Importante Guida disdetta con tabella riassuntiva sconti Sky (Retention / Reconnection)

Scusate, posso approfittare di questa conversazione per fare un piccolo OT?

Domani mattina viene il tecnico a installare il nuovo skyQblack via cavo per il nuovo contratto tv/netflix + cinema

Siccome io avevo già un mio account netflix separato che ricarico una volta all'anno per coprire l'importo di 12 mesi.

Attualmente nel mio conto c'è un credito residuo di 7euro con prossimo rinnovo il 24 novembre.

Come funziona ora che ho netflix obbligato con sky?

vado a perdere quel credito?
Devo fare un account nuovo e sospendere il mio vecchio?
 
Condivido la mia trafila.
Scadenza 1 febbraio, ora ho poco meno di 28 euro per Netflix + Sport + Calcio. Ho dato disdetta e chiamato ma mi hanno detto che è troppo presto per avere sconti alti.
Per ora sul sito mi compare uno sconto del 10% (a detta loro) tipo 34,02 per Tv + sport o 22,41 per Tv + cinema.
Provando a configurare sembra che applichino il 10% di sconto a quello che aggiungo.
Non volevo ma mi sa che dovrò arrivare al buio
 
Albe. ha scritto:
Non volevo ma mi sa che dovrò arrivare al buio
Clicca per espandere...
Thread giusto per condividere l'esperienza Retention è questo :)
👇
P

Messaggio contenuto nella discussione 'Retention Sky [Discussioni e offerte]'

Buongiorno a tutti,
Sono cliente Sky da più di 10 anni. Il 31/12 sono in scadenza con:
Sky TV, cinema e sport a 21,70

Poco fa Ho chiamato il numero 02917171.
Mi è stata fatta un'offerta un po' "strana".
Ovvero: Sky TV, cinema e sport a 22,99 x 18 mesi.
Unico "inconveniente": la perdita di anzianità.
L'addetta mi ha spiegato che questa tipologia di offerta loro la chiamano "recontracting".
Cosa ne pensate?

Io intanto ho preso tempo e le ho detto che ci saremmo sentiti domani.
 
SM4rk ha scritto:
Scusate, posso approfittare di questa conversazione per fare un piccolo OT?

Domani mattina viene il tecnico a installare il nuovo skyQblack via cavo per il nuovo contratto tv/netflix + cinema

Siccome io avevo già un mio account netflix separato che ricarico una volta all'anno per coprire l'importo di 12 mesi.

Attualmente nel mio conto c'è un credito residuo di 7euro con prossimo rinnovo il 24 novembre.

Come funziona ora che ho netflix obbligato con sky?

vado a perdere quel credito?
Devo fare un account nuovo e sospendere il mio vecchio?
Clicca per espandere...
il credito che hai resta "dormiente" finchè non dai disdetta a sky, quando chiudi con sky riparte.
ma siamo OT
 
Ho una domanda.
Dopo la (lunga) trafila della disdetta, ieri ho riconseganto il MySkyHD (con tutti gli accessori) ad un negozio Sky.
Volevo dargli anche un vecchissimo MySky (quello SD con HDD da 160GB), ma non lo hanno voluto. Dice che non gli risulta.

Come mai ne avevo due?
Quando ero passato da MySky a MySkyHD, mi e' stato detto che il vecchio decoder lo dovevo conservare (ma non buttare).

Non vorrei pero' che mi arrivasse una penale per mancata restituzione, da quei "gentili" signori.
Cosa mi consigliate?
 
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