Offerta per ex abbonato: TUTTO SKY a 12,25€ per 4 mesi

ho aderito il 10/6 e oggi mi è arrivata quella lettera che è arrivata anche a voi,come devo fare disdetta a termine naturale della promozione dei 4 mesi?è normale che ancora non mi è arrivata la prima fattura?oggi è 14 luglio.
 
è stata emessa una fattura di 20,83€ nel fai da te di sky.it ma via email non mi è arrivo niente e non me la fa nemmeno vedere in pdf dice che non è disponibile in formato elettronico,perchè 20,83€?
 
ale83_webmaster ha scritto:
In pratica, io ho pagato:
1ª fattura: dal 13/04 al 31/05 - € 19,47
2ª fattura: dal 01/06 al 30/06 - € 12,25
3ª fattura: dal 01/07 al 31/07 - € 12,25 (appena emessa)
4ª fattura: dal 01/08 al 31/08 - € 12,25 (come mi è stato detto)

Scusa, come mai 4 fatture? Non sono bimestrali?
Io infatti ne avrò due...
 
pocho4ever ha scritto:
come devo fare disdetta a termine naturale della promozione dei 4 mesi?
Basta che invii una mail tramite il Contatta Sky sul sito sky.it oppure via fax allo 02.7610107 chiedendo la disdetta al termine della promozione.
Se ti può interessare, questa è la lettera che ho inviato io.

pocho4ever ha scritto:
è stata emessa una fattura di 20,83€ nel fai da te di sky.it ma via email non mi è arrivo niente e non me la fa nemmeno vedere in pdf dice che non è disponibile in formato elettronico,perchè 20,83€?
Nemmeno a me è mai arrivata via mail (se non sbaglio, arriva solo l'avviso che è stata emessa la fattura), ma è disponibile nell'area Fai da te del sito sky.it
Quella cifra è per il rateo del mese di giugno (dal 10 al 30 sono 21 giorni, quindi paghi 12,25/30*20=8,58 €) più i 12,25 € per il mese di luglio che sommati fanno proprio 20,83 €.
Dalla prossima fattura, invece, calcoleranno i mesi per intero.

Gregor ha scritto:
Scusa, come mai 4 fatture? Non sono bimestrali?
Io infatti ne avrò due...
No, a me sono mensili.
Forse a te sono bimestrali perché te le mandano via posta.
 
ale83_webmaster ha scritto:
No, a me sono mensili.
Forse a te sono bimestrali perché te le mandano via posta.
Esatto! Ho scelto bollettino...

A sto punto mi viene un ulteriore dubbio!
Sempre a sentire i call center, ho fatto il fax abbondantemente 30 gg prima della scadenza della promo, chiedendo disdetta dell'abbonamento al termine naturale del contratto, cioè 01/09/2010.
Forse dovrei precisare al termine della promozione 4 mesi FULL a 49 euro, cioè 16/08/2010?
E' fondamentale questo?
Per la prorata non so più che dire...ho paura a richiamare nuovamente per non sentirmi dire una terza cosa differente....:(
 
Io per sicurezza ho scritto così, cioè come mi avevano detto quando mi sono abbonato, perché per me avevano detti 4 mesi e poi potevo disdire senza alcun costo e così volevo fare.
Poi, visto che mi hanno detto che pagherò anche questi ultimi giorni di agosto a prezzo promozionale, va bene, ma se li avessi dovuti pagare a prezzo pieno, avrebbero avuto voglia di aspettare che quei soldi non li vedevano nemmeno con il binocolo!
 
ale83_webmaster ha scritto:
Basta che invii una mail tramite il Contatta Sky sul sito sky.it oppure via fax allo 02.7610107 chiedendo la disdetta al termine della promozione.
Se ti può interessare, questa è la lettera che ho inviato io.
tu hai fatto tramite contatta sky o fax?ti hanno risposto?è sicuro che con questo vado tranquillo senza ritrovarmi con il full :D ?
 
L'ho inviata a tutti e due (non si sa mai :D) e mi sono arrivati due messaggi sul decoder dopo qualche ora (in uno dicevano solo che avevano accettato la disdetta e in un altro specificavano che la disdetta era alla scadenza naturale dell'abbonamento).
 
ale83_webmaster ha scritto:
Io per sicurezza ho scritto così, cioè come mi avevano detto quando mi sono abbonato, perché per me avevano detti 4 mesi e poi potevo disdire senza alcun costo e così volevo fare.
Poi, visto che mi hanno detto che pagherò anche questi ultimi giorni di agosto a prezzo promozionale, va bene, ma se li avessi dovuti pagare a prezzo pieno, avrebbero avuto voglia di aspettare che quei soldi non li vedevano nemmeno con il binocolo!

Ho chiarito, finalmente!
Ho chiamato il numero 800922335 e ho trovato una operatrice che mi è parsa competente e pure molto disponibile rispondendo a tutte le mie domande ;)
Mi ha confermato il costo della prorata a prezzo pieno :5eek: 69 euro da dividere sui 16 gg, dicendo che non è a prezzo promozione, assolutamente!
Ecco perchè la risposta del contatta SKY diceva che era esatto il calcolo...confermato poi da due operatori dell'800922335...

Avrei potuto farmi disattivare tutto al 31/07 pagando prezzo promozione per 3 mesi e 15gg, ma perdendo 15 gg di promo e pagando per disdire l'abbonamento 11,44 euro (legge Bersani) perchè prima dei 4 mesi della promo e nulla più!

Poi ragionando al telefono, poichè se avessi disdetto avrei dovuto entro 31/08 restituire decoder e tessera, e poi riabbonarmi da capo eventualmente...scocciature evitabili, dato che se confermano i prezzi ventilati dei ticket mi riabbono...ho optato per:

-arrivare a fine promo (15/08/2010) pagando 12.50 euro/mese per 4 mesi,
-dal 16/08/2010 al 31/08/2010 ho attivato SkySuMisura 3 generi a 19,90 euro (pacchetto minino), così facendo potrò sottoscrivere i ticket e usufruire di eventuali retention.
-qualora entro 31/08/2011 decidessi di disdire, potrei farlo pagando solo 11,14 euro (Bersani).

A conti fatti, il prossimo bollettino lo farò a mano da 29,09 euro, non tenendo conto di quello inviato; cioè la prorata la pagherò 9,95 euro!

Miii che casinoooooo ;)
 
Ultima modifica:
Mah...certo se ne sentono di tutti i colori...io non penso di 'accordarmi' con loro in alcun modo, ho accettato la loro proposta su basi ben precise e resto fiducioso...chiudero' questa promo per come mi era stata presentata...
 
casco712 ha scritto:
Mah...certo se ne sentono di tutti i colori...io non penso di 'accordarmi' con loro in alcun modo, ho accettato la loro proposta su basi ben precise e resto fiducioso...chiudero' questa promo per come mi era stata presentata...

Io da oggi prima di comporre un numero verde mi documenterò a dovere, per evitare di finire nel giro dei numeri "non ufficiali".
Alla fine ho fatto la scelta logica: ho sottoscritto subito il minimo sia per evitare la prorata a prezzo pieno, anche se non cascava il mondo...e poi per aggiungere pacchetti e ticket dopo, all'occorrenza!
Senza dover sottoscrivere un nuovo contratto con restituzione e reinvio del materiale.
E infine spero di avere anche il MySkyHd ai prezzi in promozione attuali :D
 
sto compilando il tuo modulo ale alla fine devo scrivere il giorno,devo calcolare 120 giorni dal 10 giugno quando ho attivato la promozione?
 
pocho4ever ha scritto:
sto compilando il tuo modulo ale alla fine devo scrivere il giorno,devo calcolare 120 giorni dal 10 giugno quando ho attivato la promozione?
Io per sicurezza prima di mandare disdetta ho chiesto a loro la data precisa di scadenza della promozione e sono 4 mesi, non 120 giorni effettivi, come mi è stato poi confermato anche dalla lettera che mi è arrivata.
 
ale83_webmaster ha scritto:
Io per sicurezza prima di mandare disdetta ho chiesto a loro la data precisa di scadenza della promozione e sono 4 mesi, non 120 giorni effettivi, come mi è stato poi confermato anche dalla lettera che mi è arrivata.
la lettera che mi è arrivata dice chiamaci entro il 10/10/10 per comunicarci la tua scelta quindi devo scrivere questa data?ricordo che ho aderito alla promozione il 10 giugno
 
paolorossi ha scritto:
ma che si sono messi in testa di farmi pagare il full a prezzo pieno per i restanti mesi.:eusa_naughty:

paolorossi leggi bene il 3d, soprattutto il mio caso che pare diverso da quello di altri...io ho risolto in un certo modo per evitare di pagare i restanti gg fuori promo (nel mio caso solo 15 gg) a prezzo pieno, cioè 69 euro/mese!
 
Gregor ha scritto:
paolorossi leggi bene il 3d, soprattutto il mio caso che pare diverso da quello di altri...io ho risolto in un certo modo per evitare di pagare i restanti gg fuori promo (nel mio caso solo 15 gg) a prezzo pieno, cioè 69 euro/mese!
salvo casi particolari, come da promo ci devono fatturare 49 per i 4 mesi o 120 gg di visione,assolutamente non possono farci pagare i giorni che intercorrono tra la fine dei 120 gg e la fine del mese a prezzo full ; x gli 11.44 del decr bersani forse dovremo pagarli
 
ferelli ha scritto:
salvo casi particolari, come da promo ci devono fatturare 49 per i 4 mesi o 120 gg di visione,assolutamente non possono farci pagare i giorni che intercorrono tra la fine dei 120 gg e la fine del mese a prezzo full ; x gli 11.44 del decr bersani forse dovremo pagarli

Devi preoccuparti dei giorni che intercorrono tra la fine della promo (4 mesi) e la scadenza naturale del tuo abbonamento annuale, che nel mio caso erano 15 gg (16/08 - 01/09).
La lettera che mi è arrivata tempo fa era chiara: "se non ci comunichi entro la fine della promo che abbonamento vuoi mantenere per i giorni restanti dell'abbonamento, noi ti applichiamo la FULL". Questo confermato da due operatori chiamiamoli "ufficiali" del numero 800922335...ormai farò riferimento sempre a loro (due sardi tra l'altro...sinonimo oramai di operatori competenti ;))

Mi piacerebbe sapere da ale83_webmaster se alla fine a lui hanno confermato la prorata a prezzo promozione.

Per la Bersani, paghi 11,44 euro e disdici entro la scadenza naturale del tuo abobnamento annuale.
Io avrei potuto farlo per anticipare di 15 gg la chiusura dell'abbonamento...ma alla fine ho optato per altra strada ;)
 
paolorossi ha scritto:
Ragazzi occhio quindi attenzione se la scadenza dell'abbonamento non coincide con quella della promozione:evil5:

Scusa paolorossi, a te la promo e l'abbonamento annuale quando scadono?
Se non ho capito male tu vuoi andare via alla scadenza della promo ma prima della scadenza dell'abbonamento annuale?
Ma se vai via prima dell ascadenza dell'abonamento annuale come è possibile che non ti serva Bersani (cioè 11,44 euro di uscita?)
Confermo anche io la restituzione entro 30gg di dec, telecomando e card.
Io ipotizzo una reconnection di 4 mesi entro l'abbonamento annuale.
Se poi le premesse sono altre allora le cose cambiano ;)
 
pocho4ever ha scritto:
la lettera che mi è arrivata dice chiamaci entro il 10/10/10 per comunicarci la tua scelta quindi devo scrivere questa data?ricordo che ho aderito alla promozione il 10 giugno
Sì, allora è questa la data di scadenza della promozione.

Gregor ha scritto:
Mi piacerebbe sapere da ale83_webmaster se alla fine a lui hanno confermato la prorata a prezzo promozione.
Io ho telefonato dopo che ho inviato la disdetta e che mi era uscito quel numero verde sul decoder e mi hanno detto che pagherò tutto agosto a 12,25 €.
Non vedo perché avrei dovuto richiamarli, magari sentendomi dire altre mille versioni diverse.

Gregor ha scritto:
Per la Bersani, paghi 11,44 euro e disdici entro la scadenza naturale del tuo abobnamento annuale.
Io avrei potuto farlo per anticipare di 15 gg la chiusura dell'abbonamento...ma alla fine ho optato per altra strada ;)
Nel nostro caso (scadenza dell'abbonamento ad agosto) non conveniva comunque applicare il decreto Bersani, perché comunque si sarebbe pagato tanto (se si fa come hai fatto tu) e almeno vedi fino a fine mese.
Comunque, per chi ha l'abbonamento che scade più in là io consiglierei comunque di battere sul fatto che ci avevano promesso di uscirne senza pagare nulla, poi, se proprio tutti dicono che non è possibile, allora pagare gli 11,44 € è il male minore.

Ecco, leggo solo adesso il messaggio di paolorossi che conferma che è possibile uscirne al termine della promo senza pagare nulla, nemmeno gli 11,44 €, quindi non fatevi fregare! ;)
 
Ultima modifica:
paolorossi ha scritto:
Gregor ho specificato: l'abbonamento scade (scadeva;) ) l' 1/06/11, la promo avendola attivata a metà maggio scadeva appunto il 30 settembre.

Scusa, non ricordavo..
Ho capito la tua situazione. Varia sempre da caso a caso.
Io ho dec HD datomi quando mi sono abbonato il 22/08/2009.
Scadenza abb. quindi 01/09/2010.
Promo dal 15/04 al 15/08 a 12,5 al mese accettata in reconnection.
Se avessi voluto chiudere l'abb. entro la fine della promo, mi avrebbero tagliato la promo al 30/07, perdevo quindi 15 gg di promo (ma non me l'avrebbero fatti pagare naturalmente) e con Bersani uscivo tranquillamente da tutto (in anticipo) pagando solo 11,44.
 
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