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Mannaggia! l'operatrice in chat non me lo ha detto altrimenti l'attivavo subito! mi ha detto che potevo farlo entro il 14 eppure lo sapeva che sport scadeva il giorno stesso perché glie l'ho detto... :(

Prova a scrivere all'assistenza tramite form, fornisci anche il codice e spiega il tutto. Non contattarli in live chat.
 
Il codice Glovo che prevede 3 mesi gratis di Entertainment può essere attivato anche con la full da 19,99€, viene messo in coda come accade con le promo Vodafone.
Per ottenere il codice basta farà un ordine con Glovo.
 
Sono riuscito ad attivare il full con un codice che avevo ottenuto in chat prima del 29/04, account che avevo attivato con la promo a 3€ cinema+ Entertainment scaduti il 30 aprile quindi nessun pack attivo.
 
Scusate, per attivare il full a 19.90 avendo già attivo quello a 29.90 come si procede? Bisogna disattivare il pass Sport?
E inoltre, in che senso il 29 aprile sono cambiate le condizioni?
 
Ultima modifica:
L'ho letto ma non è spiegato cosa deve fare esattamente chi ha già la promo full a 29.99. Tu mi sai rispondere?

Se hai la promo FULL hai anche il Pass Sport attivo, quindi:

Chi può attivarla?
Può essere attivata da chi ha il Pass Sport attivo, ti basta disattivare il rinnovo automatico o richiedere il codice promozionale in chat di assistenza.

Come si disattiva il rinnovo automatico?
1) Effettua il login da browser web su smartphone o PC;
2) Vai su “My Account” e scegli la voce “Gestione Offerta";
3) Puoi disattivare il rinnovo automatico del Pass di tuo interesse cliccando sul tasto “Gestisci”.
4) Clicca su "Disattiva Pass";
5) Ti verrà chiesto se proseguire con la disattivazione del Pass, clicca su "Si, prosegui"
6) Cliccare nuovamente su "Si, prosegui" nella nuova schermata
7) Alla tua destra apparirà un popup con la promozione FULL, clicca su "Attiva".
 
Sono riuscito ad attivare il full con un codice che avevo ottenuto in chat prima del 29/04, account che avevo attivato con la promo a 3€ cinema+ Entertainment scaduti il 30 aprile quindi nessun pack attivo.
Quando hai attivato il full?
 
Io ho la promo "I primi 4 mesi di NOW TV Cinema per i clienti Vodafone Happy", scadenza 19/7/21 (rinnovo disattivato) e se provo ora col codice ricevuto prima del 29/4 mi esce il solito errore: "Siamo spiacenti, non è possibile attivare l'offerta sul tuo account perché non è in linea con i requisiti richiesti. Verifica le caratteristiche dell'offerta per maggiori dettagli. (Cod. B3404)". Forse funziona a tutti coloro che hanno i pack scaduti.

Ho provato un altro account con nessun pass attivo e ho impostato il pagamento con Paypal dove sulla carta associata ho pochi euro, poi dopo ho provato ad attivare il full e non è apparso quell'errore riportato su ma: "Siamo spiacenti, non è stato possibile effettuare il pagamento. Ti consigliamo di riprovare. Se non dovessi risolvere, ti suggeriamo di verificare che il tuo metodo di pagamento:
1. sia corretto e non sia scaduto
2. abbia sufficiente credito per effettuare l’acquisto
3. sia abilitato ai pagamenti ricorsivi online
(Cod. B3117)".

Quindi, sembra che la promo si stava attivando ma non è accaduto perché non c'erano soldi sufficienti per l'attivazione.
 
Quindi, sembra che la promo si stava attivando ma non è accaduto perché non c'erano soldi sufficienti per l'attivazione.

Oppure perchè potresti aver inserito la stessa carta tramite paypal già presente su altro tuo account
 
Su un altro account ho l'addebito diretto su carta VISA e quindi non uso Paypal, mentre sull'altro account con Paypal ho associato una carta Mastercard. Fatto sta che non esce che non sono eleggibile come con la VISA ma prova direttamente ad addebitare l'importo dovuto. Poi non capisco proprio, su 2 account dove è attivo il PIN per il pagamento non viene mai chiesto prima che avvenga un pagamento.
 
Invece a me pare che con Paypal andasse OK, il problema è che sulla carta ho pochi euro. Aspetto il 14/5.
 
Ciao, visto che anch'io ho la full a 29,99, ti è bastato disattivare lo sport ed in automatico ti ha proposto la nuova promo full a 19,99? Se mi dici si procedo all'istante.
Grazie mille

Si tratta di una domanda a cui è stata data più volte risposta fino a poco fa, eventualmente se avete ancora dubbi potete leggere i messaggi precedenti.
 
Si tratta di una domanda a cui è stata data più volte risposta fino a poco fa, eventualmente se avete ancora dubbi potete leggere i messaggi precedenti.

Avevo letto Tiger95, anzi sono una che odio chi fa sempre le stesso domande, avevo solo tanta paura che non me lo proponessero questo full a 19,99.. Ed invece entrata nel club del 19,99 full pure io :icon_bounce:
 
Vi riporto la mia brutta esperienza.
Il 27 aprile riesco a ottenere un codice in chat per l’attivazione del full a 19.99. Non è stato facile, dato che non avevo pass sport, ma sono riuscito a convincere l’operatore facendo leva sul fatto che sono abbonato now dal 2017.
Mi dice che il codice sarebbe stato attivabile fino al 14 maggio, così aspetto il 1 maggio per la giornata di campionato.
Ma, sorpresa, il codice non funziona più, dato che il 29/4 sono cambiate le condizioni.

Da allora ho provato in 3 chat differenti a farmi dare un nuovo codice per il full, dato che tecnicamente me ne avevano dato uno funzionante prima del 29, ma non c’è stato niente da fare.
Continuano a propormi di attivare sport per un mese, disattivarlo immediatamente per avere un codice per il full. Cosa che non farò mai...contenti loro.

Se per 10euro in più una tantum sei disposto a rinunciare alla promo vuol dire che non sei veramente interessato al prodotto. Pretendere una promo (già molto vantaggiosa di suo) alle condizioni che più ti piacciono mi sembra un pò troppo.
 
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