MaxPower87
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Ok grazie, domani ci provo.
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- Creatore Discussione Tiger95
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Ok grazie, domani ci provo.
e9355
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Capisco ma anticipo così quasi € 50 e se la promo non viene prorogata ci perdo circa € 25, perché una volta attivato il full a € 19,99/mese non credo proprio che lo disattiverò più.
stessa cosa anche a me,dopo aver provato a disdire la full a 29,99 ho sentito la chat per un codice ,ma non ne sanno nulla e mi ha detto che le offerte le inviano tramite email
Sicuro sicuro, hanno rieffettuato il reindirizzamento alla home
Ho riscritto la procedura nel primo post, vedi se riesci a comprenderla.
Quello che hai scritto lo comprendo ma le voci sono diverse se leggi quello che ho scritto io. Poi se cliccando su Sì, prosegui della mia schermata proprio alla fine esce la schermata che dici tu allora vado avanti ma non vorrei che disattivi sport e finisca là. Anche perché l'account non è il mio
Quello che hai scritto lo comprendo ma le voci sono diverse se leggi quello che ho scritto io. Poi se cliccando su Sì, prosegui della mia schermata esce la schermata che dici tu allora vado avanti ma non vorrei che disattivi sport e finisca là. Anche perché l'account non è il mio
Perfetto, ho riletto meglio adesso. Sinceramente non ti so dire perchè non ho provato in prima persona visto che oggi hanno rinnovato l'area clienti.
Il messaggio di nadish era di oggi poichè non appariva più popup quindi tenterei da un certo punto di vista visto che pomeriggio se non erro qualcun altro è riuscito ad attivare la promo con la disattivazione.
Una domanda. Mettiamo che per fare una prova disattivo sport e non mi propone l'offerta, dato che sport scadrebbe tra un po' di giorni, se dovessi riattivare non pagherei ed avrei di nuovo sport con rinnovo attivo. Se poi uno volesse riprovare potrebbe funzionare lo stesso visto che lo sport finché non scadono i giorni sarebbe sempre attivo?
Certo, finchè il Pass Sport è attivo puoi riattivare e disattivare il rinnovo quante volte vuoi. Però se si ha una promo viene disattivata anche se si clicca su "Riattiva" in quanto va a listino.
In caso se hai intenzione di procedere puoi fare degli screenshot ed inserirli qui nel forum oppure inviameli in privato, poi provvedo a sistemare eventualmente la FAQ.
Se fosse l'account mio sì, il problema è convincere la persona a farlo
Dunque, così è più chiaro per tutti, le schermate che compaiono dopo aver cliccato su "Gestisci" sono queste. Ora il problema è capire se l'offerta esce dopo aver cliccato su "Sì, prosegui"
//uploads.tapatalk-cdn.com/20210429/fbb65523d3e4387ef8a93cae9438fdcf.jpg
//uploads.tapatalk-cdn.com/20210429/72b018e926a68d18bda64cb74bae5fb4.jpg
Ultima modifica di un moderatore:
Per esperienza qualche settimana fa un amico con la promo 29,99€ aveva disattivato il rinnovo automatico e riattivandolo prima della scadenza comunque era rimasta la promo 29,99€.
Il punto è che NOW cambia procedura attivazioni/disattivazioni a volte senza un criterio preciso soprattutto nelle promo quindi non è certo che funzioni ancora.
Il punto è che NOW cambia procedura attivazioni/disattivazioni a volte senza un criterio preciso soprattutto nelle promo quindi non è certo che funzioni ancora.
body
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Dunque, così è più chiaro per tutti, le schermate che compaiono dopo aver cliccato su "Gestisci" sono queste. Ora il problema è capire se l'offerta esce dopo aver cliccato su "Sì, prosegui"
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Cliccando prosegui dovrebbe apparire la promozione io ho provato col pass cinema + entertainment e fa vedere la promo a 9,99 x tutti e 2.
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Ultima modifica di un moderatore:
Bisogna vedere l’ultimo step “Si prosegui” cosa fa effettivamente.
Disattiva il Pass o c’è un ulteriore Step con 2 opzioni tipo “Conferma disattivazione” - “Accetta Promo 19,99€“. (?!)
Ci vuole gente coraggiosa che provi
Disattiva il Pass o c’è un ulteriore Step con 2 opzioni tipo “Conferma disattivazione” - “Accetta Promo 19,99€“. (?!)
Ci vuole gente coraggiosa che provi
Ci dovrebbe aiutare nadish80 visto il primo a vedere questa schermata è stato luiBisogna vedere l’ultimo step “Si prosegui” cosa fa effettivamente.
Disattiva il Pass o c’è un ulteriore Step con 2 opzioni tipo “Conferma disattivazione” - “Accetta Promo 19,99€“. (?!)
Ci vuole gente coraggiosa che provi
Come ha detto Body però cliccando nuovamente ha proposto la promo di Cinema+Entertainment a 9,99€ nel suo caso che ha cinema ed entertainment, la retention funziona allo stesso modo anche per la FULL quindi proseguirei.
Il dubbio veniva perché nadish80 sosteneva che anziché premere su Prosegui bisognava cliccare su Attiva
Ora ho riletto bene il messaggio di Body, mi era sfuggito.
A questo punto bisogna andare allo Step successivo al “Si, prosegui” e come immaginavo, prima di dare l’ultima conferma, si visualizzerà la promo 19,99€ per chi ha Sport
A questo punto bisogna andare allo Step successivo al “Si, prosegui” e come immaginavo, prima di dare l’ultima conferma, si visualizzerà la promo 19,99€ per chi ha Sport
Nadish ha saltato il passaggio "Disattiva Pass" però dice di cliccare una volta prosegui e successivamente appariva la promo, quindi la promo apparirà dopo come è accaduto a Body per cinema+entertainment
body
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