilità di avere la visione su 2 tv (principale+mini) e se volessi mettere altri mini ognuno mi costerebbe 69 euro una tantum + 21 al mese ho capito bene ? ma questi mini si possono eventualmente spostare sulle altre tv ?
2 l' appartamento è di 110 mq sullo stesso livello quindi le tv sono tutte vicine posso fare tutto tramite wifi senza passare cavi secondo te ? funziona bene o da problemi col wifi ? cosa sono i booster ?
3 la mia idea a questo punto è di mettere il principale + 2 mini in modo da poter sfruttare le 3 visioni in contemporanea però abitando in condominio ho l' antenna DTT condominiale quindi la dovrei portare al platinum che dividerebbe il segnale poi ai 2 mini resterebbero però altre 2 tv scoperte dal segnale DTT come potrei fare ? la parabolica invece dovrei metterla sul balcone e portarla al platinum
Ultima modifica:
Robertobusnaghi
Digital-Forum Gold Master
allora ti servono 2 mini il che innalza il costo a 268€ ossia 199 per il platinum + mini e altri 69€ per il mini aggiuntivo.
per connettere platinum e mini tramite la rete mesh dipende se il segnale e buono.
Il cavo va sempre meglio a prescindere
Il booster serve per potenziare il segnale della rete mesh
il cavo satellitare e il cavo di antenna DTT vanno connessi solamente al platinum che poi fornira il segnale satellitare e il segnale terrestre al mini
se per molto tempo non è ricevibile la home frequency oppure si è avuto un riavvio del decoder di fatto non si può usare nessuna funzione del decoder xkè non riceve l'OK dalla frequenza di sky dove c'è scritto praticamente tutto quello che serve al decoder per funzionare. in caso di brevi episodi di maltempo invece le registrazioni si vedono tranquillamente a patto di non riavviare il decoder che senza home freq non finisce il riavvio
1. costa 199 e subito parte i 21,40€/mese ed hai un platinum e un mini (due postazioni) altri 3 mini possono essere aggiunti quando vuoi spendendo solo 69€ ogni mini aggiuntivo(il costo mensile rimane a 21.40), i mini puoi metterli dove vuoi a patto che riescano a comunicare col platinum o un cun altro mini o con un booster (il top sarebbe che ogni postazione avesse un cavo lan che va da dove è il tuo router e dove stanno i decoder sky)
2. purtroppo troppe variabili sono in gioco in caso di wifi. se il wifi prende bene allora funzionano, altrimenti ci saranno scatti nella visione(ma cmq il tecnico sky non se ne va se tutti i decoder che porta lui non ricevono bene il segnale. per quelli aggiuntivi richiesti in un secondo momento dovrai provvedere tu oppure chiamando il tecnico ma costa. devi considerare che la rete con cui comunicano i decoder in wifi è una rete interna generata di volta in volta da un apparecchio skyQ ed è una rete a 5ghz (che ha una portata bassa, fatica molto su lunghe distanze e muri troppo spessi). se per assurdo le tv sono tutte in 5 stanze di fila...tipo albergo e le pareti sono sottili non avrai problemi, ma non puoi metterci la mano sul fuoco e non puoi sapere neanche se per caso esistano delle interferenze. se puoi evita...se sei a passare i cavi e non ti sei rivolto a elettricisti un po' cari il cavo lan è solo un filo a cui poi mettono 2 connettori uno lo metti al router e uno al decoder
3 l'antenna DTT come quella sat è sufficiente che arrivi ALMENO al platinum. per le altre non serve. ovviamente se toglierai sky o i decoder non funzionano (decoder guasti o tuo router guasto) non vedrai niente sui mini. i mini sono solo dei piccoli aggeggi che chiedono audio e video a platinum che glielo concede
puoi avere 1 platinum e 2 mini e usarli tutti e tre contemporaneamente. costo totale 199+69 oltre ai 21,40/mese (comprensivi di 6,40 di skyHD). se lo chiedi tutto insieme l'istallatore verificherà la potenza del segnale...se trova tutti i cavi lan è molto + contento lui, fai prima a istallare tutto e avrai un servizio molto + stabile(praticamente impossibile che i decoder perdano la sincronizzazione tra loro)
probabilmente la mancanza di lettura della home freq ti blocca del tutto il decoder e questo balckout satellitare c'è da molto tempo(oppure hai appena riavviato il decoder). senza home freq non viene caricata la epg e quindi non vedi niente neanche il DTT. e anche le registrazioni pur essendo sul disco non sono sbloccare dal software che "ipotizza che tu voglia vederti le registrazioni scollegato dalla parabola". è un metodo di protezione contro la decriptazione illegale. in pratica tu con la scheda leggi la home freq e questa ti invia il segnale di sblocco per quelle registrazioni. è così che ad esempio viene comunicato che tu hai tolto il pacco cinema e non devi poter vedere niente di quel pacco registrazioni comprese xkè non stai pagando.
io in caso di maltempo vedo cmq le registrazioni ma sempre se di breve entità e se non riavvio il decoder. riparte tutto quando liberi la parabola dalla neve
a proposito di schermo blu all'accensione volevo aggiornarvi: da quando ho il platinum ha iniziato a manifestarsi il problema, sette interventi dei tecnici, sostitutiti nell'ordine mini, platinum, cavo hdmi, illuminatore parabola per quanto riguarda Sky e reset tv e cambio ingresso in hdmi3 per quanto riguarda tv samsung, ora dopo che l'altro giorno l'unità tecnica di (secondo livello) mi ha fatto variare altri settaggi e puntualmente il problema si è ripresentato, stamane mi hanno richiamato dicendo di mettere su manuale anzichè su nessuno lo spegnimento e levando tutti i risparmi energetici del tv, personalmente mi sembra una situazione surreale, solo negli ultimi 10 gg ho dovuto resettare il decoder 10 volte, ho chiesto al tecnico se mi poteva aggiungere un tasto sul telecomando con funzione reset almeno evito di dovermi abbassare e staccare il cavetto dietro al decoder, ora l'unica cosa nuova è che lunedì mi richiama la signora con la quale ho parlato stamane almeno non devo ripartire da capo e se il problema si è ripresentato mi fa sostituire nuovamente il platinum, tutto questo ha dell'incredibile...qualcuno di voi che ha il problema ha risolto e se si come?
ritieniti fortunato....qualcuno gli fanno anche pagare il tecnico.
per resettare basta tener premuto il tasto di accensione sul decoder, sentirai che il disco si calma...e poi riparte.
ultimamente anche io ho notato più impallamenti ed erano dovuti a problemi di linea, cioè una linea fibra un po' ballerina IMHO lo ha fatto impallare xkè non arrivava qualche OK dai server sky. oppure proprio qualche problema ai server sky. cmq questo aggiornamento software 090 poi ritirato...ha creato senz'altro qualche problema, infatti dopo i reset non si resetta neanche l'ultimo canale trasmesso (cosa che col primo 08X faceva) ho notato anche un comportamento meno regolare sulla comparsa delle schermate per il riavvio o la risincronizzazione del decoder.
a me lo 090 funzionava benissimo.
per resettare basta tener premuto il tasto di accensione sul decoder, sentirai che il disco si calma...e poi riparte.
ultimamente anche io ho notato più impallamenti ed erano dovuti a problemi di linea, cioè una linea fibra un po' ballerina IMHO lo ha fatto impallare xkè non arrivava qualche OK dai server sky. oppure proprio qualche problema ai server sky. cmq questo aggiornamento software 090 poi ritirato...ha creato senz'altro qualche problema, infatti dopo i reset non si resetta neanche l'ultimo canale trasmesso (cosa che col primo 08X faceva) ho notato anche un comportamento meno regolare sulla comparsa delle schermate per il riavvio o la risincronizzazione del decoder.
a me lo 090 funzionava benissimo.
viemme
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Ciao. In casi estremi estremi rimedi. Dopo la prossima sostituzione del Platinum se ne hai la possibilità proverei il decoder su un altro tv possibilmente da un amico con lo stesso impianto ed un tv diverso. Anche se forse un po’ complicato ma almeno inizi ad andare ad esclusione.
Veramente incredibile è fastidioso,ma ormai abbiamo cominciato a conoscere questa scatolazza di plastica fatta con stampini disuguali. Spero tu risolva.
viemme
Digital-Forum Senior
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Funzionava benissimo anche a me. Probabilmente certi tipi di impianti digerisco meglio gli sbalzi.
come volevasi dimostrare oggi si è nuovamente bloccato domani mi chiameranno e mi manderanno il tecnico a sostituirmi il decoder mah...
tipo di impianto? possibile che invece di fare un controllino a quello cambiano i decoder. già altre volte utenti si ritrovavano con decoder bloccati e segnale assente e poi il problema era il multiswitch o qualcosa sull'impianto. se non funziona bene e stabilmente questi decoder si inceppano
Scusa dove stanno gli episodi in 4K? Io ho controllato sull'ondemand ma mi trova solo quelli HD
FargoIt
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devi selezionarli direttamente dalla locandina con la scritta disponibile in 4k e poi seleziona 4k alla voce qualita' video nel menu a destra della locandina, e incasinato
osucci
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È disponibile da lunedì scorso.
Devi andare nella sezione serie TV, Box Sets, in fondo trovi le serie in 4K HDR.