Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

[contenitore21]

Fax di disdetta ieri...oggi mi hanno richiamato.
Mi hanno offerto calcio a 19*6 mesi + cinema gratis fino al 31/12 oppure full a 26*6 mesi. Ho rifiutato.

scusa a quale numero di fax?
e approfitto per chiedere il link alla chat: non riesco a trovarla. grazie

 

[gero90]

Quanto ci mettono di solito per attivare il pacchetto cinema dopo un rinnovo di contratto? Io sto aspettando da circa un'oretta ma ancora niente nè su play nè sui canali cinema.

 

[tarsu983]

prova un reinvio diritti di visione

 

[gero90]

prova un reinvio diritti di visione

Facendo?

 

[tarsu983]

Facendo?

https://areaclienti.mediasetpremium.it/segnale_criptato.html

punto 3

 

[gero90]

https://areaclienti.mediasetpremium.it/segnale_criptato.html

punto 3

Ti ringrazio

 

[tarsu983]

figurati

 

[giollo63]

scusa a quale numero di fax?
e approfitto per chiedere il link alla chat: non riesco a trovarla. grazie

per la disdetta, di norma, si fa la raccomandata a.r.
il link della chat è il seguente
https://webchatpremium.custhelp.com/app/chat/chat_launch/q_id/1/request_source/5/pac/1/c/9

 

[Zio Bob]

Io ho fatto richiesta di disdetta a scadenza naturale del contratto, raccomandata a/r inviata ai primi di aprile ma loro dicono di non aver ricevuto nulla nonostante il sito delle poste mi dica che la raccomandata è stata consegnata. Che fare in questo caso? Intanto darò disposizione alla mia banca di revocare il rid sul mio conto...

 

[giollo63]

sono sicuro che la raccomandata... l'hanno ricevuta ed è questo che devi approfondire visto che, per quanto attiene l'invio, sei in una botte di ferro; la revoca del rid, invece, ti farebbe passare dalla parte del torto e potrebbe crearti, comunque, qualche problema

 

[Terminator37]

Inviato disdetta dell'abbonamento 10 giorni fa e chiamato x sapere se l'avevano ricevuta. Confermato e mi han detto che dal 6 giugno vado al buio e bye bye a premium abbonato.. passerò al prepagato per eventuali partite non visibili su sky.

 

[giollo63]

se pensi che non ti facciano un'offerta entro il 6 giugno...

 

[Terminator37]

Ma visto che son già passato a sky non mi interessano le loro controfferte.

 

[svalerio79]

Fanno offerte anche per recesso?

Inviato dal mio Nexus 5

 

[giangio10]

che vuol dire offerte per recesso?

ps vi do un consiglio...preparato il modulo della raccomandata di disdetta, inviatelo via fax e aspettate 2-3 giorni...io ho fatto cosi e mi hanno richiamato, ho accettato l'offerta dello sconto di 7 Euro per 6 mesi + il cinema pagato fino al 31/12. In questo modo ho evitato pure il costo della raccomandata, poi fra 6 mesi, appena passerò a prezzo pieno, rifarò il giochino...

 

[wlfcdlb]

Mandato raccomandata e ottenuto 17€/12 mesi più cinema fino al 31/12


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

 

[svalerio79]

che vuol dire offerte per recesso?

ps vi do un consiglio...preparato il modulo della raccomandata di disdetta, inviatelo via fax e aspettate 2-3 giorni...io ho fatto cosi e mi hanno richiamato, ho accettato l'offerta dello sconto di 7 Euro per 6 mesi + il cinema pagato fino al 31/12. In questo modo ho evitato pure il costo della raccomandata, poi fra 6 mesi, appena passerò a prezzo pieno, rifarò il giochino...

Scusa, mi spiego: non posso fare disdetta a scadenza ma recesso, per esempio a metà anno.

Potrebbero comunque offrire qualcosa?

Inviato dal mio Nexus 5

 

[gero90]

Mandato raccomandata e ottenuto 17€/12 mesi più cinema fino al 31/12


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Riesci già a vedere il pacchetto Cinema?

 

[Luke1991]

e soprattutto @wlfcdlb da quale pacchetto provenivi e quanto pagavi prima?
17x12 è ottimo !!

 

[gero90]

Attivato telefonicamente il pass Cinema. Adesso vedo i contenuti cinema.