In Rilievo Discussione su Sky Wifi

Gens ha scritto:
Tutto a voce, purtroppo.
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azz. Fai una cosa richiamali e senza essere incavolato gli dici quello che e' successo e chiedi di farti fare lo sconto senno li abbandoni. Prova piu' di un'operatore alla fine lo trovi sempre quello disponibile
 
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FargoIt ha scritto:
azz. Fai una cosa richiamali e senza essere incavolato gli dici quello che e' successo e chiedi di farti fare lo sconto senno li abbandoni. Prova piu' di un'operatore alla fine lo trovi sempre quello disponibile
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E' quello che ho fatto per diversi giorni, ma non vogliono tirare fuori manco la registrazione.
Alla fine ho usato il codice migrazione e sono in attesa per l'attivazione del nuovo serviio. Hanno fatto di tutto per perdere un cliente (più che soddisfatto del servizio, tra l'altro) e ci sono riusciti.
 
Salve
sono un cliente sky da +6 anni e non ho mai avuto fibra
oggi mi hanno chiamato con un'offerta bizzarra, che stento credere sia vera
il mio pacchetto sky a 19,90 (tv, sport, calcio, cinema) e sky fibra a 22,90 per un anno
(attualmente pago il pacchetto sky 32 euro circa e ho scadenza a ottobre)
qualcun altro ha avuto offerte simili?
l'operatore telefonico insisteva nel dire che chiama da sky, dicendomi un indirizzo di Milano
 
JoeStaley ha scritto:
Salve
sono un cliente sky da +6 anni e non ho mai avuto fibra
oggi mi hanno chiamato con un'offerta bizzarra, che stento credere sia vera
il mio pacchetto sky a 19,90 (tv, sport, calcio, cinema) e sky fibra a 22,90 per un anno
(attualmente pago il pacchetto sky 32 euro circa e ho scadenza a ottobre)
qualcun altro ha avuto offerte simili?
l'operatore telefonico insisteva nel dire che chiama da sky, dicendomi un indirizzo di Milano
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Mi autorispondo:
ieri mi hanno richiamato, ho parlato con due diversi operatori, uno del lato fibra e uno del lato tv, e mi hanno confermato la combo offer.
Fibra a 22,90 e - per tutto il tempo che manterrò la fibra - pacchetto completo a 19,90.

Per pacchetto completo intendo sky intrattenimento plus (con Netflix compreso), sport, calcio, cinema.

Il mio contratto smart sarebbe scaduto ad ottobre.

Ho accettato l'offerta.
Se è tutto confermato (pare di sì da messaggi e posta elettronica arrivati, ma aspetto le prime fatture), ho avuto una retention vantaggiosissima senza fare la retention.

Passerò a darvi conferma una volta che tutto si è confermato ben allineato come promesso.
In caso contrario ho già il recesso pronto.
 
Il 18 Luglio mi scade l' offerta per 18 mesi di sky wifi a 22,90. Quando accettati l' offerta l' operatore mi disse di chiamare quando stava per scadere che mi sarebbe stata rinnovata. Conviene chiamare già adesso o aspettare ancora un po'?
Nel caso non mi rinnovassero l' offerta come penso, non ho intenzione certo di passare a 34,90, se volessi chiedere il passaggio ad un nuovo operatore entro quando dovrei richiederlo?
Mi dispiacerebbe abbandonare sky wifi dato che onestamente mi sono trovato davvero bene a parte il router poco configurabile, ma 34,90 è improponibile visto le offerte di altri operatori.
 
Vedi se riesci ad ottenere lo sconto. Se non ci riesci, penso che il passaggio lo debba fare a prezzo pieno (anche il giorno dopo la scadenza), oppure devi verificare le condizioni di abbonamento per quando riguarda il recesso o passaggio ad altro operatore.
 
sulla nuova app di My Sky mi avverte che da mezzanotte alle 07.00 del 24 giugno la linea sara interrotta per manutenzione e dice ""ci dispiace ma tornera piu veloce di prima".chissa cosa faranno.saluti
 
Sky avverte anche tramite l'area clienti quando l'operatore di zona fa dei lavori. Probabilmente sarà normale manutenzione programmata e non noterai niente di nuovo.
 
GPP ha scritto:
Sky avverte anche tramite l'area clienti quando l'operatore di zona fa dei lavori. Probabilmente sarà normale manutenzione programmata e non noterai niente di nuovo.
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si sicuramente sara cosi' non cambiera una mazza,forse e' per addolcire la pillola che ti scrivono (tornera piu veloce di prima).saluti
 
Però sempre con la navigazione in download massimo a 1 Gb.
Sarebbe ora che si adeguasse agli altri gestori portandola almeno a 2,5 Gb in download, io sarei uno di quelli che abbandonerei tim per passare a Sky Wifi.
 
aihcnim ha scritto:
Però sempre con la navigazione in download massimo a 1 Gb.
Sarebbe ora che si adeguasse agli altri gestori portandola almeno a 2,5 Gb in download, io sarei uno di quelli che abbandonerei tim per passare a Sky Wifi.
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Io penso sempre, ma con tutta questa velocità cosa si può fare, che per un'uso 'normale' 200mbit pieni sono più che sufficienti, visto che 'uno streaming anche 4K quanto consuma 30mbit?
E il resto dei 170 mbit tutto, per navigazione, altro streaming, download vari, tutto grasso che cola.
Già 1Gbit è sproporzionato, 2,5 è eccessivo, a mio parere. Arrivando il più delle volte a pagare e non sfruttare appieno quanto si paga.
 
VIANELLO_85 ha scritto:
Io penso sempre, ma con tutta questa velocità cosa si può fare, che per un'uso 'normale' 200mbit pieni sono più che sufficienti, visto che 'uno streaming anche 4K quanto consuma 30mbit?
E il resto dei 170 mbit tutto, per navigazione, altro streaming, download vari, tutto grasso che cola.
Già 1Gbit è sproporzionato, 2,5 è eccessivo, a mio parere. Arrivando il più delle volte a pagare e non sfruttare appieno quanto si paga.
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Ho 5 tv,4 firestick,lo sky Q platinum con tre Mini,una google tv,una playstation,2 PC tutti collegati in ethernet piu 3 smartphone e un PC portatile all'occorrenza collegati in wifi.
Pago con tim 29,90 al mese con compresi il servizio "chi è", chiamate illimitate,tim navigazione sicura,wifi garantito in tutta la casa,
Servizio tim Expert gratuito.
Ho la 2,5/1 gb di tim.
A me sta bene,naturalmente se Tim continua con le rimodulazioni piu di 30 euro al mese non intendo spendere.
Sky wifi è uno dei pochi gestori con la velocità in ftth ancora castrata a 1 gb in download,quando buona parte degli altri gestori su Open Fiber vanno oltre oltre 1 Gb in download,sarebbe ora che si adeguasse.
Chiudo l'Ot.
 
aihcnim ha scritto:
Però sempre con la navigazione in download massimo a 1 Gb.
Sarebbe ora che si adeguasse agli altri gestori portandola almeno a 2,5 Gb in download, io sarei uno di quelli che abbandonerei tim per passare a Sky Wifi.
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La banda a 2.5 Gb in download è una barzelletta, soprattutto per un utenza domestica

è semplicemente la velocità massima teorica del GPON

Ma preferirei di gran lunga una gigabit simmetrica piena download-upload
 
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