Bruno_P
Digital-Forum Junior
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Anche a me hanno addebitato i 2,99 euro,ho appena parlato con un operatore in chat,mi ha assicurato che mi rimborseranno(entro 14 giorni) e mi invieranno via mail un codice promozionale per attivare gratuitamente l'opzione +.
Ciao, ma anche tu attraverso la chat avevi acquistato e attivato "NOW TV Box con 3 mesi di 1 ticket e Opzione + inclusa a 19.99€ (CRM)" in estate?
Per questa promozione l'operatore mi ha detto che ho perso il rinnovo gratuito dell'opzione+ e non importava che avevo attivi sia cinema che serie tv da marzo 2017, perché avevo cambiato la mia offerta iniziale attivando la promozione di cui sopra. Secondo lui dovevo rimanere con la ticket iniziale senza attivare ulteriori offerte.