Il problema dovrebbe essere che lo Sky Q ha più memoria, mentre lo Sky Stream ne ha meno. Quindi, Sky Stream può funzionare male quando si usa una connessione Wi-Fi che non assicura un trasferimento costante ad alta velocità, mentre lo Sky Q, usando più memoria, ti fa vedere sempre bene. È molto strano, invece, che ti accada il problema con lo Sky Stream anche usando un cavo di rete collegato al router. Molto spesso le connessioni Wi-Fi danno dei problemi di segnale che subisce alti e bassi nelle prestazioni e, lo Sky Stream, avendo meno memoria per memorizzare temporaneamente lo stream video (buffer), ne risente specialmente nelle risoluzioni più alte che stai vedendo (4K). Io non possiedo lo Sky Stream, ma ho lo Sky Q Platinum via satellite, quindi la spiegazione che do io è una supposizione del perché ti accade questo.