Attenzione: attuate variazioni delle condizioni generali per i contratti Easy Pay
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Prezzi per Abbonamenti Easy Pay dal 26/03/2010
- Creatore Discussione ERCOLINO
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Come faresti a dimostrare il contenuto di una conversazione telefonica? Per queste cose ci vuole sempre una raccomandata con Ricevuta di Ritornosimo86 ha scritto:Scusate ma bisogna sempre spendere soldi per raccomandate?
Non posso chiamare il call center e dire che non voglio i canali?
Se si c'è un numero gratuito?
ale83_webmaster
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Però quando si tratta di aggiungere pacchetti e quindi dare soldi a loro la telefonata va benissimo...
Secondo te c'è la stessa possibilità che mediaset neghi che gli hai chiesto di fare downgrade/disdetta o che neghi che gli hai chiesto un servizio in più?ale83_webmaster ha scritto:Però quando si tratta di aggiungere pacchetti e quindi dare soldi a loro la telefonata va benissimo...
InfinityAbsolutly
Digital-Forum Senior Plus
Supernino ha scritto:
comunque aggiungo che le fanno raramente queste specie di "retention"... bisogna essere molto fortunati
confermo, ci ha provato anche un mio collega lo stesso giorno e gli hanno risposto picche.... ha solo disdetto...
Non sò se perchè io sono con loro dal primo anno, o se mi hanno preso in giro.... diciamo che frà una settimana richiamo e controllo....altrimenti chissene dei 2€ in più ma disdico già da domani a fine anno...
InfinityAbsolutly
Digital-Forum Senior Plus
Così c'e scritto anche sul sito loro e cmq ti fanno registrare la chiamata per registrare quello che si dice...
Ieri sera ha telefonato una mia collega e gli hanno fatto lo stesso sconto.... e lei è solo da giugno che si è abbonata...
Quindi ad un collega no e ad una collega si... la cosa è veramente random a stò punto...
Ieri sera ha telefonato una mia collega e gli hanno fatto lo stesso sconto.... e lei è solo da giugno che si è abbonata...
Quindi ad un collega no e ad una collega si... la cosa è veramente random a stò punto...
alexxandro84
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se chiamo per disdire i due canali, cmq li avrò fino a febbraio oppure me li tolgono da subito? dicono di chiamare entro 30 giorni
alexxandro84
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ah bene, per fortuna ho controllato sul sito, non sapevo dei 30 giorni, mi sono fidato di ciò che si scriveva qui, che si poteva fare la disdetta anche a gennaioSupernino ha scritto:li avrai comunque fino al 31 gennaio
simo86
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alexxandro84
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https://areaclienti.mediasetpremium.it/cinema_premium.htmlsimo86 ha scritto:
Se sei già un cliente Easy Pay con offerta Gallery e non desideri integrare l'offerta, comunicalo al Servizio Clienti Mediaset Premium inviando lettera raccomandata A.R. indirizzata a: RTI S.p.A, Casella Postale 101, 20052 Monza (MB) oppure chiama il numero verde gratuito 800.94.99.33 entro 30 giorni dalla presente comunicazione (data pubblicazione, 20 novembre 2009).
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lanterne_rouge
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Quindi la possibilità di pagare i 2 euro in meno c'è solo per chi è già abbonato e disdetta i due nuovi canali Emotion e Energy, se uno fa un nuovo abbonamento Easy Pay se li becca per forza a 14 euro, mi pare di aver capito.
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