Disdetta - mi ha chiamato Premium

A mio cugino che aveva disdetto gallery+calcio+fantasy a 29 euro al mese hanno appena offerto tutto a 14 al mese senza costi di attivazione :5eek:
 
blubox ha scritto:
Delle 3 disdette dei miei 3 abbonamenti Easypay mi hanno contattato per ora per due di questi. In quello con solo il Calcio mi hanno offerto tale pacchetto a 15 euro per 1 anno, mentre della Smart Card con Gallery+Calcio la classica offerta a 14 euro per un anno. Ora aspetto quella per il solo Gallery. Altra perla: alla mia domanda sul perché non trasmettano via satellite, ecco la sensazionale risposta: noi di Mediaset, in accordo con le norme anti-inquinamento e per rispetto della popolazione, non trasmettiamo via satellite perché queste trasmissioni inquinano troppo a livello elettromagnetico. Ma queste cavolate se le inventano al momento o qualcuno gliele mette veramente in testa??????



:5eek: al bando, dal 1 gennaio 2011 oltre ai sacchetti di plastica anche i satelliti e le loro radiazioni inquinanti
 
blubox ha scritto:
Delle 3 disdette dei miei 3 abbonamenti Easypay mi hanno contattato per ora per due di questi. In quello con solo il Calcio mi hanno offerto tale pacchetto a 15 euro per 1 anno, mentre della Smart Card con Gallery+Calcio la classica offerta a 14 euro per un anno. Ora aspetto quella per il solo Gallery. Altra perla: alla mia domanda sul perché non trasmettano via satellite, ecco la sensazionale risposta: noi di Mediaset, in accordo con le norme anti-inquinamento e per rispetto della popolazione, non trasmettiamo via satellite perché queste trasmissioni inquinano troppo a livello elettromagnetico. Ma queste cavolate se le inventano al momento o qualcuno gliele mette veramente in testa??????
Senti, puoi chiedere alla prossima chiamata il contatto del loro pusher? Dev'essere roba buona! :icon_cool: :hat36:
 
blubox ha scritto:
Altra perla: alla mia domanda sul perché non trasmettano via satellite, ecco la sensazionale risposta: noi di Mediaset, in accordo con le norme anti-inquinamento e per rispetto della popolazione, non trasmettiamo via satellite perché queste trasmissioni inquinano troppo a livello elettromagnetico. Ma queste cavolate se le inventano al momento o qualcuno gliele mette veramente in testa??????

:eusa_wall: :lol:
 
Salve a tutti,hoggi ho ricevuto la chiamata di mp per tutte e 2 le disdette 1 ho accettato tutto premium a 23 euro al mese e l'altra l'ho fatta disdire ... Vi terrò aggiornati:evil5:
 
mi è arrivata la fattura di gennaio-febbraio, anche se sono stato contattato (come da thread) regolarmente a fine dicembre per il recesso.

speriamo me li riaddebitano ...
 
Salve a tutti,
Aggiornamento:
Stamane mi è stata emessa una fattura con scadenza 25/01/2011 relativa al periodo dal 01/01/2011 al 28/02/2011 . E' Giusto che mi è stata emessa??
Grazie per le risposte
 
ho chiamato premium e mi ha confermato che staccheranno il segnale il 15 gennaio

Appena inizia la telefonata l'ho anticipata dicendogli se mi facevano prima pagare i 2 mesi, per poi rimborsarmi 1 mese e mezzo...e la gentile signorina se ne esce con un:

"oooooooooooooohhhhhh finalmente uno che ha capito subito come funziona ed è gentile, ogni giorno ci sgoliamo per spiegare questa cosa qui, e mica tutti capiscono che è normale che sia cosi, c'è gente che urla al telefono e pretende la disdetta il giorno dopo che manda la raccomandata senza capire che ce ne arrivano centinaia, a volte migliaia, al giorno!" :lol:

mi ha anche detto di non bloccare il rid fino al riaccredito, senno perdo i soldi.

è stata gentile :)

vi faro' sapere ;)
 
blubox ha scritto:
...alla mia domanda sul perché non trasmettano via satellite, ecco la sensazionale risposta: noi di Mediaset, in accordo con le norme anti-inquinamento e per rispetto della popolazione, non trasmettiamo via satellite perché queste trasmissioni inquinano troppo a livello elettromagnetico. Ma queste cavolate se le inventano al momento o qualcuno gliele mette veramente in testa??????

Ricordate il film "Tutta la vita davanti"?
Ci sono anche gli operatori call center mooooooolto creativi.... :)
 
fabio656 ha scritto:
Appena inizia la telefonata l'ho anticipata dicendogli se mi facevano prima pagare i 2 mesi, per poi rimborsarmi 1 mese e mezzo...e la gentile signorina se ne esce con un:

"oooooooooooooohhhhhh finalmente uno che ha capito subito come funziona ed è gentile, ogni giorno ci sgoliamo per spiegare questa cosa qui, e mica tutti capiscono che è normale che sia cosi, c'è gente che urla al telefono e pretende la disdetta il giorno dopo che manda la raccomandata senza capire che ce ne arrivano centinaia, a volte migliaia, al giorno!" :lol:

è stata gentile :)

Ma certo magari la tipa ha letto tutto ciò che commentavi tu riguardo le lamentele sulle ritardate cessazioni di contratto, e come poteva non essere così gentile:D , praticamente tu le hai detto:
<<Guardi che io son d'accordo (sono il primo e forse ultimo ad esserlo:D ) se mi fate pagare i 2 mesi interi visto che mi renderete non si sa quando il mese e mezzo che va oltre la data di disattivazione>>
Lei ti ha risposto: <<Ma certo Fabio ho visto ora che sei il cliente più fedele che abbiamo avuto sinora, e ho visto anche le parti che ci fai sulle lamentele inerenti le disdette, ovvio che faremo così anche con te, tranquillo, non preoccuparti se ci passa giusto mezzo anno>> :D :lol:
 
Ultima modifica:
ovvio non sono contento se mi ridanno i soldi 2 mesi dopo, ma se loro fanno cosi, è inutile in****arsi e chiudere il rid.

le questioni di principio, fanno perdere solo i soldi.
 
fabio656 ha scritto:
ovvio non sono contento se mi ridanno i soldi 2 mesi dopo, ma se loro fanno cosi, è inutile in****arsi e chiudere il rid.

le questioni di principio, fanno perdere solo i soldi.

Dicevo per scherzare, loro fanno così però Fabio sappiamo benissimo che non è una giustificazione, se "loro fanno così" e noi non protestiamo anche inc....andoci, ovvio che continueranno a fare sempre così all'infinito, senza preoccuparsi di nulla, tanto il cliente zitto zitto cacchio cacchio paga ed è costretto a pagare, no non è così;)
 
una domanda: se oggi accettassi una retention a una certa somma il costo del mio abbonamento alla scadenza della promozione sarebbe ovviamente adeguato ai prezzi di listino che saranno vigenti al momento di questa scadenza?
 
fulmicotone988 ha scritto:
una domanda: se oggi accettassi una retention a una certa somma il costo del mio abbonamento alla scadenza della promozione sarebbe ovviamente adeguato ai prezzi di listino che saranno vigenti al momento di questa scadenza?

Non ne sono certo, ma mi pare che dopo la promo andresti a pagare il prezzo in vigore al momento della sottoscrizione del contratto forse, in quanto se tu accetti la retention è come se non avessi fatto disdetta perchè ti annullano la disdetta o recesso. Dovrebbe essere così.
 
Ultima modifica:
Mctayson09 ha scritto:
Dicevo per scherzare, loro fanno così però Fabio sappiamo benissimo che non è una giustificazione, se "loro fanno così" e noi non protestiamo anche inc....andoci, ovvio che continueranno a fare sempre così all'infinito, senza preoccuparsi di nulla, tanto il cliente zitto zitto cacchio cacchio paga ed è costretto a pagare, no non è così;)
si ma una curiosità:

a voi cosa cambia se per un motivo tecnico (penso si tratti di questo) prima ti tolgono i soldi bimestrali e poi te li ridanno?

Se pago da subito solo 15 euro.....o pago prima 60 euro e poi me ne ridanno 45....cosa mi cambia?

sinceramente non vedo il dramma che ha fatto scatenare polemiche lunghe 42343234 post....
 
Io Ho Fatto il contratto con Mediaset agli inizi di GIUGNO ...

19,90 fino a dicembre da gennaio mi fanno 26 euro GALLERY + CALCIO

Ieri ho chimato ed ho detto voglio andare via da mediaset per passare ad altro...

c'è una controproposta...?!

MI han dato 19,90 fino a Gennaio 2012 ... GALLERY + CALCIO !!!

Così ora sto bene per tutto il 2011
 
floola ha scritto:
Senti, puoi chiedere alla prossima chiamata il contatto del loro pusher? Dev'essere roba buona! :icon_cool: :hat36:
:lol:

p.s. ecco perchè stanno morendo gli uccelli...
colpa dei satelliti :D
 
r0bykin ha scritto:
Io Ho Fatto il contratto con Mediaset agli inizi di GIUGNO ...

19,90 fino a dicembre da gennaio mi fanno 26 euro GALLERY + CALCIO

Ieri ho chimato ed ho detto voglio andare via da mediaset per passare ad altro...

c'è una controproposta...?!

MI han dato 19,90 fino a Gennaio 2012 ... GALLERY + CALCIO !!!

Così ora sto bene per tutto il 2011



non vogliono proprio perdere clienti
 
giosto per comunicare che regolarmente mi hanno staccato il segnale :)
 
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