maxrossoblu
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Comunque, a parte un utente, non trovo riscontri di aumento della full. Tutti quelli intaccati hanno solo il pack sport
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Infatti era questa l'impressione che mi ero fatto. Al momento l'impatto sui full sembra minimo, certamente come mi faceva notare un altro utente, non possiamo considerarci un campione attendibile a livello numerico. Però dai, sono speranzoso.Comunque, a parte un utente, non trovo riscontri di aumento della full. Tutti quelli intaccati hanno solo il pack sport
Tra l'altro non tutte le email citavano il vincolo. Io ho il full da luglio 2021 e a parte le email di benvenuto ecc, non ho riscontri di particolari tutele. Forse le avrò cancellate non so.Scusate, leggo (legittimamente per carità) di aprire contestazioni, interpellare AgCom, giudice di pace, fare azioni legali.
Ma.... a parte le email pervenute all'attivazione, qualcuno di voi ha mai ricevuto o richiesto copia del contratto di abbonamento?
Io ho degli screenshot e la trascrizione chat dell'operatrice che mi ha attivato il full che dimostrano il "finché non disdici", ma come ho già detto, non mi interessa fare reclami e ricorsi. In caso di aumento deciderò se tenere Now o no.Tra l'altro non tutte le email citavano il vincolo. Io ho il full da luglio 2021 e a parte le email di benvenuto ecc, non ho riscontri di particolari tutele. Forse le avrò cancellate non so.
Non essendoci un reale contratto da firmare e visto che formalmente la visione si rinnovava di mese in mese era più un impegno fiduciario che legale secondo me.
Devi andare in sport sezione f1 e poi in fondo ci sono le finestre con i video.Dove sono le extra cam per la Formula1 ???
Sbandierano ai quattro venti le grandi novità che giustificano l'aumento e poi non sono disponibili...
Eh ma non ci sono...almeno in qualifica.Devi andare in sport sezione f1 e poi in fondo ci sono le finestre con i video.
sono attivi solo in qualifica (quella pre gara, non per le sprint) e per la gara ufficiale. Nemmeno per la sprint sono attive se non ricordo male, lo notai nello scorso gpEh ma non ci sono...almeno in qualifica.
Su sky mi risulta di sì però...sono attivi solo in qualifica (quella pre gara, non per le sprint) e per la gara ufficiale. Nemmeno per la sprint sono attive se non ricordo male, lo notai nello scorso gp
Hai colto il senso del mio discorso, grazie del tuo messaggioSiamo OT ma giuridicamente la VPN e' un metodo discutibile e discusso (sul punto la giurisprudenza non si ancora e' espressa in modo univoco) per poter disporre di un abbonamento o comunque di un servizio, sat o streaming, certamente legale
La VPN è solo il mezzo usato a scopo illecito, l'illecito è abbonarsi non essendo residente nel paese del servizio che ne detiene i diritti.Hai colto il senso del mio discorso, grazie del tuo messaggio
Per chi non vuole capire la soluzione é pagare senza lamentarsi.
Fine OT.
Allora, ho parlato nuovamente con la chat di Now (ho il full "finché non disdici o salvo eventuali aumenti dell'iva). Ho fatto presente la mia situazione ma a quanto pare non capiscono (o non vogliono capire). Continuano a ribadire che non c'è alcuna violazione delle condizioni contrattuali perchè mi hanno informato dando il preavviso. Il problema non è la tempistica e non è nemmeno il prezzo, il problema è che stanno violando le condizioni contrattuali! Se non mi avessero comunicato la dicitura "finché non disdici e salvo eventuali aumenti dell'iva" non potevo dire nulla, potevano pure mettere il full a 100 euro al mese ma erano inattaccabili.
Così no, è una palese violazione delle condizioni contrattuali.
Ma è come parlare con un muro, insistono nel dire che le condizioni le hanno cambiate ed è giusto così perchè è nelle loro possibilità. Il messaggio finale infatti è stato "Per continuare a garantirti la migliore offerta sportiva, il prezzo di listino del pass sport diventerà 24,99€ al mese. Di conseguenza, abbiamo modificato anche il prezzo della tua offerta come da comunicazione email, nel rispetto delle condizioni generali di servizio NOW"
A questo punto ci metto una pietra sopra, è una cosa abbastanza sconcertante perchè non si fa così. Ma tanto non ho alternative, farò disdetta e valuterà di attivare eventualmente solo lo sport. Però sono davvero deluso dal comportamento di Now, non le lo sarei mai aspettato. Poi lasciamo stare l'assistenza, messaggi preconfezionati, poca disponibilità al dialogo..incredibile
Non hai nessuna copia del contratto perchè non la inviano, puoi sfruttare eventuali e-mail in tuo possesso in cui viene riportato la non possibilità di rimodulazione salvo aumento iva. Metti la copia dell'e-mailGrazie del parere!
Come "documentazione" basterebbe la mail inviata poco tempo dopo l'attivazione del full nella quale scrivono la quesitone salvo iva?
Lo chiedo perchè di copia di contratti etc manco l'ombra ad oggi in area clienti. Io personalmente ho solo quella.
Lato mio mi piacerebbe coltivare la speranza che facciano un ulteriore dietrofront come quello dello scorso anno. Ma per aver rifatto la stessa cosa dopo un anno significa, secondo me, averlo fatto stavolta con piena consapevolezza e conoscendo i vari aspetti legali/legalesi sul tema rimodulazione... magari confidando nella rassegnazione della maggior parte dei rimodulati a fronte di pochi casi di utenti ostinati che procedono con conciliaweb o cmq provano ad andare a fondo nella questione.