Nuovo Agg Sw Telesystem 7800HD (Versione Sw ALTS 1.4.3) dal 14/07/16

Io ho provato oggi Premium play su un 7800 appena rimediato...nonostante una linea 20MB il test mi restituisce sempre 2MB circa sia con cavo sia collegata a un wi-fi adapter...e questo mi inibisce i contenuti in HD. É normale? (la stessa cosa succede sull'899 di infinity)
 
Se fai un test di velocità dal Pc su speed test, quanto ti da?


Nel caso prova a impostare i dns di google
 
In effetti con il cambio dei DNS il test si attesta sui 16MB!

Grazie della dritta ercolino
 
Update del 14/07/16

Procedura di aggiornamento tramite cavo seriale alla versione sw 1.4.3

Codice:
E' possibile provare ad aggiornare in maniera autonoma il decoder.
Riportiamo di seguito il link dove scaricare il file contenente l'aggiornamento e la procedura per il decoder in oggetto: 

[url=http://www.telesystem-world.com/uploads/attachments/07-25-2016-software-rs232-v143-per-ts7800hd-2428.zip][b]Versione sw 1.4.3[/b][/url]

Le ricordiamo comunque, che per l'aggiornamento è necessario un cavetto rs 232 dritto non null modem e un PC con sistema operativo Windows XP

Nel caso che il problema persista anche dopo le procedure consigliate, La invitiamo a portare il suo decoder in uno dei nostri centri assistenza autorizzati
per le verifiche del caso (quello più vicino a casa sua lo può trovare sul nostro sito internet alla sezione assistenza).
Assistenza tecnica
In alternativa è possibile seguire la procedura con Poste Italiane/SDA.
 
ragazzi ho un decoder TS7800HD ma non riesco a fare aggiornamento software alla versione 1.3.5 ho ancora la 1.0.2
ho provato a fare l'aggiornamento automatico via antenna ma non è riuscito anche se ho una ottima ricezione canali...ho provato anche un metodo che ho trovato in giro cioè staccare l'antenna avviare la ricerca software e poi riattaccare l'antenna dopo 2 minuti ma niente..come posso fare? non c'è un modo per fare l'aggiornamento manuale via penna usb?

Ps alla fine mi dice nessun aggiornamento software disponibile ma da Stato del Sistema risulta la versione 1.0.2,non è mica l'ultima?
 
ragazzi ho un decoder TS7800HD ma non riesco a fare aggiornamento software alla versione 1.3.5 ho ancora la 1.0.2
ho provato a fare l'aggiornamento automatico via antenna ma non è riuscito anche se ho una ottima ricezione canali...ho provato anche un metodo che ho trovato in giro cioè staccare l'antenna avviare la ricerca software e poi riattaccare l'antenna dopo 2 minuti ma niente..come posso fare? non c'è un modo per fare l'aggiornamento manuale via penna usb?

Ps alla fine mi dice nessun aggiornamento software disponibile ma da Stato del Sistema risulta la versione 1.0.2,non è mica l'ultima?

Il sw non è più OTA, l'unica per aggiornarlo è tramite seriale

QUI trovi i dettagli su come fare e anche il sw
 
Penso che non ci siano grossi problemi, ma se vuoi esserne certo vediamo se nel frattempo altri che hanno fatto questa procedura ti possono dare una risposta.
 
Penso che non ci siano grossi problemi, ma se vuoi esserne certo vediamo se nel frattempo altri che hanno fatto questa procedura ti possono dare una risposta.

Penso di fare un tentativo di aggiornamento,ho addirittura un cavo seriale che credevo non avrei mai usato,alla fine se il software di aggiornamento su windows vista gira dovrebbe funzionare normalmente
 
Ho un problema con il cavo seriale: il cavo seriale che ho io è a 15 poli (si dice così se non mi sbaglio sarebbero 15 buchi) che entra nel pc ma l'entrata del decoder è rs232 che è a 9 poli quindi non va e inoltre il pc che ho io non ha una presa seriale rs232...come collego il pc al decoder? va bene un cavo Usb da una estremità da attaccare al pc e l'altra estremità rs232 da attaccare al decoder? Accidenti che casino
 
Questa è la risposta che ho ricevuto stamattina dalla assistenza tecnica di telesystem sulla modalità di aggiornamento firmware del TS7800HD:


Gentile cliente,


Provi ad aggiornare manualmente il decoder eseguendo questa procedura:

- spegnere il decoder tramite l'interruttore posto sul retro;
- premere contemporaneamente il tasto stand-by e freccia in basso posto sul frontalino del decoder
- accendere il box;
- attendere che a video appaia la schermata con la barra di avanzamento dell'aggiornamento;
- dopo qualche secondo la barra dovrebbe iniziare l'avanzamento. attendere il completamento dell'aggiornamento.

E' possibile inoltre provare ad aggiornare il decoder con il PC. Riportiamo di seguito il link dove scaricare il file contenente l'ultimo aggiornamento software disponibile e la procedura per il decoder in oggetto.

http://www.telesystem.it/assistenza/assistenza/Assistenza/TeleSystem/DVBTSW/TS7800_V010305.rar

ATTENZIONE: NON CLICCARE SUL LINK MA COPIARE L INTERO INDIRIZZO (FINO A .RAR) NELLA BARRA DEGLI INDIRIZZI DEL SUO BROWSER

Le ricordiamo comunque, che per l aggiornamento è necessario un cavetto rs 232 dritto non null modem ( ANCHE UN CAVO USB/RS232 FUNZIONA) e un PC con sistema operativo Windows XP.


Nel caso che il problema persista anche dopo le procedure consigliate, La invitiamo a portare il suo decoder in uno dei nostri centri assistenza autorizzati per le verifiche del caso. (quello più vicino a casa sua lo può trovare sul nostro sito internet alla sezione assistenza).

In alternativa è possibile seguire la procedura con Poste Italiane/SDA
http://www.telesystem-world.com/web/it_it/electronic/page/6/assistenza-tecnica.html

Distinti saluti.

Ho provato la procedura manuale tramite combinazione di tasti,la schermata di download mi appare ma non avanza,rimane allo 0% quindi niente

Hanno confermato che anche un cavo usb/rs232 va bene per collegare il decoder ma come sistema indicano sempre xp e non specificano se il software per caricare il firmware nel decoder funziona anche con altri sistemi windows,ho mandato una altra mail per essere sicuro della compatibilità,vi farò sapere
 
Ti avevo già messo tutto ieri su come fare.

La prima parte serve solo nel caso ci sia ancora il sw OTA, ma visto che non c'è devi scaricare il sw che ti avevo già messo ieri :) e agg via seriale ;)
 
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