littlefrancy ha scritto:
Guarda non te lo lascio dire! Noi clienti di Alice o Fastweb che abbiano l'abbonamento su Sky e/o su Mediaset premium veniamo trattati come clienti di serie D!! Pensa un pò, Sky (parlo di sky anche se rischio di andare fuori) quando apre i canali, sulla IPTV si devono aspettare almeno 4/5 giorni,poi in tutti i canali non c'è l'interattività perciò lo scorso anno su Skyshow non potevo accedere al mosaico ,ma ero costretto a vedere la prima regia.I Call-center invece di Mediaset Premium non sanno neppure che esiste Premium Bouquet,3 operatori mi hanno negato l'evidenzia dicendomi che anche su Alice ci sn Gallery e Fantasy e che dovevo pagare i 20 dei reality...poi ho parlato con uno ke finalmente qualcosa la capiva e mi ha spiegato tutto...
Su sky non posso dire nulla, perche non l'ho mai avuta, ma mediase premium su iptv telecom - fastweb, da quando e iniziata la nuova stagione tv si e venuta a creare la totale disparita di trattamento tra utenti su piattaforma ddt e quella ip, i canali fantasy sono stati oscurati su ddt mentre su ip andava avanti la programmazione, poi dal 5 ottobre hanno modificato in modo che cio non si ripetesse piu...... comunque, oramai le ore perse in oscura cartelli sono andate, e quelle ore erano pagate con soldi buoni e non quelli del monopoli
Adesso stanno ripetendo la stessa cosa con il gf.... e per giunta come scrivevi non vi fanno pagare neppure la gabella dei 20 euro..... e la programmazione fila via che e un piacere, mentre chi ha il decoder ddt si becca il cartello a pagamento.
E la cosa la trovo davvero ridicola, i clienti vanno trattati tutti allo stesso modo, anche a prescindere da accordi commerciali sottostanti..... che non devono penalizzare i clienti del core business (vale a dire il digitale terrestre).
Per cui a sto punto, se su ip tv come dici non paghi nulla, allora dovevano fare la stessa cosa anche con il digitale terrestre..... non far pagare i 20 euro, e se oscuravano per le partite, il motogp, e chissa cos'altro, stai tranquillo, che non me sarebbe importato tanto, dato che era gratis, esattamente come le altre reti generaliste mediaset gratis.
Qui invece si paga 20 euro extra pacchetto anche annuale, e hanno la faccia di bronzo di scrivere a caratteri cubitali che e in diretta 24 ore su 24, e sul fatto che le persone lo sanno, che viene oscurato, fracamente, non siamo ridicoli, la percentuale di utenti mp, che leggera i forum internet specializzati come questo, e che a mala pana cerca di addentrarsi in quel meandro di sito internet da cui non si tira fuori neppure l'informazione essenziale, e si e no un misero 20%
Lo scrivessero a caratteri cubitali che nella pubblicita "in questi giorni il programma non sara disponibile perche in contemporanea con altri eventi trasmessi in hd", vediamo quanti si mettono a regalare 20 euro extra.
E la dicitura in alto a destra "solo digitale terrestre".... altra balla pure quella.... come dicevi esiste anche la ip tv di alice e fast, allora che ci scrivano pure quelle.... tanto per essere precisi, e ce lo scrivano in carattere cubitali "su ip tv, gratis e senza interruzioni 24 ore su 24"
Ma in quel caso..... cosa farebbe mediaset pubblicita a telecom e fast, con i proprio soldi?
Sul fatto che il call center di mp e un casino, quello ti do ragione, ne sappiamo piu noi, che tutti loro messi insieme