fabrizio76
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e che ti hanno detto?
a me, alla mia email di fuoco ancora non hanno risposto
a me, alla mia email di fuoco ancora non hanno risposto
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fabrizio76 ha scritto:e che ti hanno detto?
a me, alla mia email di fuoco ancora non hanno risposto
Il Bacco ha scritto:..mi hanno detto che i CALCOLI li fa LA MACCHINAe che,pertanto, NON potevano riconoscere l'errore
!Dopodichè, a fronte delle mie ulteriori rimostranze (39-17 FA SEMPRE 22!!!!
) mi hanno ritelefonato ed hanno ammesso l'errore,stornandomi il "maltolto" nella fattura di novembre!
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Il Bacco.![]()
DTTutente ha scritto:Ho notato che mi hanno accorpato sia il mese di ottobre e sia quello di novembre nella fattura...E' successo solo a me?
Peccato che avevo chiesto di dover pagare mensilmente...![]()
Ok, grazie!CIOMBOLO ha scritto:No è successo anche a me. In ogni modo in settembre non mi hanno prelevato un tolino. Si è trattato solo di un problema tecnico al software di fatturazione (così mi hanno detto :. Inoltre avendo diritto ad un mese gratis per il "Presenta un amico", per me, è come se non avessi avuto il problema. Dal mio punto di vista sono stati correttissimi: ho chiesto info al contatta SKY e mi hanno richiamato dopo 15'
Saluti!