Discussione Tecnica ufficiale su Premium Play

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Dovrebbe essere un'anomalia che dipende da loro. Ma con tutti questi problemi, non ci si capisce nulla.

Tra l'altro anche la funzione cerca non funziona, dà sempre errore. Ne stanno combinando di tutti i colori con questa nuova Play...


birba.com ha scritto:
Proprio nulla. Se vado sul catalogo play, mi dice di attendere il caricamento, quindi mi da un elenco, ma non apre nulla. Quando clicco per guardare si blocca l'immagine ed appare la scritta "Guarda di nuovo o esci" se clicco guarda di nuovo, non succede niente. Insomma, non apre alun film, ne per intero, ne a rate! Ho guardato sul sito e non ho trovato il mio decoder tra quelli abilitati (decoder premium ts70510 HD) ma premium dice che il decoder è abilitato alla visione di play! quindi non so proprio che fare!
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Ok, non preoccuparti il decoder è compatibile con Play. Allora direi di vedere se hai l'ultima versione software, prova a lanciare l'aggiornamento.

Per ogni cosa, questa è la discussione relativa al tuo decoder http://www.digital-forum.it/showthread.php?p=2399150
;)
 
birba.com ha scritto:
Proprio nulla. Se vado sul catalogo play, mi dice di attendere il caricamento, quindi mi da un elenco, ma non apre nulla. Quando clicco per guardare si blocca l'immagine ed appare la scritta "Guarda di nuovo o esci" se clicco guarda di nuovo, non succede niente. Insomma, non apre alun film, ne per intero, ne a rate! Ho guardato sul sito e non ho trovato il mio decoder tra quelli abilitati (decoder premium ts70510 HD) ma premium dice che il decoder è abilitato alla visione di play! quindi non so proprio che fare!
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in pratica è quello che succede anche a me ,secondo me trasmettono solo in hd e se la linea è lenta a causa di congestione non ce la fa ad aprire i film prima con play si poteva scegliere se vedere in hd o sd e allora si rimediava ad una linea lenta ora no ,io ho un 7500 hd
 
Np293 ha scritto:
Dovrebbe essere un'anomalia che dipende da loro. Ma con tutti questi problemi, non ci si capisce nulla.

Tra l'altro anche la funzione cerca non funziona, dà sempre errore. Ne stanno combinando di tutti i colori con questa nuova Play...




Ok, non preoccuparti il decoder è compatibile con Play. Allora direi di vedere se hai l'ultima versione software, prova a lanciare l'aggiornamento.

Per ogni cosa, questa è la discussione relativa al tuo decoder http://www.digital-forum.it/showthread.php?p=2399150
;)
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Ho verificato anche la versione del decoder, risulta aggiornato, quindi non è un problema del decoder giusto?
 
A questo punto non credo sia un problema che dipende da te. Chiedi nella discussione che ti ho linkato, lì chi ha lo stesso decoder può verificare di persona e meglio :)
 
Finalmente, oggi, una gestione correttissima del catalogo. Gli ultimi arrivi sono stati inseriti puntalmente, tutti, ed al posto giusto. È tra gli ultimi arrivi anche Orange 3, benché già presente come serie Infinity. Molto bene
 
Ormai io aspetto prima di cantar vittoria. Stamane, infatti, da Smart Tv i problemi persistevano. Mentre ora, anche da tablet e pc, sembra tutto perfetto. Ma lo sembrava anche qualche giorno fa.

Inoltre aspetto ancora la segnalazione della data di scadenza, la razionalizzazione dei contenuti e tutto il resto appresso.
 
Np293 ha scritto:
Ormai io aspetto prima di cantar vittoria. Stamane, infatti, da Smart Tv i problemi persistevano. Mentre ora, anche da tablet e pc, sembra tutto perfetto. Ma lo sembrava anche qualche giorno fa.

Inoltre aspetto ancora la segnalazione della data di scadenza, la razionalizzazione dei contenuti e tutto il resto appresso.
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Diciamo che data la mole enorme di nuovi arrivi targati Infinity di oggi, è apprezzabile il fatto che non abbiano perso la bussola. La sensazione che ho, ma magari Ercolino potrà stroncare questa mia cretinata, è che il sistema sia un po' condizionato da Infinity. Non so come spiegare. In sostanza quando ci sono da gestire nuovi inserimenti solo di Premium, vanno in tilt, ci sono errori o ritardi. Quando arrivano titolo Infinity, va tutto perfettamente. È un po' come se Infinity tirasse il carro. Del resto ho notato un altra cosa. Sono ormai due prime tv che non portano la dicitura prima tv Facci caso. Non sarà che Infinity passa contenuti e locandine a Play??!
 
Oddio, spero che passi Ercolino a stroncare :D :D
Già sai qual è la mia opinione su Infinity e su come viene trattata, e questo non aiuterebbe. Ma purtroppo, conoscendo i misfatti che continuano da qualche mesetto, potrebbe essere tremendamente verosimile e plausibile.
 
Paolo68 ha scritto:
Diciamo che data la mole enorme di nuovi arrivi targati Infinity di oggi, è apprezzabile il fatto che non abbiano perso la bussola. La sensazione che ho, ma magari Ercolino potrà stroncare questa mia cretinata, è che il sistema sia un po' condizionato da Infinity. Non so come spiegare. In sostanza quando ci sono da gestire nuovi inserimenti solo di Premium, vanno in tilt, ci sono errori o ritardi. Quando arrivano titolo Infinity, va tutto perfettamente. È un po' come se Infinity tirasse il carro. Del resto ho notato un altra cosa. Sono ormai due prime tv che non portano la dicitura prima tv Facci caso. Non sarà che Infinity passa contenuti e locandine a Play??!
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Il discorso diciamo più che altro che al momento si stanno riscontrando fin troppi problemi tecnici su Premium Play da qualunque dispositivo, tutti gli stessi problemi che più o meno aveva Infinity alla partenza

La nuova Play non ha nulla a che fare rispetto a come eravate abbituati prima non parlo a livello grafico, ma proprio di sviluppo
 
Ciao ragazzi, premium ha ufficializzato la diretta del gf anche su play, dicendo che durante gli eventi sportivi la diretta verrà interrotta sui canali extra ma continuerà su play. Ora mi chiedo, non farebbero una cosa sensata ad inserire il live anche da decoder su play?
 
ERCOLINO ha scritto:
Il discorso diciamo più che altro che al momento si stanno riscontrando fin troppi problemi tecnici su Premium Play da qualunque dispositivo, tutti gli stessi problemi che più o meno aveva Infinity alla partenza

La nuova Play non ha nulla a che fare rispetto a come eravate abbituati prima non parlo a livello grafico, ma proprio di sviluppo
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L'importante è che ci stiano lavorando per migliorare, anche in base a tutte le segnalazioni del forum!
 
koko ha scritto:
Ciao ragazzi, premium ha ufficializzato la diretta del gf anche su play, dicendo che durante gli eventi sportivi la diretta verrà interrotta sui canali extra ma continuerà su play. Ora mi chiedo, non farebbero una cosa sensata ad inserire il live anche da decoder su play?
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E' già stato scritto che purtroppo i canali live sui dec e sulle tv non arriveranno. Play è pensato per la fruizione in mobilita/pc
Quando sarà a pieno regime, presumo ci siano anche gli extra su PremiumOnLIne insieme al resto dell'offerta.
 
Ultima modifica:
Per Daniel: Puoi avere anche 100 mb in fibra ma se loro non trasmettono in hd tu non vedi in hd
 
daniel90 ha scritto:
Ragazzi ma per vedere l'hd quanti mega servono? io ho un alice 7 mega e arrivo a 4 mega... ne servono quanti ancora?
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4 mega sarebbero sufficienti... se fossero stabili : il test della linea, al disotto di quella velocità, ti dice che non puoi vedere in HD, ma se i 4 mega ci sono, lui parte in HD, e se la tua velocità ha momenti di calo (cosa plausibile) tu ti becchi i famigerati "loading", se non peggio. Questa è, più o meno, la situazione che io avevo fino a qualche tempo fa.

Ora ho la VDSL di Fastweb (FTTS), con una velocità (speed test Ookla) di 70-80 Mbps.
Ma... a parte che il test della linea di Premium play (e anche di Infinity) non supera mai i 35 Mbps, e questo non dipende certo dalla mia linea o dal mio decoder (un TS7901HD in LAN, no Wi-Fi), i "loading", anche se drasticamente diminuiti, non sono totalmente spariti. Ma se io, nel momento in cui si verificano i "loading", faccio uno speed test Ookla, ottengo i "normali" 70-80 Mbps.

Cosa vi fa pensare ?
 
sigmund99 ha scritto:
4 mega sarebbero sufficienti... se fossero stabili : il test della linea, al disotto di quella velocità, ti dice che non puoi vedere in HD, ma se i 4 mega ci sono, lui parte in HD, e se la tua velocità ha momenti di calo (cosa plausibile) tu ti becchi i famigerati "loading", se non peggio. Questa è, più o meno, la situazione che io avevo fino a qualche tempo fa.

Ora ho la VDSL di Fastweb (FTTS), con una velocità (speed test Ookla) di 70-80 Mbps.
Ma... a parte che il test della linea di Premium play (e anche di Infinity) non supera mai i 35 Mbps, e questo non dipende certo dalla mia linea o dal mio decoder (un TS7901HD in LAN, no Wi-Fi), i "loading", anche se drasticamente diminuiti, non sono totalmente spariti. Ma se io, nel momento in cui si verificano i "loading", faccio uno speed test Ookla, ottengo i "normali" 70-80 Mbps.

Cosa vi fa pensare ?
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Si e' instabile come connessione varia un po'; quindi bastano 4mega e perciò l'inizio lo vedo in HD ma poi col calo di connessione va in SD; perche io prendo a parole quello che c'è' scritto che la mia connessione non e' sufficiente x l'hd ecco da dove sorgeva la mia domanda ma quanti mega ci volevano... Pero comunque ho contattato Telecom mi aumenteranno gratuitamente qualche mega la settimana prossima perche hanno riscontrato un piccolo problema ADSL nella centralina e me la sistemano forse quei sbalzi che fa la mia ADSL forse per quello. Comunque grazie x la risposta.
 
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