Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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montaggista ha scritto:
hai fatto bene, anch'io sono un fan del decoder a noleggio. Ho dovuto rinunciare l'anno scorso, in quanto in sede di retention contrattuale in unica telefonata arrivata mi avevano proposto 22 euro per il calcio + 6 euro per il rinnovo obbligatorio del decoder a noleggio nella retention illustratami, che portavano quindi il totale a 28 euro mensili e dunque superiore al mio prezzo di listino per il contenuto che era di 26 euro per calcio+serie,inducendomi a chiudere definitivamente il contratto
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Si, diciamocela tutta comunque: il decoder TS7500hd è anche fuori produzione e col fatto che stanno inviando le cam, quasi nessuno chiederà più il decoder a noleggio. Io avevo chiesto se era possibile acquistarlo, in modo che possa rimanere mio, ma sembra non si possa fare. Il prossimo anno vedremo il da farsi... Mandare una PEC non mi costa nulla [emoji16]


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Vengo da Serie&Doc + Calcio a 19x12, ricevuta oggi la prima chiamata con sconto di 10 euro al listino, quindi andrei a pagare 16x12. Sono indeciso perchè ho letto che alla seconda chiamata possono offrire il pacchetto a 11/12 euro: consigli?
 
Colpaccio!! Il 31 maggio mi scadeva il contratto, pagavo 19 euro per il calcio e avevo rifiutato 7 euro di sconto. Mi hanno appena chiamato offrendomi 15 euro di sconto, pagherò 11 euro al mese per 12 mesi...Wow!
 
PeppeArte ha scritto:
Vengo da Serie&Doc + Calcio a 19x12, ricevuta oggi la prima chiamata con sconto di 10 euro al listino, quindi andrei a pagare 16x12. Sono indeciso perchè ho letto che alla seconda chiamata possono offrire il pacchetto a 11/12 euro: consigli?
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Alla fine ho deciso di accettare. Non tanto per il rischio della seconda chiamata non sicura (il contratto sarebbe scaduto a fine giugno), ma per il fatto che ieri per due volte non sono riuscito a rispondere alla loro chiamata, e questo sarebbe potuto ricapitare anche in futuro :D

Prolungamento di un anno quindi: Serie & Doc + Calcio + Sport + Play + HD - Promo 16€/mese x 12 mesi
 
PeppeArte ha scritto:
Alla fine ho deciso di accettare. Non tanto per il rischio della seconda chiamata non sicura (il contratto sarebbe scaduto a fine giugno), ma per il fatto che ieri per due volte non sono riuscito a rispondere alla loro chiamata, e questo sarebbe potuto ricapitare anche in futuro :D
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Stesa mia situazione. E' già tanto che ho beccato la prima telefonata :laughing7: Era meglio non rischiare. Vanno bene 16x12 :)
 
mi hanno accettato la disdetta lo vedo dalla riprova di upgrade
io la prossima settimana lavoro di pomeriggio di solito a che orario telefonano?
vi capita mai di ricevere la telefonata di mattina?
 
luppolo123 ha scritto:
mi hanno accettato la disdetta lo vedo dalla riprova di upgrade
io la prossima settimana lavoro di pomeriggio di solito a che orario telefonano?
vi capita mai di ricevere la telefonata di mattina?
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A me di solito hanno sempre chiamato verso l'ora di pranzo, è difficile prevedere l'orario della telefonata. ;)
 
Light90 ha scritto:
Passi quella da 16 che ci sta.. Ma quella da 11 mi fa proprio invidia, beati voi :eusa_wall:
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Beh, non che siano una marea tra quelli segnalati in questo topic eh...
La maggior parte sono 19x12...ormai sembra siano indirizzati verso i 10 euro di sconto (quindi di media 16x12) ma la 11x12 non mi pare la prassi.

luppolo123 ha scritto:
io la prossima settimana lavoro di pomeriggio di solito a che orario telefonano?
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A me hanno chiamato dopo pranzo. Nel primo pomeriggio.
 
A me ieri hanno offerto per il solo calcio 10€ di sconto quindi 26-10=16€
 
Anche io venivo da Serie&Doc+Calcio a 19 euro/mese. Inviata disdetta tramite raccomandata. Mi hanno contattato una decina di giorni dopo offrendomi i famosi 16 euro/mese. Ho preferito non rischiare accettando. Stesso trattamento hanno riservato a mio padre.
 
geoman ha scritto:
Anche io venivo da Serie&Doc+Calcio a 19 euro/mese. Inviata disdetta tramite raccomandata. Mi hanno contattato una decina di giorni dopo offrendomi i famosi 16 euro/mese. Ho preferito non rischiare accettando. Stesso trattamento hanno riservato a mio padre.
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Mi sembra chiara la politica di Premium in questo periodo...stanno offrendo 10 Euro di sconto alla prima chiamata e 15 Euro alla seconda, l'impressione è che non vogliano assolutamente perdere clienti...
 
Inviata oggi disdetta a premium tramite raccomandata a/r
Ho pacchetto full (serie tv+cinema+calcio e sport) con retention a 27 euro al mese (accettata a luglio 2015),
in questo periodo ai full che sconti stanno effettuando ???
 
Ultima modifica:
Ai full, dipende dal prezzo di listino, ma possono fare da 10 ai 17 euro di sconto.

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Ultima modifica:
Abbonamento Serie&Doc+Calcio a 19 euro/mese, con scadenza giugno. Disdetta tramite raccomandata e contatto per offerta a 16 euro/mese. Rifiutata.
 
Nel mio caso il "problema" secondo me è che l'anno scorso ho accettato retention a 22. Se avessi insistito e ottenuto quella da 19 probabilmente quest'anno avrebbero proposto 16 anche a me. Vabbè, pace, per quest'anno è andata.
 
Appena ricevuto 16x12 venivo da 19x12 (sconto 7€) per calcio, serie e doc.
Quasi quasi accetto. Avevo scritto sul modulo che avrei accettato la 9x12 su un nuovo contratto ma non me l'hanno offerto.
Lui mi ha solo chiesto se il motivo era economico.
Ho detto di richiamarmi Mercoledì.
 
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