In Rilievo Discussione su Vodafone

ragazzi vi chiedo un aiuto, in pratica io e la mia compagna (entrambi clienti vodafone), io riesco a chiamare senza problemi ma a lei spesso non le partono le chiamate e spesso risulta irraggiungibile.
abbiamo chiesto ad un operatore se potesse fare qualcosa ma ci ha detto che è un problema del telefono cosi ce lo siamo scambiati ma il problema persiste.

avete qualche suggerimento o qualche altra prova che potremmo fare ? grazie
 
paolone86 ha scritto:
ragazzi vi chiedo un aiuto, in pratica io e la mia compagna (entrambi clienti vodafone), io riesco a chiamare senza problemi ma a lei spesso non le partono le chiamate e spesso risulta irraggiungibile.
abbiamo chiesto ad un operatore se potesse fare qualcosa ma ci ha detto che è un problema del telefono cosi ce lo siamo scambiati ma il problema persiste.

avete qualche suggerimento o qualche altra prova che potremmo fare ? grazie
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Prova a disattivare la chiamata VOLTE nel telefono della tua ragazza.
 
nelle impostazioni delle reti mobili non c'è la possibilità di disattivare VoLTE l'unica cosa che posso fare è impostare 3G/2G fisso invece di 4G/3G/2G

mi sa che non è la stessa cosa però...
 
paolone86 ha scritto:
nelle impostazioni delle reti mobili non c'è la possibilità di disattivare VoLTE l'unica cosa che posso fare è impostare 3G/2G fisso invece di 4G/3G/2G

mi sa che non è la stessa cosa però...
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Che modello di smartphone ha? Durante la chiamata rimane la connessione in 4G? Nel caso prova ad impostare provvisoriamente la connessione 2G e prova a fare le chiamate e verifica se ha ancora il problema.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Che modello di smartphone ha? Durante la chiamata rimane la connessione in 4G? Nel caso prova ad impostare provvisoriamente la connessione 2G e prova a fare le chiamate e verifica se ha ancora il problema.
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trattasi di un nokia 5.1 plus (acquisto sbagliatissimo fotocamera non stabile e audio pessimo)
 
ciao a tutti, qualche mese fa sono passato da Iliad a Vodafone. Ho un piano base vodafone 25 new con la special 1000 digital edition. Non riesco però a disattivare dal fai da te (di tobi non ne parliamo nemmeno) i servizi di recall, ti ho cercato etc. insomma quelli che mandano sms quando il telefono è occupato o irragiungibile. Ero preparato a dover spendere più dei 9.99€ in puro stile vodafone, ma iniziano a girarmi un po' questi addebiti. C'è modo di disattivare questi servizi in qualche modo?
 
radagast82 ha scritto:
ciao a tutti, qualche mese fa sono passato da Iliad a Vodafone. Ho un piano base vodafone 25 new con la special 1000 digital edition. Non riesco però a disattivare dal fai da te (di tobi non ne parliamo nemmeno) i servizi di recall, ti ho cercato etc. insomma quelli che mandano sms quando il telefono è occupato o irragiungibile. Ero preparato a dover spendere più dei 9.99€ in puro stile vodafone, ma iniziano a girarmi un po' questi addebiti. C'è modo di disattivare questi servizi in qualche modo?
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https://www.vodafone.it/portal/Azie...ffe/Smartphone/Servizi-voce/Servizio-Chiamami

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Se hai un telefono fisso prova a chiamare da lì il 190
 
radagast82 ha scritto:
ciao a tutti, qualche mese fa sono passato da Iliad a Vodafone. Ho un piano base vodafone 25 new con la special 1000 digital edition. Non riesco però a disattivare dal fai da te (di tobi non ne parliamo nemmeno) i servizi di recall, ti ho cercato etc. insomma quelli che mandano sms quando il telefono è occupato o irragiungibile. Ero preparato a dover spendere più dei 9.99€ in puro stile vodafone, ma iniziano a girarmi un po' questi addebiti. C'è modo di disattivare questi servizi in qualche modo?
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Sono inclusi e non li paghi.
 
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