Non c’è scritto nulla sulla riservatezza nel verbale firmato quindi no.
Importante NOW: aumenti nonostante il prezzo bloccato, la risposta di AGCOM
- Creatore Discussione Francesco77
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luciocabrio
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Ragazzi sky mi ha risposto alla pec che mi avete aiutato ad inviare. vi copio e incollo i punti salienti:
Gentile xxxxx,
ti ricordiamo che Sky ha la facoltà ai sensi delle condizioni generali di utilizzo di modificare unilateralmente le condizioni contrattuali (tra cui il prezzo dell'offerta NOW) laddove ricorra un giustificato motivo tra quelli previsti nel contratto, dandone un congruo preavviso e la possibilità di recedere senza costi.
................................edit
Sky
allora...qualche domanda
La doppia visione dello sport permane? Per me è fondamentale dato che a volte seguo due sport assieme (es F1 e moto)
Altra cosa...prima fanno riferimento alle condizioni idi contratto e fanno l apremessa che loro possono sempre modificare unilateralmente bla bla bla e poi scrivono però che il mio contatto nonj subirà variazioni se non dovuti ad aliquota iva (che anche se sale alla fine è poca roba). Dove sta l'inghippo?
Qua lo scrivono chiaro che il prezzo rimane quello no?(salvo iva,nuova offerta sottoscritta o disdetta pacchetti)
"Ti confermiamo che il costo del tuo abbonamento al servizio NOW, pari ad euro 19,99 al mese, non subirà alcuna variazione, salvo in caso di eventuali adeguamenti IVA, finché non disattiverai uno o più Pass dell'abbonamento o aderirai a una nuova offerta."
dico anche per aumenti futuri
voi che dite?
Gentile xxxxx,
ti ricordiamo che Sky ha la facoltà ai sensi delle condizioni generali di utilizzo di modificare unilateralmente le condizioni contrattuali (tra cui il prezzo dell'offerta NOW) laddove ricorra un giustificato motivo tra quelli previsti nel contratto, dandone un congruo preavviso e la possibilità di recedere senza costi.
................................edit
Sky
allora...qualche domanda
La doppia visione dello sport permane? Per me è fondamentale dato che a volte seguo due sport assieme (es F1 e moto)
Altra cosa...prima fanno riferimento alle condizioni idi contratto e fanno l apremessa che loro possono sempre modificare unilateralmente bla bla bla e poi scrivono però che il mio contatto nonj subirà variazioni se non dovuti ad aliquota iva (che anche se sale alla fine è poca roba). Dove sta l'inghippo?
Qua lo scrivono chiaro che il prezzo rimane quello no?(salvo iva,nuova offerta sottoscritta o disdetta pacchetti)
"Ti confermiamo che il costo del tuo abbonamento al servizio NOW, pari ad euro 19,99 al mese, non subirà alcuna variazione, salvo in caso di eventuali adeguamenti IVA, finché non disattiverai uno o più Pass dell'abbonamento o aderirai a una nuova offerta."
dico anche per aumenti futuri
voi che dite?
Ultima modifica:
Per me non cambierà. Hanno risposto anche a me così.
Ho comunicato iban. Ora attendo conferma da parte loro.
luciocabrio
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E per la doppia visione dello sport? Si sa se è confermata? (da qualcuno che ha già fatto la pratica e gli è stata attivata?). Come detto per me è fondamentale dato che mia moglie guarda altri sport o quando ho gare di auto e moto in concomitanza
giospecial80
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Si ripristinano la vecchia offerta a 19.99 al mese con premium (doppia visone) a zero euro. Com'era l'offerta originale
luciocabrio
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Perchè io pensavo che il premium comprendesse la doppia visione, ma NON per lo sport in quanto per lo sport non più disponibile da tempo per i nuovi abbinati...
scorpion73
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Non sono del tutto d'accordo, perché dicono esplicitamente: "Ti confermiamo che il costo del tuo abbonamento al servizio NOW, pari ad euro 19,99 al mese, non subirà alcuna variazione, salvo in caso di eventuali adeguamenti IVA, finché non disattiverai uno o più Pass dell'abbonamento o aderirai a una nuova offerta."
Quel che si applica sono le condizioni di utilizzo cioé le modalità con le quali puoi usufruire del tuo abbonamento, che non riguardano solo la parte economica ma anche altre situazioni. Sulla parte economica dovrebbe valere la frase di cui sopra, altrimenti non la dovevano neppure scrivere, dicevano solo che ti resettavano il costo e amen.
E comunque in ogni caso non c'è problema, se aumentano troppo si troveranno con un pugno di mosche in mano. Hanno perso pure Warner con la nascita di HBO, le serie HBO le trovi sulla loro piattaforma, gli è rimasto solo lo sport di fatto.
giospecial80
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Io ripeto se per esempio arriva il 4k (la prima cosa che ad ora mi viene in mente) e io aderisco, è un cambio offerta , quindi loro in quel caso hanno la possibilità di aumentarmi il prezzo quando vogliono. Perché io aderendo a una nuova offerta con il 4k ho cambiato offerta. Per il momento sono ipotesi
Le condizioni di utilizzo, o d'uso, prevedono la possibilità di variare il prezzo. Quindi il "non subirà" è subordinato a tali condizioni.
In sostanza è ciò che avevano già fatto e sarebbero stato legittimo se la subordinazione fosse stata posta più in evidenza, come in questa "nuova" formulazione. Io la interpreto così ma non ho questa gran voglia di mettermi a discutere con loro.
P.S. nell'ultima lettera qui copiata noto che effettivamente c'è una clausola di riservatezza, nel dubbio io eviterei. Nel caso mai mi rispondano con una lettera simile accetterò, ma consapevole che non è il contratto che ci toccherebbe. E mi guarderò bene, nel caso, di divulgare la proposta, anche perché c'è una delibera pubblica non serve riportare ogni singola lettera esponendosi ad inconvenienti.
Su conciliaweb ho ottenuto l'accordo con Sky sul prezzo ristabilito a 19.99 e risarcimento di 160 euro, ma il 24 dicembre mi è stato nominato il conciliatore. È normale? Redigerà lui il verbale? Ancora nn è presente nulla.
pietrofav
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ecco il mio messaggio
Sky Italia S.r.l. si rende disponibile a riconoscere sull' account --- il costo dell’abbonamento ai Pass Entertainment, Cinema e Sport con Premium di NOW pari ad euro 19,99 al mese. Si conferma che il costo dell'abbonamento al servizio NOW, pari ad euro 19,99 al mese, non subirà alcuna variazione, salvo in caso di eventuali adeguamenti IVA, finché non si disattiverà uno o più Pass dell’abbonamento o non si aderirà a una nuova offerta. Sky si rende altresì disponibile a riconoscere un importo una tantum di €180 a titolo di rimborso spese sull'iban --- entro 120 giorni dalla firma del presente verbale d'accordo.
Anche a me , però 160 euro ed ho accettato. Successivamente hanno nominato un conciliatore e stamattina ho firmato il verbale d'accordo con ripristino offerta e 170 euro di rimborso. Grazie a tutti
Ultima modifica:
luciocabrio
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basta non toccare nulla. Se uno vuole il 4k o aspetta che lo estenda Now in automatico...e cambia abbonamento..
non vedo il problema
luciocabrio
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capito ma è un "non "probelma ,visto che anche se passasse per assurdo da 22 a 24 avremo un totale di 20,32 (quindi 33 centesimi in più per 2 punti percentuali) e penso che i problemi con l'iva al 24% sarebbero altri
Comunque ho risposto alla pec e inviato l'iban. Vediamo che mi dicono . il rinnovo di fine mese me lo sono comunque "bruciato" quindi rimane a 30€,.....tocca vedere se sistemano tutto entro fine gennaio (altrimenti mi tocca riscrivere o agire diversamente)
colonnello89
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il 4K ormai è raro trovarlo sul sat (quello nativo) figuriamoci se lo mettono su Now...
luciocabrio
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ieri ho risposto alla pec in modo chiaro (loro dicono di scrivere Ho compreso i termini della proposta e accetto l'offerta"" o roba simile.
io ho risposto coi,aggiungendo riferimento al prezzo
Ho compreso i termini della proposta e accetto l'offerta.
In particolare il costo del tuo abbonamento al servizio NOW ai Pass Entertainment, Cinema e Sport con Premium, pari ad euro 19,99 al mese, non subirà alcuna variazione, salvo in caso di eventuali adeguamenti IVA, finché non disattiverai uno o più Pass dell'abbonamento o aderirai a una nuova offerta.
Di seguito l'IBAN come richiesto:
e ho ovviamente messo l'iban.
oggi però mi è arrivata una nuova email di sy identica alla precedente,con la sola differenza che i termini per accettare sono il 6\01/26 invece che il 31\12\25.
dite che non hanno ancora letto la mia adesione?^
o l'adesione così articolata non va bene?
che dite gli rispondo di nuovo?
io ho risposto coi,aggiungendo riferimento al prezzo
Ho compreso i termini della proposta e accetto l'offerta.
In particolare il costo del tuo abbonamento al servizio NOW ai Pass Entertainment, Cinema e Sport con Premium, pari ad euro 19,99 al mese, non subirà alcuna variazione, salvo in caso di eventuali adeguamenti IVA, finché non disattiverai uno o più Pass dell'abbonamento o aderirai a una nuova offerta.
Di seguito l'IBAN come richiesto:
e ho ovviamente messo l'iban.
oggi però mi è arrivata una nuova email di sy identica alla precedente,con la sola differenza che i termini per accettare sono il 6\01/26 invece che il 31\12\25.
dite che non hanno ancora letto la mia adesione?^
o l'adesione così articolata non va bene?
che dite gli rispondo di nuovo?
Spesso i consumatori credono di avere solo dei diritti e nessun dovere, sopratutto dietro al maledetto anonimato di internet
