Paolo1969
Digital-Forum Friend
Ma l'addebito diretto, decade alla scadenza del vincolo? Chiedo per mia sorella, anch'essa in scadenza con Wind, e vorrebbe cambiare operatore.
In Rilievo Discussione su WindTre
- Creatore Discussione TIDUS_86
- Data di inizio
Da come mi ha risposto fede69 dovrebbe bloccarsi se cambi operatore. Altrimenti vai avanti a pagare tutti i mesi come succede adesso.
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Se l'addebito è riferito solo al telefono, dovrebbe decadere da solo, almeno spero.
vildon82
Digital-Forum Gold Master
Sì
Io l'ho fatto ieri e funzionava.
Piuttosto, sempre ieri, mi era arrivato l'sms "la sim vale... etc. etc. Verifica la data di scadenza chiamato il 4242... etc. etc."
Bene... ho dovuto provare non so quante volte al 4242 prima di riuscire ad avere il messaggio (anche se sapevo già quando è la scadenza, ma era per provare
).wilcapitano
Digital-Forum Silver Master
Qualcuno sa come si comporta l'operatore in caso di disdetta citando la delibera agcom sul fatto delle rate residue del modem?
landtools
Digital-Forum Platinum Master
non cantare vittoria... io avevo 3 abbonamenti con dispositivi con h3g di cui un iphone6, un s8+ e un webpocket.... il profilo dell'iphone 6 andava in scadenza il 19/01/2020 e avevo una rata di 14 euro di cui 5 euro il profilo e 9 euro il telefono... ero convint che al termine della rateizzazione, il costo totale si sarebbe ridotto a 5 euro del profilo attivo. mi venne qualche dubbio e chiamai il 133... l'operatore mi rispose che la mia ipotesi era sbagliata e il profilo sarebbe passato a 11.90.... portabilità il giorno 20/1/2020... e cosi faro' con le restanti numerazioni. per l'addebito diretto, dovrebbe decadere e cessare in automatico al fine del ciclo della fatturazione...
landtools
Digital-Forum Platinum Master
nel contratto dovrebbe esserci una tabellina che lo riporta..
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Nel caso di mia sorella, il vincolo è solo sul telefono (Samsung S9), quindi una volta terminate le rate, dovrebbe essere libera di cambiare operatore senza penali. Comunque mi informo. Grazie.
landtools
Digital-Forum Platinum Master
si, ma fallo dal giorno successivo... tanto l'opzione attiva viene rinnovata ad inizio mese(meglio controllare per sicurezza)...
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Si, certo. Per sicurezza, aspetto il rinnovo dell'opzione mensile.
Problema (parzialmente) risolto...
Oggi ho fatto questa prova: ho disinstallato dallo smartphone l'app WindTre, ho disabilitato la sim dati(Tre) e attivato il wifi, quindi ho scaricato e re-installato l'app.
Solo così, all'apertura dell' applicazione, mi chiede il numero di cellulare a cui deve fare riferimento e adesso mi visualizza correttamente tutti i dati della "vecchia" Wind.
Per quanto riguarda la Tre, una volta riattivata la sim, uso ancora la sua applicazione originale.
Mi chiedo solo, perchè non si possa avere modo di gestire i due numeri all' interno dell'app WindTre.
Oggi ho fatto questa prova: ho disinstallato dallo smartphone l'app WindTre, ho disabilitato la sim dati(Tre) e attivato il wifi, quindi ho scaricato e re-installato l'app.
Solo così, all'apertura dell' applicazione, mi chiede il numero di cellulare a cui deve fare riferimento e adesso mi visualizza correttamente tutti i dati della "vecchia" Wind.
Per quanto riguarda la Tre, una volta riattivata la sim, uso ancora la sua applicazione originale.
Mi chiedo solo, perchè non si possa avere modo di gestire i due numeri all' interno dell'app WindTre.
landtools
Digital-Forum Platinum Master
Guarda io gestisco 2 numeri con gestore H3G in precedenza che ora entrambi si chiamano wind3. sei sicuro che entrambe le schede sono registrate a tuo nome e i dati di registrazione sono corretti ed identici ?
hai registrato 1 o 2 account diversi/o ?
Lanus
Digital-Forum Platinum Master
Avete attivato i 100 Giga per una settimana ???
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È solo per gli "ex Wind" a quanto pare...
Avendo già minuti illimitati, attiverò i 100 GB, anche se, essendo costretto a casa, ho a disposizione 24h/24 il WiFi. Ma saranno utili da usare come hot-spot quando quest'ultimo mi darà problemi con i canali live di Now Tv e Infinity come nei giorni scorsi.