Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso
- Creatore Discussione fabyetto
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Ricevuta pochi minuti fa la prima chiamata (prefisso 02), come previsto mi ha offerto lo sconto di 7 euro per 12 mesi. Rifiutato e ha detto che manda avanti la pratica della disdetta. Gli ho detto chiaramente che con lo sconto di 10 euro per 12 mesi accetterei subito, lei mi ha detto che può farmi solo questa offerta.
wolf1012
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Il la PEC la sto usando dall'anno scorso. Anche quest'anno presa in carico dopo 3 giorni. L'anno scorso anche io avevo avuto i 17 euro di sconto. Quest'anno però la vedo molto male. Ho già ricevuto la prima chiamata con i 7 euro rispedita al mittente.
Mi sa che ci si dovrà accontentare dei 10 come massimo...
bobbysat
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Ma io ho full a 36 di listino, e ora pago 19. Se accettassi 10 € di sconto alla seconda chiamata, pagherei 26 €, cioè 7 € al mese in più di quello che pago ora, per avere le stesse cose.
Dovrebbero rendersi conto di questo, se no è la volta buona che passo a sky.
Dovrebbero rendersi conto di questo, se no è la volta buona che passo a sky.
digital ivan
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Idem per me anche te scadenza a fine giugno?
Guarda che ho quotato tutto il post con la mia situazione. In teoria se fate tutti così è meglio, così si evita di ripetere in continuazione domande del tipo quando ti scade il contratto, quanto tempo è passato da quando hanno preso in carica la disdetta, quanto tempo è passato dalla prima alla seconda chiamata, qual'è il tuo prezzo di listino ecc ecc ecc.
bobbysat
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L'anomalia sta nei prezzi che chiedono, a fronte di quello che offrono.
Diciamo che bisogna considerare entrambi i fattori dai, sia l'offerta impoverita negli ultimi due anni ma anche alcune promozioni con prezzi stracciati per acquisire nuovi clienti
Se vuoi più qualità devi cambiare piattaforma, ma sale pure il prezzo, anche se usufruisci di una promo
bobbysat
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Dipende dai pacchetti che scegli.Se vuoi più qualità devi cambiare piattaforma, ma sale pure il prezzo, anche se usufruisci di una promo
ciao ragazzi, un paio di domande:
1) non c'è un post elenco con tutte le offerte di retention? Cosi mi regolo sugli sconti che girano in questo periodo.
2) sono interessato solo al calcio, quest'anno con doppio pacchetto insieme alla champion's, vengo da un dignitoso 15x12 (calcio serie tv/documentari NO premium play), scadenza contratto metà luglio, ma ho già mandato raccomandata di disdetta.
Come prima telefonata mi hanno offerto i 2 pacchetti calcio (quindi perdendo le serie tv/doc e acquistando pacchetto nuovo) all'assurdo prezzo di 27.............anche l'operatrice, simpatica, rideva mentre mi informavo su cosa si basava questo aumento di 12 euro (ossia sul nulla), chi è nella mia situazione e ha già rinnovato, quanto è riuscito a strappare?
saluti a tutti
1) non c'è un post elenco con tutte le offerte di retention? Cosi mi regolo sugli sconti che girano in questo periodo.
2) sono interessato solo al calcio, quest'anno con doppio pacchetto insieme alla champion's, vengo da un dignitoso 15x12 (calcio serie tv/documentari NO premium play), scadenza contratto metà luglio, ma ho già mandato raccomandata di disdetta.
Come prima telefonata mi hanno offerto i 2 pacchetti calcio (quindi perdendo le serie tv/doc e acquistando pacchetto nuovo) all'assurdo prezzo di 27.............anche l'operatrice, simpatica, rideva mentre mi informavo su cosa si basava questo aumento di 12 euro (ossia sul nulla), chi è nella mia situazione e ha già rinnovato, quanto è riuscito a strappare?
saluti a tutti
shinialex
Digital-Forum Senior
appena ricevuta la prima telefonata (in realtà la terza in due giorni, ma è solo la prima volta che potevo rispondere al telefono) per il mio contratto in scadenza 30 giugno
ho parlato con un operatore albanese (ho rifiutato di parlare con uno italiano ma penso che alla seconda telefonata, se ci sarà, non rifarò lo stesso errore visto che il brusio di sottofondo era allucinante e oltre a quello che proponeva a me sentivo le telefonate di altri duecento operatori)
comunque come da copione mi sono stati offerti i canonici 7 euro di sconto sul mio prezzo di listino (26 € per calcio - compreso champions - / serie tv / play mobilità ecc)
Ho rifiutato l'offerta dicendo che piu dei 16 euro spesi quest'anno non sono intenzionato a spendere. Lui ha provato a dirmi che l'offerta per me era questa e alla mia risposta sul fatto che aspetto una seconda telefonata come tendono a fare con lo sconto di 10 € non ha avuto nulla da controbattere se non che se dovessi rifare un nuovo abbonamento da zero i costi sarebbero superiori rispetto ai 19x12 proposti...ora aspettiamo fiduciosi la seconda telefonata
ho parlato con un operatore albanese (ho rifiutato di parlare con uno italiano ma penso che alla seconda telefonata, se ci sarà, non rifarò lo stesso errore visto che il brusio di sottofondo era allucinante e oltre a quello che proponeva a me sentivo le telefonate di altri duecento operatori)
comunque come da copione mi sono stati offerti i canonici 7 euro di sconto sul mio prezzo di listino (26 € per calcio - compreso champions - / serie tv / play mobilità ecc)
Ho rifiutato l'offerta dicendo che piu dei 16 euro spesi quest'anno non sono intenzionato a spendere. Lui ha provato a dirmi che l'offerta per me era questa e alla mia risposta sul fatto che aspetto una seconda telefonata come tendono a fare con lo sconto di 10 € non ha avuto nulla da controbattere se non che se dovessi rifare un nuovo abbonamento da zero i costi sarebbero superiori rispetto ai 19x12 proposti...ora aspettiamo fiduciosi la seconda telefonata
K
KK23
Insomma, solito scenario. Peccato che lo scorso anno i 10 di sconto sul listino da 26 li offrivano direttamente alla prima chiamata.
Per chi può (Io è già tanto che sono riuscuito a beccare la prima di telefonata
) aspettasse la seconda che riavrà quasi certamente la 16x12 dello scorso anno.
Per chi può (Io è già tanto che sono riuscuito a beccare la prima di telefonata
) aspettasse la seconda che riavrà quasi certamente la 16x12 dello scorso anno.
chronocross
Digital-Forum Junior Plus
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Boh, mi hanno chiamato oggi da Albania, non si sentiva un kaiser, gli ho chiesto di parlare con un italiano, mi ha messo in attesa, poi è caduta la linea e non mi hanno richiamato.
Speriamo valga come prima telefonata, così passiamo direttamente alla seconda con lo sconto maggiore
Io per un full da 42 euro attualmente ne pago 25, dubito che mi offriranno la stessa cifra, spero almeno ci si avvicinino.
Vedremo, se mi richiamano vi farò sapere l'offerta.
Speriamo valga come prima telefonata, così passiamo direttamente alla seconda con lo sconto maggiore
Io per un full da 42 euro attualmente ne pago 25, dubito che mi offriranno la stessa cifra, spero almeno ci si avvicinino.
Vedremo, se mi richiamano vi farò sapere l'offerta.
Non c'è un post con le offerte di retention, anche perchè l'offerta praticamente è quasi sempre la stessa.
Qual'è il tuo prezzo di listino del tuo attuale pacchetto? Mi sembra strano che ti toglieva il pack Serie & Doc, visto che è praticamente l'unico pack fisso nei listini.
jikkol82
Digital-Forum Master
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Evitate di dire so che fanno lo sconto di 10€ alla seconda telefonata....
Vi fanno offerta di -7€ rifiutate è basta, al max dite che è caro per voi.
Anche perché chi vi ha chiamato più di quello non vi può fare
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shinialex
Digital-Forum Senior
Non penso si sia offeso l'operatore..sanno bene come funziona
Ciao a tutti, ho ricevuto ora la seconda chiamata dall'Albania dopo 2 settimane esatte dalla prima chiamata . Hanno offerto 10 euro di sconto e ho accettato. Andrò a pagare 16 euro al mese con mobilità incluso. Al prossimo anno!
vulcano87
Digital-Forum Gold Master
Io, disdetta consegnata il 25 maggio, presa in carico l' 1 giugno, sto ancora aspettando la prima chiamata, che se arrivasse adesso, potrei anche cercare di rifiutare e aspettare un'eventuale seconda chiamata, ma se tarderanno ancora, mi conviene accettare la prima proposta che mi faranno, comunque buon per te che sei riuscito ad ottenere i 10€ di sconto.
- Stato