Ecco le novità Mediaset Premium: Offerte Speciali e la formula Easy Pay

[andher]

Sono totalmente d'accordo con te! Immagino tantissimi lo siano!

Vorrei sapere (nessuno ancora me l'ha detto) che cosa posso fare con i 19,00 euro di credito che mi rimangono sulla tessera (che ha scadenza giugno 2009). Se non ci saranno novità (tipo qualche evento acquistabile singolarmente, come prima era possibile fare ad esempio con i film "extra") cosa potrò fare?Qualche tipo di abbonamento mi consente/irà di recuperare i soldi di credito (scalandoli dalle offerte); non farò mai (o almeno non ne ho per nulla intenzione) abbonamenti con addebiti su carta di credito o c/c!

Se se interessato puoi comprare qualche partita di calcio. Io sono nella tua stessa situazione, non interessandomi per nulla Gallery. La cancellazione dei canali Extra ha fatto totalmente decadere il mio interesse verso MP.
Sappiate pero' che e' possibile chiedere da subito il rimborso dei soldi rimasti sulla tessera con riaccredito tramite Bonifico Bancario o Postale. Mediaset pensa di poter essere essere l'unica azienda al mondo per cui non vale il recesso anticipato ma non e' cosi'. Il Tribunale di Roma su segnalazione Adiconsum ha tardo torto a RTI che e' tenuta a rimborsare sia le tessere in scadenza sia quelle in recesso anticipato. Solo, conviene aspettare perche' al momento RTI chiede di avere indietro la tessera insieme alla raccomandata (togliendoci cosi' dalle mani l'unica prova del nostro legittimo diritto) e inoltre si arroga una commissione di 5+1 Euro sui rimborsi, cosa che non puo' fare. Anche qui, pero', bisogna farli ragionare a colpi di sentenze... alla faccia della soddisfazione del cliente.
Se poi si considera che i costi dei famosi Gallery sono aumentati del 25% in pochi mesi, e' tutto detto...

 

[mibe]

Se se interessato puoi comprare qualche partita di calcio. Io sono nella tua stessa situazione, non interessandomi per nulla Gallery. La cancellazione dei canali Extra ha fatto totalmente decadere il mio interesse verso MP.
Sappiate pero' che e' possibile chiedere da subito il rimborso dei soldi rimasti sulla tessera con riaccredito tramite Bonifico Bancario o Postale. Mediaset pensa di poter essere essere l'unica azienda al mondo per cui non vale il recesso anticipato ma non e' cosi'. Il Tribunale di Roma su segnalazione Adiconsum ha tardo torto a RTI che e' tenuta a rimborsare sia le tessere in scadenza sia quelle in recesso anticipato. Solo, conviene aspettare perche' al momento RTI chiede di avere indietro la tessera insieme alla raccomandata (togliendoci cosi' dalle mani l'unica prova del nostro legittimo diritto) e inoltre si arroga una commissione di 5+1 Euro sui rimborsi, cosa che non puo' fare. Anche qui, pero', bisogna farli ragionare a colpi di sentenze... alla faccia della soddisfazione del cliente.
Se poi si considera che i costi dei famosi Gallery sono aumentati del 25% in pochi mesi, e' tutto detto...

Grazie. Se ci dovessero essere novità in futuro a tal riguardo (e ti ricordi), me le puoi inoltrare? (Ogni tanto mi perdo e non riesco a seguire il frenetico evolversi delle situazioni segnalate nelle varie sezioni del forum).

 

[Shalko]

Sono stato contattato da una operatrice di mediaset e ieri mattina abbiamo effettuato la procedura di attivazione sulla mia scheda con scadenza 2009 la formula easypay ed il pacchetto calcio + premium...ma ad ora sulla scheda non sono stati aggiunti i diritti di visione (il dec è acceso da ieri mattina).
Quali sono i tempi di attivazione del servizio?

 

[DTTutente]

Sono stato contattato da una operatrice di mediaset e ieri mattina abbiamo effettuato la procedura di attivazione sulla mia scheda con scadenza 2009 la formula easypay ed il pacchetto calcio + premium...ma ad ora sulla scheda non sono stati aggiunti i diritti di visione (il dec è acceso da ieri mattina).
Quali sono i tempi di attivazione del servizio?

5 minuti...E' ancora tutto criptato? Ti è arrivato un sms di conferma?

 

[Supernino]

Richiamali e digli di rinviarti l'impulso d'attivazione...

 

[Shalko]

...richiamali...è già stata un'impresa parlarci la prima volta...cmq al 199 dicono che non dipende da loro e al 800 non so come fare per arrivare a parlare con un operatore.
x DTTutente : non ho fatto la procedura via sms ma direttamente con l'operatrice al telefono.

 

[Supernino]

...richiamali...è già stata un'impresa parlarci la prima volta...cmq al 199 dicono che non dipende da loro e al 800 non so come fare per arrivare a parlare con un operatore.
x DTTutente : non ho fatto la procedura via sms ma direttamente con l'operatrice al telefono.

Lo so, ma devi ricontattarli all'199303404, qualcosa è andato storto e solo loro possono fare qualcosa.

Riguardo all'sms, di solito ne inviano uno di conferma attivazione al numero rilasciato.

 

[DTTutente]

x DTTutente : non ho fatto la procedura via sms ma direttamente con l'operatrice al telefono.

Si lo so, ma una volta che ti attivano easy pay ti dovrebbero mandare anche un sms per confermarti che l'attivazione è andata a buon fine, inoltre ti forniscono il numero del contratto...

 

[badboy]

salve a tutti ho acquistato una tessera easy pay ma sono tre giorni che provo a chiamare ed è sempre occupato, secondi voi se attivo via sms la tessera e poi tra qualche giorno chiamo loro per i dati va bene? tanto luglio e agosto sono gratis

 

[DTTutente]

salve a tutti ho acquistato una tessera easy pay ma sono tre giorni che provo a chiamare ed è sempre occupato, secondi voi se attivo via sms la tessera e poi tra qualche giorno chiamo loro per i dati va bene? tanto luglio e agosto sono gratis

Non puoi farlo...Le tessere easy pay vanno attivate obbligatoriamente tramite il call center comunicando i propri dati ad un operatore del call center...

 

[campagnolo72]

Che delusione Mediaset

 

[marcoforconi]

easypay-mediaset-premium-servizio-o-truffa???

ho realizzato un video amatoriale in cui mostro le enormi difficolta' , costi e disservizi che Mediaset Premium propone all'utenza PAGANTE: casualità o vero e proprio DAZIO "occulto"?

inutile dire che il video è autentico e realizzato dal sottoscritto, quale UTENTE (non rispettato) di MediasetPremium

non aggiungo altro.... lascio a voi il giudizio finale!

http://marcoforconi.com/easypay-mediaset-premium-servizio-o-truffa

 

[Flamato]

Mangiasoldi

ho realizzato un video amatoriale in cui mostro le enormi difficolta' , costi e disservizi che Mediaset Premium propone all'utenza PAGANTE: casualità o vero e proprio DAZIO "occulto"?

inutile dire che il video è autentico e realizzato dal sottoscritto, quale UTENTE (non rispettato) di MediasetPremium

non aggiungo altro.... lascio a voi il giudizio finale!

http://marcoforconi.com/easypay-mediaset-premium-servizio-o-truffa

Nel mio caso non ci sono stati problemi, ho fatto l'offerta gallery+calcio via sms ed è andato tutto liscio!
Però ho letto di molti utenti che si sono lamentati per questi problemi e il tuo video ne è la conferma, bravo Marco!
Mi viene da dire solo una cosa:

Mangiasoldi del -cute-!!!

 

[Shalko]

Lo so, ma devi ricontattarli all'199303404, qualcosa è andato storto e solo loro possono fare qualcosa.

Riguardo all'sms, di solito ne inviano uno di conferma attivazione al numero rilasciato.

Ho parlato con una operatrice e mi han confermato di avere dei "problemi"....che ****

 

[Infid0]

Ok mettiamo termine a sta cosa.

Avevo già detto che non ci sarà nessuna nuova offerta il 10 luglio.

Il 10 o meglio(in ritardo di un giorno) venerdi 11 verrà solo messo il nuovo IVC del call center.

C'è un 3d tra gli importanti dove ho scritto riguardo il call center

Questo direi di chiuderlo visto che non ci sono nuove offerte

Si ok, ma c'è una cosa che mi sfugge, se introducono solo un servizio del CC per quale motivo allora non dobbiamo buttare la nostra vecchia tessera come comunicato nel messaggio? Che nesso c'è tra le due cose? Proprio non ci arrivo.

 

[cova]

Si ok, ma c'è una cosa che mi sfugge, se introducono solo un servizio del CC per quale motivo allora non dobbiamo buttare la nostra vecchia tessera come comunicato nel messaggio? Che nesso c'è tra le due cose? Proprio non ci arrivo.

probabilmente consigliano di non buttarla in quanto, se compri una nuova scheda avendo la fortuna di trovare una scedenza 2009, hai la possibilità di recuperare i 5€ di attivazione comunicando i seriali della vecchia e della nuova scheda. O ribadiranno la procedura per trasferire il credito eventuale residuo da quella scaduta ad una nuova.

Altre opportunità non ne vedo. Se invece acquisti una 2010 allora la vecchia è totalmente inutile per i 5€ di attivazione della vecchia.

 

[Supernino]

Da domani non ci saranno novità. La "novità" annunciata nella mail mediaset si riferisce a quanto detto da cova.

 

[Infid0]

probabilmente consigliano di non buttarla in quanto, se compri una nuova scheda avendo la fortuna di trovare una scedenza 2009, hai la possibilità di recuperare i 5€ di attivazione comunicando i seriali della vecchia e della nuova scheda. O ribadiranno la procedura per trasferire il credito eventuale residuo da quella scaduta ad una nuova.

Altre opportunità non ne vedo. Se invece acquisti una 2010 allora la vecchia è totalmente inutile per i 5€ di attivazione della vecchia.

Ma l'accredito dei 5 € si può fare dal 1 Luglio se non erro, mentre il recupero credito non ci azzecca molto con il messaggio "Ti sta per scadere la tessera, non la buttare che dopo il 10 puoi ancora far parte di Premium". A me sembra chiaramente un invito per una promozione, se poi non è così e ti fanno tenere la tessera inutilmente come un allocco, allora che imparassero a mandare messaggi chiari e con un senso compiuto, almeno si evitano i malintesi.

 

[Supernino]

Ma l'accredito dei 5 € si può fare dal 1 Luglio...

Hanno indicato 10 luglio per evitare di avere troppe richieste nei primi giorni, o è anche possibile che hanno sbagliato...
In ogni caso domani non ci sarà niente di nuovo.

Comunque hai conservato la tessera fin'ora, la puoi conservare e aspettare ancora qualche ora, visto che hai tutti questi dubbi

 

[alfapietro]

Scusate ragazzi ma ho una tale confusione nella testa che non so sosa fare:
-posseggo una scheda ricaricabile con una settantina di euro residui con scadenza giugno 2009
-i canali di steel-mya-joi dalle mie parti non sono visibili,quindi niente gallery
-il mio desiderio e' di acquistare tutto il calcio di serie A o tutto-calcio.
cosa posso fare e quanto mi verra' a costare?
ciao